Visit Ukraine - Страховой полис COVID-19

Для граждан стран зелёной зоны

Позиция страны в соответствии с «красной» и «зелёной» зонами будет учитываться на момент прохождения пограничного контроля в Украине, а не на момент вылета иностранца из его страны;

В случае транзитного перелёта через страну «красной зоны», учитывается зона страны вылета;

Не нужно проходить обсервацию гражданам государств с широким распространением COVID-19, которые не находились на территории этих государств в течение последних 14 дней*.

Гражданин Украины, или человек с постоянным видом на жительство может не приобретать страховой полис.

*Страховой полис должна выдавать компания, зарегистрированная в Украине, или иностранная страховая компания, которая имеет представительство на территории Украины или договорные отношения со страховой компанией - партнером на территории Украины.
Полис должен покрывать расходы, связанные с лечением COVID-19, обсервацией и действовать весь срок пребывания в Украине.

Список стран

Афганистан
Бангладеш
Барбадос
Беларусь
Белиз
Бруней
Буркина-Фасо
Бурунди
Ватикан
Великобритания
Гаити
Гвинея
Гвинея-Биссау
Греция
Джибути
Доминика
ДРК
Египет
Йемен
Индонезия
Иордания
Ирландия
Италия
Камерун
Конго
Кот-д`Ивуар
Латвия
Либерия
Маврикий
Мавритания
Малави
Мали
Мозамбик
Монголия
Мьянма
Непал
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
Пакистан
Португалия
Сан-Марино
Сейшелы
Сенегал
Сент-Китс и Невис
Сент-Люсия
Словения
Сомали
Судан
Сьерра-Леоне
Таджикистан
Таиланд
Тимор-Лешти
Тунис
Турция
Уганда
Украина
Фиджи
Хорватия
ЦАР
Швеция
Шри-Ланка
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Эстония
Южная Корея
Южный Судан

Данные не доступны

Вануату
Кирибати
Маршалловы острова
Науру
Палау
Руанда
Самоа
Северная Корея
Соломоновы острова
Танзания
Тонга
Тувалу
Туркменистан
Федеративные Штаты Микронезии

*Список стран обновляется каждые сутки

Для граждан стран красной зоны

Страны «красной зоны» это те, где заболевания COVID-19 за последние 14 дней составляет больше по количеству заболевших в Украине.

Также те страны, где прирост новых случаев фиксации вирусом за последние 14 дней по сравнению с последними двумя неделями составляет более чем 30%.

Перечень подобных стран будет пересматриваться Министерством охраны здоровья каждые 7 дней.

Наличие у гражданина справки про антитела к COVID-19 не освобождает его от необходимости проходить тестирование на COVID-19 методом ПЦР после пересечения государственной границы/за 48 часов до прибытия, или прохождения обсервации/самоизоляции, если гражданин прибыл из страны, входящей в «красную зону».

Лица, которые пересекают государственную границу Украины могут выбрать один из четырех вариантов:

1. Обсервация в специализированных изоляторах;

2. 14-дневная самоизоляция по месту жительства для лиц, которые согласились проходить её с помощью приложения "Дій вдома";

3. Пройти тестирование на COVID-19 методом ПЦР в Украине после пересечения государственной границы.

4. Предоставить отрицательный результат теста пограничной службе на пропускном пункте, сделанный не позже чем за 48 часов до момента пересечения украинской границы.

Обязательные требования к результату теста:

- ПЦР метод;

- английский язык;

- указанная дата и время сдачи;

- паспортные данные человека;

- прописанный отрицательный результат.

Документ возможно показать в оригинальном виде, распечатанной копии или в электронном виде.

Дети до 12 лет освобождаются от самоизоляции.

Алгоритм сдачи ПЦР-теста в Украине и прекращение самоизоляции через приложение “Дій вдома”

Если гражданин красной зоны, или украинец, который вернулся с красной зоны не желает быть на самоизоляции 14 дней и хочет сдать ПЦР-тест для отмены самоизоляции должен придерживаться следующие правил:

1. Обязательно установить приложении “Дій вдома”, указав там свой номер телефона и место прохождение самоизоляции;

2. После прохождения границы у человека есть 24 часа, чтобы добраться к месту самоизоляции. В течении этого времени приложение будет автоматически напоминать отметить прибыл ли человек к данной локации;

3. В течение этих 24 часов есть возможность сдать ПЦР-тест в лаборатории/ клинике, которые есть в списке Центра общественного здоровья (список находится внизу этой страницы и постоянно обновляется). Лаборатории, которых нет в списке, не имеют доступ к системе, а следовательно не могут внести результат теста для снятия самоизоляции;

4. Во время прохождения теста человек должен предоставить представителям лаборатории номер телефона, который подвязанный к приложению "Дій вдома" и заполнить информированное согласие на обработку данных. В согласии необходимо указать факт пересечения украинской границы, если он произошел в течение последних 14 дней и точную дату прибытия в Украину;

5. После сдачи теста человек направляется к месту своей самоизоляции и обозначаете в приложении, что прибыли к данной локации;

6. Результат теста должна быть в течение 24-48 часов после сдачи;

7. Сотрудники лаборатории должны самостоятельно передать отрицательный результат теста в электронную систему Центра общественного здоровья, указав номер телефона туриста, который подвязанный к приложению “Дій вдома";

8. В свою очередь данная система автоматически синхронизируется с приложением “Дій вдома";

9. Таким образом в приложении туриста автоматически отменяется самоизоляция и он можете выходить из помещения и путешествовать;

10. Тест, который был сдан в лаборатории не из перечня ЦОЗ не засчитывается;

11. Приложение "Дій вдома" не удаляется в течение всего пребывания в Украине;

12. Человек не можете самостоятельно внести результаты негативного теста в приложение;

13. Человек не можете покидать место самоизоляции до момента получения сообщения в приложении "Дій вдома" о снятии с него самоизоляции.

