UA
Сервісний портал
ПРО УКРАЇНУ 24/7
Як безпечно відвідати та подорожувати Україною?
В Україні діє військовий стан та зупинено авіасполучення, проте в'їзд та виїзд іноземних громадян наземним транспортом дозволено.
Відкриті та безпечні пункти пропуску на кордоні з Польщею, Словаччиною, Угорщиною, Румунією та Молдовою. КПП з росією, Білоруссю та Придністров'ям закриті.
Перетин державного кордону України на в'їзд можливий за умови:
• наявності дійсного паспортного документа (паспорт має діяти протягом усього терміну перебування у країні);
! Громадяни Туреччини та Грузії можуть в'їжджати до України на підставі ID-картки.
• посвідка на проживання, термін якої сплив після 24 лютого 2022, дає право на в'їзд в Україну;
• наявності в'їзної візи, якщо потрібна;
• наявності полісу медичного страхування. Страхування в Україні є обовʼязковим.
Для журналістів, репортерів, кореспондентів, лідерів думок, а також представників ЗМІ це закріплено в Законі України про Страхування (Стаття 7).
Visit Ukraine також наполегливо рекомендує оформити медичне страхування з покриттям воєнних ризиків на весь час перебування в Україні. Даний поліс гарантує грошову компенсацію при настанні нещасного випадку внаслідок воєнних дій, пасивних воєнних ризиків, терористичних актів, в тому числі невідкладну допомогу, амбулаторне лікування, госпіталізацію та репатріацію застрахованої особи (чи її тіла, в разі смерті) від місця перебування до місця її постійного проживання;
• всі іноземні громадяни зобов'язані також мати страховий поліс, що покриває витрати на лікування Covid-19 в Україні (норма діє до 30 червня 2023 року).
Рекомендація! Будьте готові підтвердити мету вашого в'їзду та перебування в Україні.
ПІДГОТОВКА ДО ВІЗИТУ ДО УКРАЇНИ:
1. Перевірте, чи відновило Посольство вашої країни роботу на території України. Запишіть його адресу та контакти, щоб завжди мати доступ.
2. Зробіть електронні копії всіх ваших документів та зберігайте їх на електронному пристрої.
3. Заздалегідь дізнайтесь час комендантської години в регіоні, куди ви збираєтесь.
4. Будьте готові до сигналу повітряних тривог. Загроза ракетного удару може трапитись в будь-якій області чи місті України. Завантажте мобільний додаток «Повітряна тривога» (у Google Play Market або AppStore), щоб миттєво отримувати сповіщення про повітряну тривогу у вибраному місті.
5. За можливості обирайте готель, в якому зупинитесь, із власним укриттям, або поруч із бомбосховищем.
6. Передайте рідним та близьким детальний маршрут своєї подорожі, коли та де ви збираєтесь перебувати або зупинитись.
7. Обов’язково оформіть медичне страхування з розширеним покриттям на весь термін перебування в Україні.
Усі важливі та виключно перевірені новини з надійних джерел публікуються в розділі Новини та офіційному Telegram каналі Visit Ukraine.
мобільний застосунок
мобільний застосунок
Не потребує реєстрації, не збирає персональні дані користувачів або дані про геолокацію.
Надсилає максимально гучні критичні сповіщення про повітряну, хімічну, техногенну або інші види тривог системи цивільної оборони навіть у беззвучному або сплячому режимі смартфона.
Змінити область або вимкнути сповіщення можна в будь-який момент.
• Завжди носіть із собою документ, що посвідчує особу.
• Тримайте в кишені одягу записи про групу крові й про можливі проблеми зі здоров’ям.
• Завжди тримайте мобільний телефон та powerbank зарядженими.
• На дорогах всіх міст України встановлено блокпости. Будьте готові до зупинки та перевірки документів.
• Суворо дотримуйтесь комендантської години. Під час дії комендантської години заборонено перебувати у громадських місцях, пересуватися вулицями пішки чи транспортом.
• Не носіть армійської форми, камуфльованого одягу чи одягу з шевронами.
• Не фотографуйте й не знімайте відео людей у військовій формі, блокпостів, будь-якого військового транспорту чи військової техніки.
З додатковими питаннями щодо в’їзду в Україну або перебування на її території звертайтесь до гарячої лінії VisitUkraine.Today.
