Український сервіс Uklon, який надає послуги у сфері таксі, потрапив у скандал. Дізнайтеся, у чому його звинувачують і на що пішла компанія на тлі критики

Замовляйте фірмовий мерч Visit Ukraine та підтримуйте Україну (доставка по всьому світу)

КУПИТИ

Онлайн-платформа Uklon з 15 березня не працюватиме під час комендантської години. Таке рішення в компанії ухвалили через звернення Патрульної поліції Києва. Однак навколо платформи розгорівся скандал і з іншого приводу. Розповідаємо деталі.

У чому справа?

Компанія Uklon упродовж двох років надавала послуги перевезень під час комендантської години, однак, як зазначив гендиректор сервісу Сергій Гришков, Uklon є онлайн-платформою, а не службою таксі. Тобто, компанія надає доступ до онлайн-сервісу як пасажирам, так і водіям-партнерам. Чи працювати в комендантську годину - це вибір партнерів, які мають перепустку і можливість здійснювати перевезення вночі.

Водночас Гришков зауважив, що компанія отримала від поліції саме рекомендацію.

Однак не всім громадянам сподобалася ця ідея. Чимало користувачів Facebook у коментарі до допису Гришкова задалися питанням, як тепер людині в нічний час дістатися на вокзал чи в лікарню? На що в компанії відповіли, що, працюючи в нічний час, сервіс орієнтувався саме на ці запити.

"Основний напрямок для поїздок був - вокзали та лікарні. Також, як єдина альтернатива кудись дістатися в разі екстреної ситуації чи трагедії. Але зараз отримали рекомендацію і виконуємо її", - йдеться в повідомленні.

Скандал навколо Uklon

Робота в комендантську годину - пів біди. Як повідомляє ТСН у своєму матеріалі, компанія в нічний час завищувала тарифи ледь не вп'ятеро і такі перевезення могли дозволити собі далеко не всі.

Журналісти називають цю ситуацію "заробітком на війні", мовляв за велику суму компанія готова довезти клієнтів куди завгодно, навіть у комендантську годину. Претензії журналістів, ймовірно, обґрунтовані, але є одне але.

Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

У будь-якому сервісі перевезень (таксі) встановлено мінімальний тариф, який зростає залежно від попиту на послугу і наявності вільних автомобілів, а також інших деталей, пов'язаних із комфортом поїздки. Наприклад, у нічний час, зі зрозумілих причин, кількість водіїв, які готові взяти замовлення, скорочується. Таким чином, якщо замовити машину в комендантську годину, і при цьому, наявність автомобілів буде обмежена, сервіс автоматично піднімає тариф у кілька разів. Але який коефіцієнт встановлюється в такому разі, незрозуміло. 

Як пише видання, ще один нюанс із тарифами полягає в тому, що водії в нічний час не хотіли приймати "маленькі" замовлення. На практиці це пояснюється так: о першій годині ночі застосунок запропонував викликати таксі за 575 гривень, майже 10 хвилин пошуку - і жодного відгуку. Але як тільки пасажир підвищив суму до максимальної - 2261 грн, то водій миттєво знайшовся.

А ось, наприклад, із Києва до Львова, як повідомляє анонімний Telegram-канал "Джокер", таксі готове відвезти пасажира за $1000. Там зазначають, що в такому разі російські диверсанти могли б спокійно користуватися послугою, щоб стежити за переміщенням військових у нічний час. До того ж, сервіс працює не лише в Києві чи Львові, а й в Одесі, яку окупанти постійно атакують з повітря, а також у Харкові, що розташований поблизу російського кордону.

У тому ж матеріалі ТСН пише, що під час однієї з поїздок водієм таксі виявився військовий. У принципі це очікувано, оскільки в комендантську годину вулицею можуть пересуватися лише ті, хто має спеціальну перепустку, а у військових вона є. Але тут журналісти задалися питанням, чому українські захисники змушені це робити? Це вже питання і до влади, адже, як сказав сам військовий, він таксує не від хорошого життя.

У компанії кажуть, що всі заяви в їхній бік - "дезінформація і чорна кампанія".

"Останні кілька тижнів на нашу компанію безперервно ллється потік брехні та бруду з анонімного каналу "Джокер". Uklon став одним із багатьох бізнесів, на які він нападає. Ми довго ігнорували дезінформаційну атаку, але ця чорна кампанія перейшла межі і перетворилася на справжній цифровий тероризм. Усе, що пише канал "Джокер" - маніпуляція і неправда, і ми захищатимемо свою репутацію в правовому полі", - ідеться в повідомленні.

Ситуація не однозначна, але підсумок один - компанія припинила надавати послуги під час комендантської години. Цікаво також те, що цю проблему ніхто не помічав протягом двох років.

Нагадаємо! Американська акторка Меган Фокс опублікувала фото в мережі та невдало "пожартувала" в бік українок, за що отримала шквал критики. Як зірка фільму "Трансформери" образила українських жінок, розповідаємо тут.

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".