Тимчасові переселенці з України в Італії мають право на безоплатну державну медичну допомогу, проте її обсяг залежить від статусу. 

Якщо посвідка тимчасового захисту не оформлена, українцям в Італії безоплатно доступна невідкладна допомога у відділеннях невідкладної допомоги, вакцинація, направлення на клінічні обстеження, відвідування фахівців і отримання медикаментів. 

Щоб отримувати допомогу, потрібен код STP (straniero temporaneamente presente – іноземець, який тимчасово перебуває на території Італії) або картка SSR для дітей та вагітних. Він видається в закладах охорони здоровʼя – Azienda Sanitaria Locale (ASL). Зверніться до них якнайшвидше, коли приїдете до Італії. Для отримання коду потрібно вказати персональні дані (візьміть із собою паспорт). 

Також протягом 48 годин з моменту прибуття до Італії потрібно зробити тест на COVID-19 в ASL.

Посвідка тимчасового захисту в Італії надає тимчасовим переселенцям з України доступ до безоплатної державної медицини на рівні з громадянами Італії.

Щоб отримати доступ, потрібно зареєструватися в медичних установах ASL за місцем проживання, за яким зроблений запит на тимчасовий захист, та обрати лікаря загальної практики (аналог сімейного лікаря в Україні) або педіатра для дитини. Це робиться відразу в закладі під час реєстрації. 

Корисні контакти:

Номер безоплатної телефонної лінії для українців в Італії з усіх питань: 1500 (цілодобово; з 8:00 до 20:00 – українською та російською мовами).

Сервіси запису на прийом до лікарів в Італії:

http://doctorsinitaly.com (англомовні лікарі)

idoctors.it

doctolib.it

miodottore.it

Сервіс для пошуку цілодобових аптек: http://www.farmaciediturno.net/ 

Як працює медична система в Італії

В Італії працює універсальна система медичного доступу, за якої всі люди в країні мають доступ до необхідних медичних послуг безоплатно або без надмірного фінансового навантаження.

У країні працює державна програма медичного страхування, яка покриває частину послуг, і приватна, яка може покривати більшість послуг, проте точний перелік залежить від умов страхової. Для тимчасових переселенців з України державне медичне страхування в Італії доступне безоплатно. 

За офіційними правилами, лікаря можна обрати самостійно, але в закладі за місцем проживання (реєстрації). Проте на практиці пацієнта з України можуть направити в заклад в іншому місті і призначити йому лікаря.  

Лікаря можна змінити у будь-який момент без пояснення причин. Лікар має право відмовитися від пацієнта, але він зобов'язаний надати обґрунтування. 

Педіатра відвідує дитина віком до 14 років. 

Окрім спостереження за пацієнтом, складання плану лікування, консультацій, лікар загальної практики:

- проводить загальний медичний огляд відповідно до графіка оглядів;

- виписує направлення до вузьких спеціалістів (у тому числі гінеколога), а також на аналізи та госпіталізацію;

- виписує рецепти на медичні препарати, що відпускаються в аптеці;

- виписує лікарняні, довідки для школи тощо;

- виписує направлення на супровід вагітності та супутні обстеження, допомогу у разі пологів та у післяпологовий період.

Лікаря загальної практики можна відвідати в медичному закладі за попереднім записом або викликати на дім, якщо для цього є необхідність – це безоплатно. Термін очікування буде залежати від лікаря та закладу. 

За деякі послуги у пацієнта можуть попросити заплатити невеличку комісію (так званий тікет). Розмір додаткової оплати залежить від регіону. Від будь-яких додаткових сплат звільняються: 

- діти до 6 років у разі звернення до вузькопрофільних фахівців (у деяких регіонах – до 14 років);

- особи з хронічними захворюваннями або рідкісними патологіями;

- інваліди;

- жертви терористичних атак;

- пенсіонери віком від 65 років;

- члени сімей, чий підтверджений річний дохід не перевищує певний мінімум (36 тис. євро). 

Якщо допомога необхідна в неробочий час або терміново – потрібно звернутися до центрів надання безоплатної допомоги Servizio di continuità assistenziale.

Щоб потрапити до школи, дитина має бути вакцинована відповідно до календаря вакцинації, що є обовʼязковою для відвідування школи. Для дорослих вакцинація бажана, але не є обов'язкова. Українські діти в Італії можуть отримати щеплення безоплатно. Для цього потрібно звернутися до медичного закладу, в якому зареєстровані тимчасові переселенці. 

Безоплатна медична допомога те преференції для українців

Перелік безоплатних медичних послуг для українців в Італії:

- консультації та спостереження лікаря загальної практики або педіатра;

- невідкладна медична допомога;

- щеплення проти COVID-19 та допомога у разі хвороби на COVID-19;

- консультації та спостереження вузьких спеціалістів за направленням лікаря загальної практики або педіатра;

- щеплення відповідно до календаря щеплень;

- допомога у під час вагітності та пологах, а також у післяпологовий період;

- загальний медичний огляд;

- госпіталізація за направленням лікаря загальної практики або лікаря невідкладної допомоги;

- обстеження на туберкульоз;

- базові стоматологічні процедури;

- безоплатні медикаменти або медикаменти, які є частково безоплатними.