VisitUkraine.Today
інструкція по роботі з сайтом
ПРАВИЛА ПЕРЕБУВАННЯ
У МІСТАХ
КОМЕНДАНТСЬКОЇ ГОДИНИ
ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ
ЩО ЗАСВІДЧУЮТЬ ОСОБУ
СКУПЧЕННЯ ЛЮДЕЙ
Благодійність: як допомогти Україні
- Матеріальна допомога Visit Ukraine:
- • Пожертвувати
- Матеріальна допомога українським воїнам:
- • на рахунки НБУ
- • Благодійний фонд «Повернись живим»
- • у криптовалюті Ethereum, Bitcoin і Tether (USDTtrc20):
- BTC - 357a3So9CbsNfBBgFYACGvxxS6tMaDoa1P
- ETH - 0x165CD37b4C644C2921454429E7F9358d18A45e14
- USDT (trc20) - TEFccmfQ38cZS1DTZVhsxKVDckA8Y6VfCy
Комендантська година у регіонах України
- Київ та Київська область – 00:00 – 5:00;
- Дніпропетровська область – 23:00 – 5:00 (Дніпро та Кам'янське – 00:00 – 5:00);
- Чернівецька область – 00:00 – 4:00;
- Вінницька область – 23:00 – 6:00;
- Волинська область – 23:00 – 5:00;
- Житомирська область – 23:00 – 5:00;
- Запорізька область – 22:00 – 5:00;
- Івано-Франківська область – 00:00 - 5:00;
- Кіровоградська область – 23:00 – 5:00;
- Львівська область – 00:00 – 5:00;
- Миколаївська область – 22:00 – 6:00;
- Одеська область – 00:00 – 5:00;
- Полтавська область – 00:00 – 4:00;
- Рівненська область – 23:00 - 5:00;
- Сумська область – 22:00 - 5:00;
- Тернопільська область – 00:00 – 5:00;
- Харківська область – 23:00 – 5:00;
- Черкаська область – 00:00 – 4:00;
- Чернігівська область – 22:00 – 5:00;
- Херсон – 19:00 – 6:30; Херсонська область – 20:00 – 6:00;
- Хмельницька область – 23:00 – 5:00.
Пункти пропуску на державному кордоні, що діють
- Республіка Польща: Ягодин (пропуск легковиків тимчасово не здійснюється), Устилуг, Угринів, Рава-Руська, Грушів, Смільниця, Краківець, Шегині.
- Словацька Республіка: Малий Березний, Ужгород (пропуск пішоходів не здійснюється), Малі Селменці (працює з 09:00 до 21:00).
- Угорщина: Тиса (пропуск пішоходів не здійснюється), Дзвінкове (працює з 08:00 до 19:00), Косино (працює з 08:00 до 20:00), Лужанка, Вилок.
- Румунія: Дякове, Солотвино, Порубне та Красноїльськ (НОВИЙ).
- Республіка Молдова: Мамалига, Кельменці, Росошани, Сокиряни.
- Усі пункти пропуску на західному кордоні, крім вказаних, працюють у цілодобовому режимі.
- КПП з рф, Білоруссю та Придністров'ям закриті.
Корисні сайти та чатботи
- • Повідомити Штабу Збройних Сил України про пересування російських військ, диверсантів та техніки
- • Повідомити Національній Поліції про ворожі позначки на дорогах та пересування російських військ
- • Інтернаціональний легіон територіальної оборони України - для іноземців, що бажають воювати за Україну
- • Черги на міжнародних пунктах пропуску: регулярне оновлення
- • Черги на пунктах пропуску НА В'ЇЗД в Україну: корисні ресурси для відстеження завантаженості
- • Важлива інформація і контакти щодо перетину українського кордону
- • Евакуація залізницею та актуальний розклад поїздів
- • Волонтерство в Україні: перелік можливостей
- • Онлайн-консультації лікарів
- • Вибухонебезпека: сайт з порадами, що робити у випадку знаходження нездетонувавших боєприпасів
- • Корисні контакти та сервіси для пошуку зниклих під час війни
- • Офіційний портал гуманітарної допомоги: для тих, хто хоче надати Україні гуманітарну або фінансову допомогу для підтримки населення, бізнесу та держави в період війни
- • Надайте відеосвідчення війни в Україні, щоб їх побачив світ за посиланням
- • Сервіси пошуку психологічної допомоги
- • Допомога тваринам (контакти організацій, спеціалістів, благодійних фондів, які допомагають чотирилапим друзям)
- • Мілітарні магазини Європи
- • Для друзів іноземців (перевірені ЗМІ для іноземців, чим вони можуть допомогти Україні та інше)
• Стань амбасадором України!
