Украинцы часто сталкиваются с рядом вопросов, когда появляется необходимость оформить медицинскую страховку для выезда за границу. Что покрывает полис, какой лучше выбрать и можно ли продлить страховку уже находясь за границей - лишь часть из них. Узнайте ответы на самые распространенные вопросы по страхованию в материале Visit Ukraine

Страховой полис - это гарантия вашей безопасности и спокойного пребывания за пределами Украины

КУПИТЬ

Медицинское страхование сегодня – это привычная вещь для многих путешественников. Многие страны требуют наличия страхового полиса для въезда или оформления вида на жительство. Если человек имеет полис страхования – он может быть уверен в своей безопасности и защите, ведь именно страховая компания возьмет на себя организацию и расходы в случае наступления страхового случая, а не клиент.

Однако при оформлении страховки многие сталкиваются с трудностями из-за незнания терминологии или же процесса сотрудничества со страховыми компаниями и соответствующего алгоритма использования полиса, за который были уплачены средства. Ниже попробуем разобраться с наиболее частыми вопросами, которые поступают страховым компаниям-партнерам Visit Ukraine от клиентов.

Кстати, нужна ли украинцам страховка, когда они путешествуют по безвизу мы рассказывали в предыдущей статье.

Как работает медицинская страховка за границей – ответы на часто задаваемые вопросы

1. Что такое франшиза?

Простыми словами, франшиза (или удержание) это та сумма, которая не покрывается страховой компанией и оплачивается клиентом при наступлении страхового случая. Чаще всего франшиза выражается в определенной сумме, которая будет вычитаться из страховой суммы, или же в виде процента от общего ущерба. Франшизы выгодны, прежде всего, для страховых компаний, которые сокращают свои расходы для компенсации клиенту и экономят на штате, который бы обслуживал эту франшизу, будь она включена в страховую сумму.

Стоит отметить, что существуют страховые полисы без франшизы, которые полностью покрывают страховые случаи и клиенту не приходится ни за что платить. Именно такие полисы медицинского страхования есть на сайте Visit Ukraine. Но стоит помнить, что страховая компания компенсирует убытки только в пределах страховой суммы – все, что выше оплачивается клиентом. К примеру, человек попадает в больницу со страховым полисом на 30 тыс. евро, однако его лечение стоит 35 тыс. евро. В таком случае 5 тыс. евро госпиталю платит клиент.

2. Покрывают ли медицинские страховки стоматологию?

Как правило, нет. Однако все зависит от конкретной компании и полиса. Медицинские страховки от партнеров Visit Ukraine покрывают неотложную стоматологию. К примеру, острая зубная боль, сломанный зуб, острые воспалительные процессы, абсцессы – это страховая компания возьмет на себя. Однако чистки, пломбы, импланты или виниры не входят в покрытие. Нормальной практикой является, например, вскрытие и лечение каналов, которые наносят человеку острую боль, однако уже стоимость новой пломбы, которую накладывают на пролеченный зуб будет покрываться за счет больного.

3. Являются ли зарубежные страховки лучше украинских?

Это довольно распространенный стереотип. Не всегда иностранные страховки лучше украинских. Во-первых, украинские полисы дешевле по сравнению с иностранными и имеют лучшее наполнение. К тому же зарубежные страховки часто имеют очень долгий период ожидания: полис может начать «работать» только через полгода после его покупки («временная франшиза»). Зато украинские страховки могут предлагать телемедицину от украинских врачей, что удобно как с точки зрения языкового барьера, так и в случаях неотложного лечения детей. Полисы от партнеров Visit Ukraine покрывают и медицинскую помощь иностранных врачей на месте, и дистанционные консультации украинских врачей.

Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

4. Какой алгоритм обращения за медицинской помощью, если лицо имеет страховку?

В случае наступления страхового случая человек должен, прежде всего, позвонить в страховую компанию как можно скорее. Контакты компании всегда указаны на страховом полисе. Именно ваш страхователь будет обязан организовать вызов скорой или оказание амбулаторной медицинской помощи в клинике за границей. Если же случилась экстренная ситуация, когда человек не имел возможности связаться со страховой до госпитализации, следует сохранять все чеки и документы, и связаться со страховой при первой же возможности для компенсации расходов. Оптимальное время обращения - в течение 24 часов после наступления страхового события.

5. Можно ли продлить украинскую страховку находясь заграницей?

Большинство страховых компаний не продают страховые полисы лицам, находящимся за границей. Однако на сайте Visit Ukraine украинцы могут оформить или продлить страховку из любого уголка мира. Продлить страховой полис можно либо путем покупки новой страховки онлайн, либо обратившись в наш клиентский сервис с целью ее продления (написать нам можно в WhatsApp или Telegram).

Как оформить страховку на сайте Visit Ukraine?

Чтобы оформить страховку онлайн на нашем сайте нужно осуществить несколько простых шагов. Прежде всего, необходимо выбрать, какой именно тип полиса вам нужен. На сайте Visit Ukraine можно купить медицинскую страховку с территорией покрытия по всему миру (с суммой покрытия от 30 000 до 50 000 тысяч евро) или же с покрытием в странах Европы (с покрытием 30 000 евро, как того требуют правила посещения Шенгенской зоны). Выбирайте полис, в зависимости от стран, которые вы планируете посетить. После того, как выбрали тип страховки:

1. Выберите покрытие полиса (на сайте представлено несколько пакетов страхования с различным покрытием, чтобы каждый клиент мог подобрать для себя оптимальный вариант).

2. Выберите срок действия страховки и укажите дату рождения застрахованного лица. Система автоматически рассчитает стоимость страхования на выбранный период.

3. Заполните форму с данными о застрахованном лице (ФИО, e-mail, контактный телефон, паспортные данные, место прописки, ИНН и страну назначения). На этом этапе можно добавить данные о других застрахованных лицах, если вы планируете путешествие с кем-то.

4. Ознакомьтесь с условиями договора и подтвердите оформление полиса (на указанную электронную почту придет специальный код).

5. Оплатите страхование удобным для вас способом.

Готовый полис страхования будет на вашей почте через несколько минут. Вам не обязательно его распечатывать, ведь электронная страховка имеет такую же юридическую силу, как и бумажная. Если у вас возникнут какие-либо вопросы в процессе оформления страхового полиса, вы можете обратиться в наш клиентский сервис за помощью (через WhatsApp или Telegram). Менеджеры могут помочь выбрать оптимальный полис страхования, в зависимости от особенностей вашей поездки и помочь с его оформлением.

Оформляйте надежное медицинское страхование (Европа/Весь мир) на сайте Visit Ukraine, чтобы чувствовать себя уверенно и защищенно в любом уголке мира!

Больше о правилах оформления страхования читайте в нашей предыдущей статье. Здесь вы найдете ответы на вопросы о минимальном и максимальном количестве дней на оформление страхования, доступных способах оплаты, правилах изменения дат действия полиса и информацию про многие другие нюансы.

Фото: Freepik