Больше полезных новостей в нашем Telegram-канале

ПОДПИСАТЬСЯ

В Украине метро построено в трех городах: Киев, Харьков и Днепр. За один рабочий день услугами киевской "подземки" пользуются около 1,4 миллиона человек. В среднем со дня открытия Киевского метрополитена в нем проехало 17 миллиардов человек, в Харькове 9,5 миллиарда. Днепровский метрополитен – один из кратчайших в Европе, его протяженность 7,8 км. Однако он самый молодой в Украине, линия была открыта в 1995 году. В настоящее время в городе строится еще три дополнительных станции.

Метро - самый быстрый и удобный для передвижения вид общественного транспорта. Однако кроме перевозки в метро можно получить еще дополнительные услуги. Также следует помнить, что использование метрополитена требует соблюдения определенных правил поведения.

Правила поведения в метрополитене

Самое главное, что стоит помнить – пути метрополитена находятся под высоким напряжением, поэтому запрещено спускаться на пути и ходить по ним.

Что делать, если упал на рельсы метро?

В случае падения на путь ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выбраться из опасного места и не подходите к платформе. Необходимо отойти по пути на место в торце станции со стороны отправления поездов, под электрическими часами. Помощь предоставит дежурный по станции. Обратиться к дежурному можно по переговорному устройству «пассажир – оператор», расположенному у эскалатора или на платформе станции, контролера, кассира или сотрудника полиции.

Что делать, если вещь упала на рельсы метро?

Не нужно пытаться достать вещь самостоятельно, а сразу обратитесь к дежурному станции. У него есть специальные щипцы, предназначенные для того, чтобы доставать упавшие вещи.

Что делать, если человеку стало плохо?

Если Вы увидели, что кому-то стало плохо в вагоне метро, ​​следует немедленно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист». В каждом вагоне для этих целей есть специальный пульт с кнопкой вызова, камерой и микрофоном. Обязательно назовите машинисту номер вагона, он указан над пультом или у двери поезда. После обращения машинист вызовет врача к ближайшей станции. Можете попытаться оказать первичную помощь: посадите или лучше уложите потерпевшего, расстегните ворот одежды и помахайте перед лицом газетой или журналом, обрызгайте лицо холодной водой, осторожно похлопайте по щекам.

Если кому-то стало плохо на платформе – обратитесь к дежурному или любому другому работнику станции.

Действия в чрезвычайной ситуации в метро

Что бы ни произошло: пожар, террористический акт или «блекаут», основная ваша задача – это сохранять спокойствие. Внимательно слушайте указания работников станции и следуйте их инструкциям. При возникновении чрезвычайной ситуации в метрополитене согласно инструкции дежурный запустит эскалаторы на выход. Таким образом, все успеют выбраться вверх.

Что делать, если очутился в толпе в метро?

Если вы оказались в толпе, то не сопротивляйтесь. Разрешите себя нести и направлять – двигайтесь вместе со всеми. Главное – не упасть. Если есть возможность, старайтесь избавиться от тяжелых сумок, пакетов или зонтов. Во время движения пробуйте осторожно переместиться к краю толпы, так что Вы сможете выбраться из него. Однако избегайте стен – вас могут придавить или вы получите повреждение.

Действия во время экстренного торможения

Попытайтесь быстро ухватиться за перила. Если вы падаете, старайтесь сгруппироваться и защитить голову руками.

Что делать, если поезд стал в тоннеле?

Прежде всего обращаем Ваше внимание, что остановка в тоннеле не всегда означает, что возникла экстренная ситуация. Чаще всего это происходит, потому что затянулся процесс посадки высадки впереди движущегося поезда. Остановка на станции не должна быть больше 20 секунд, если превышает рассчитанное время, следующему поезду нужно «притормозить». В случае экстренной ситуации, слушайте инструкции машиниста и выходите из вагона только тогда, когда он это позволит. Для этого откройте дверь или выбейте окна, если есть такая необходимость.

Если Вы забыли что-то в метро, ​​то найти пропавшую вещь можно обратившись в бюро находок:

• в Киевском метрополитене создано специальное бюро. Расположен на станции "Нивки" Святошинско-Броварской линии. Режим работы ежедневно с 08:00 до 17:00, в пятницу – с 08:00 до 15:45 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45), кроме выходных и праздничных дней. Контактный телефон – (044) 238-43-13.

• в Харькове нужно искать в бюро находок харьковской полиции. Контактный номер: (057) 707-01-20.

• в Днепре обратитесь к работникам метрополитена, дежурному по станции или представителю полиции.

Отсутствие урн для мусора в метро также напрямую связано с вопросами безопасности. Это наиболее удобное место для закладки бомбы. Также это противопожарная мера. Мусор может легко вспыхнуть и вызвать большой пожар. Например, в 1987 году в Великобритании, на станции Kings Cross, произошел пожар из-за брошенной в урну спички. Тогда погиб 31 человек.

Помните! Во время воздушной тревоги метрополитен не осуществляет перевозку по наземным участкам и закрывает работу станций открытого типа. Кроме этого, подземные станции метрополитена работают как укрытие.

Дополнительные услуги в метро

Для комфортного передвижения пассажиров работают бесплатные питьевые фонтанчики и туалеты.

Метрополитен оборудован средствами связи: работают мобильные операторы, имеющийся интернет.

Передвижение для людей с ограниченными возможностями. Работники метрополитена организуют сопровождение для пассажиров, нуждающихся в этом. Необходимо позвонить не позднее чем за час до запланированного перемещения и сообщить дату, время и маршрут в метрополитене для организации сопровождения.

 Контактный номер:

• Киев: (044) 238-55-11;

• Харьков: 731-00-00, 0800-507-507.

Также на территории метрополитена в Киеве, Харькове и Днепре можно дополнительно получить платные услуги по проведению кино-, видеосъемок или презентаций. Стоимость услуг за проведение мероприятий на территории метрополитена является договорной. Устанавливается в соответствии с калькуляцией расходов: подача поезда к месту проведения мероприятия, стоимость электроэнергии, работа эскалаторов, привлеченных других технических средств, расходы на сопровождение и техническое наблюдение работниками метрополитена и т.д.

Напомним! Ранее мы уже рассказывали о бесплатных услугах "Укрзализныци", о которых знают далеко не все пассажиры. Детальнее о том, чем можно пользоваться во время проезда поездом читайте по ссылке.

Фото: Київський метрополітен