• 25% з кожної покупки перераховуємо до ЗСУ
• Доставка по всьому світу (до 10 днів)
- Які COVID-документи потрібно мати зараз із собою при в'їзді до України?1. Якщо Ви іноземець (особа без громадянства) та маєте посвідку на постійне проживання в Україні, Ви маєте право вільного в'їзду без надання сертифікатів, довідок чи проходження карантину.2. Якщо Ви іноземець (особа без громадянства, маєте посвідку на тимчасове проживання в Україні), для перетину кордону Вам необхідно мати:• поліс медичного страхування, що покриває витрати на лікування Covid-19 в Україні (обов'язковий незалежно від статусу вакцинації та кількості отриманих доз), виданий українською страховою компанією або іноземною страховою компанією, що має представництво в Україні; та один із документів:• документ, що підтверджує вакцинацію проти COVID-19 вакцинами, схваленими ВООЗ для застосування в надзвичайних ситуаціях (термін дії 270 днів); або• цифровий COVID-сертифікат, що підтверджує одужання від COVID-19 (термін дії 180 днів); або• негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген, який робиться не більш ніж за 72 години до в'їзду.
- На якій мові приймаються довідки / сертифікати?Довідка може бути українською, англійською або російською мовою. Довідка про вакцинацію англійською мовою або з перекладом англійською мовою.
- Які вакцини визнає Україна?Країна визнає вакцини, включені ВООЗ в перелік дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях. На сьогодні це: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac).
- Чи безпечно відвідувати Україну в умовах війни?Останнім часом, в Україні збільшилась кількість іноземних мандрівників. Вони відвідують державу з різними цілями: волонтерська діяльність, участь в гуманітарних програмах, знімання репортажів або документальних фільмів, створення бізнесу тощо. Стовідсотково безпечних міст в Україні наразі не існує. І хоча основні бойові дії зосереджені у східній і південній частині України, територія всієї країни потрапляє під регулярні ракетні обстріли.
- Які є рекомендації для безпеки перед поїздкою в Україну?Ось декілька важливих порад:• Зробіть електронні копії всіх документів, збережіть їх на своєму електронному пристрої, щоб завжди мати доступ до них.• Заздалегідь дізнайтесь час комендантської години в регіоні, куди ви збираєтесь.• Встановіть додаток на смартфон "Повітряна тривога" та при отриманні сигналу – одразу пройдіть до найближчого укриття. Так само необхідно діяти якщо Ви почули відповідний сигнал на вулиці.• При виборі готелю враховуйте наявність бомбосховищ.• Проінформуйте рідних та друзів про свій маршрут та підтримуйте з ними зв'язок.• Оформіть медичне страхування з розширеним покриттям.
- Чи потрібно зареєструвати своє перебування в Україні іноземцям?Ні, якщо термін перебування в країні становить не більше 90 днів. Якщо ж іноземець приїхав на термін більший, ніж 90 діб, в такому випадку йому потрібна посвідка на тимчасове або постійне проживання, а також реєстрація за місцем проживання.
- Чи можу я в'їхати в Україну з простроченою посвідкою на проживання?Так. Іноземці (окрім громадян російської федерації) та особи без громадянства мають право в'їзду та законного перебування в Україні, якщо мають посвідку на тимчасове або постійне проживання, строк дії якої закінчився або які підлягають обміну після 24 лютого 2022 року.
- Як в'їхати в Україну з домашніми тваринами?Наразі в'їзд в Україну з домашніми тваринами відбувається за спрощеною процедурою. Власники тварин повинні надати на митниці наступні документи:• ветеринарний паспорт європейського зразка або сертифікат про стан здоров'я тварини;• підтвердження діючої вакцинації від сказу;• документ про чіпування тварини.
- Як в'їхати в Україну на власному авто з іноземною реєстрацією?
- Іноземні громадяни можуть ввозити на територію України авто з іноземними номерами виключно для власного користування. Для того, щоб перетнути кордон на автівці з іноземною реєстрацією потрібні наступні документи:• закордонний паспорт;• водійське посвідчення;• свідоцтво реєстрації на автомобіль із дійсним страхуванням;• міжнародна карта автомобільного страхування "Зелена карта".Важливо: іноземні громадяни, що мають посвідку на проживання в Україні, можуть ввозити автомобіль на іноземних номерах для власного користування після письмового декларування та сплати митних платежів.
- Що відбувається з іноземцями та особами без громадянства, яким не дозволено в'їзд в Україну?Іноземці та особи без громадянства, яким не дозволяється в'їзд в Україну, при спробі в'їзду в Україну в пункті пропуску через державний кордон України не перетинають державний кордон України та в найкоротший строк повертаються в державу, з якої вони прибули, або в державу, яка видала паспортний документ. У разі неможливості негайного повернення іноземця або особи без громадянства вони перебувають у пункті пропуску через державний кордон України до їх повернення.
- Що робити, якщо винесли рішення про заборону на в'їзд в Україну?Якщо стало відомо про про заборону в'їзду в Україну при спробі пройти паспортний контроль на кордоні України, слід ввічливо попросити, щоб видали на руки рішення про відмову у перетині кордону із зазначенням конкретної причини заборони на в'їзд. Рішення про заборону на в'їзд можна оскаржити протягом 30 днів із дня ознайомлення з ним. Сперечатись із прикордонниками, порушувати правила перебування у пункті пропуску категорично заборонено, інакше можуть притягнути до адміністративної відповідальності. Слід пам’ятати про правила перебування у пункті пропуску.
Страховий поліс- Чи обов'язкове страхування для в'їзду в Україну?Усі іноземні громадяни зобов'язані мати страховий поліс, що покриває витрати на лікування Covid-19 в Україні.
- На який термін я повинен оформити поліс страхування?Згідно з Постановою КМУ №1236 страховий поліс повинен бути оформлений на весь термін перебування в Україні. Мінімальний строк не зазначений.
- Де я можу ознайомитися з умовами договору страхування від коронавірусу?Ознайомитися з умовами договору страхування Ви можете на нашому сайті в розділі оформлення страхового поліса.
- Чи необхідно купувати страховий поліс для дітей?Так, якщо дитина має іноземне громадянство незалежно від віку її потрібно мати страховий поліс на весь час перебування в Україні.
- Якщо є посвідка на проживання в Україні, я можу не купувати страховий поліс?Громадяни лише з посвідкою на постійне проживання можуть не оформлювати поліс страхування.
- Я іноземний громадянин, чи можу я купити поліс вже в Україні?Ні, страховий поліс потрібно пред’явити вже на прикордонному контролі.
- Що таке страхування воєнних ризиків і які ризики воєнного характеру воно покриває?Даний поліс гарантує грошову компенсацію при настанні нещасного випадку внаслідок воєнних дій, пасивних воєнних ризиків, терористичних актів, в тому числі невідкладну допомогу, амбулаторне лікування, госпіталізацію та репатріацію застрахованої особи (чи її тіла, в разі смерті) від місця перебування до місця її постійного проживання.
- Хто може застрахуватися?Страховий поліс поширюється на іноземних громадян, підданих іншої держави та осіб без громадянства. Обмежень щодо віку немає: купити страховку можуть неповнолітні та люди старші за 70 років. До того ж, страхування є обов'язковим для журналістів, репортерів, кореспондентів, лідерів думок, а також представників ЗМІ. Це закріплено в Законі України про Страхування (Стаття 7).
- На якій території поширюється страховий поліс із покриттям воєнних ризиків?Страховий поліс діє на території України окрім тимчасово окупованих територій Луганської, Донецької, Херсонської та Запорізької області та АР Крим, а також територій безпосередніх бойових зіткнень (лінії фронту).
- Чи є обмеження щодо терміну дії страхового поліса із покриттям воєнних ризиків?Договір страхування набирає чинності з моменту внесення страхового платежу в повному розмірі, але не раніше дати й часу перетину державного кордону України. Ви самостійно обираєте тривалість – це залежить від кількості днів перебування в Україні.
- Я не можу оплатити страховку, що робити?Якщо у Вас не проходить оплата, рекомендуємо звернутися до Вашого банку, найчастіше вони не довіряють платіжним системам. Потрібно підтвердити, що саме Ви робите транзакцію.
- Я оформив страхування, але мені не приходить код. Що робити?В такому випадку, радимо Вам перезавантажити сторінку, почистити кеш, поміняти мову на сторінці або використовувати інший браузер.
- Що мені робити, якщо поліс не приходить мені на вказану пошту понад 30 хвилин?Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію та надайте дані, які були вказані при оформленні страхування.
- Чи потрібно мені роздруковувати електронний поліс?Електронний страховий поліс не потрібно роздруковувати. Його досить зберегти на телефон або планшет, щоб завжди мати доступ до документа та пред'явити представникам прикордонного контролю.
- Що робити, якщо я придбав поліс, але моя поїздка скасовується?Будь ласка, повідомте на гарячу лінію порталу про причини скасування поїздки і ми з радістю перенесемо Вам дати.
- Що робити, якщо при оформленні страхового поліса я вказав неправильні дані?Ви завжди можете звернутися на гарячу лінію порталу і ми оперативно внесемо необхідні зміни до страхового поліса.
The simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.
Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.
Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.
Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.
Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.
Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;
Self-serve is not allowed.