Обязательным условием для всех иностранных граждан есть наличие страхового полиса. Страховой полис должна выдавать компания, зарегистрированная в Украине, или иностранная страховая компания, которая имеет представительство на территории Украины/или договорные отношения со страховой компанией - партнером на территории Украины.

Полис должен покрывать расходы, связанные с лечением COVID-19, обсервацией связанной с лечением и действовать весь срок пребывания в Украине.

Гражданину с красной зоны, без теста сделанного за 48 часов до прибытия в Украину, необходима обязательная установка приложения "Дій вдома" и самоизоляция на 14 дней, либо самоизоляция до получения результатов теста.

Ему необходимо сообщить во время прохождения паспортного контроля – сначала, свой номер телефона* и адрес места самоизоляции, после чего показать соответствующее окно приложения работнику Государственной пограничной службы.

Запрещено самостоятельно покидать места обсервации.

*Приложение работает только с картой украинского мобильного оператора. Для приобретения карты обращайтесь к вашему авиаперевозчику.

Обсервация в специализированных изоляторах (перечень мест уточняйте по почте – info@visitukraine.today).

Перечень сертифицированных лабораторий Украины

Часто задаваемые вопросы/ответы

1. Если необходимо сменить по какой-то причине локацию или номер телефона в приложении “Дій вдома”?

Человеку нужно обратиться в службу поддержки приложения “Дій вдома”;

2. Сколько времени есть для того, чтобы прибыть к месту самоизоляции?

У человека с момента пересечения границы есть 24 часа, чтобы добраться до места самоизоляции;

3. Может ли турист покидать место самоизоляции?

Человек во время самоизоляции имеет в дневное время 2 часа на личные нужды. В течении этого времени он может покинуть место самоизоляции для посещения мест торговли продуктами питания, средствами гигиены, лекарственными средствами, медицинскими изделиями, которые размещены на расстоянии не более чем 2 километра от места самоизоляции;

4. Как лаборатория передает тесты в Центр общественного здоровья?

По правилам лаборатория отправляет данные по НЕГАТИВНЫМ результатам теста в Центр общественного здоровья только "по требованию человека". Т.е. если человек сам не потребует - данные не отправляются, а приложение не получит уведомление об окончании самоизоляции.

5. Зачем устанавливать приложение “Дій вдома” именно на личный номер телефона?

По факту пересечения границы информация о человеке вместе с номером его телефона вносится в Государственную пограничную службу Украины и в систему ГАРТ. Эти номера попадают в базу и с этого момента отсчитывается 24 часа для прибытия к месту самоизоляции. Таким образом ответственные органы контролируют пребывание туриста в Украине.

6. Как узнать сколько прошло и осталось времени для прибытия к месту самоизоляции?

Когда человек вводит для активации свой номер телефона в приложение, то в интерфейсе отображается сколько времени у него осталось до момента активации режима самоизоляции.

7. Можно ли пребывать в Украине транзитом?

Транзитное пребывание в Украине без самоизоляции и сдачи теста возможно до 48 часов.

8. Если человек едет в Украину транзитом через красную зону?

Подобный транзит возможен до 24 часа без соблюдения карантина по прибытию и сдачи теста.

9. Нужно ли покупать страховой полис детям?

Да, полис необходим для всех людей, прибывших с красной зоны.

10. Нужно ли устанавливать приложение “Дій вдома” для детей?

Детям до 14 лет, которые путешествуют с родителями не обязательно устанавливать приложение.

11. Если есть вид на постоянное жительство в Украине можно ли не приобретать страховой полис?

Если человек с постоянным видом на жительство в Украине приехал с какой-либо зоны - он может не приобретать страховой полис.

Список стран

Австралия
Австрия
Азербайджан
Албания
Алжир
Ангола
Андорра
Антигуа и Барбуда
Аргентина
Армения
Багамы
Бахрейн
Бельгия
Бенин
Болгария
Боливия
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Бразилия
Бутан
Венгрия
Венесуэла
Вьетнам
Габон
Гамбия
Гана
Гайана
Гватемала
Германия
Гондурас
Гренада
Грузия
Дания
Доминиканская республика
Замбия
Зимбабве
Израиль
Индия
Ирак
Иран
Исландия
Испания
Кабо-Верде
Казахстан
Камбоджа
Канада
Катар
Кения
Кипр
Китай
Колумбия
Коморские острова
Коста-Рика
Куба
Кувейт
Кыргызстан
Лаос
Лесото
Ливан
Ливия
Литва
Лихтенштейн
Люксембург
Мадагаскар
Малайзия
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мексика
Молдова
Монако
Намибия
Нигер
Нидерланды
Норвегия
ОАЭ
Оман
Панама
Папуа-Новая Гвинея
Парагвай
Перу
Польша
Россия
Румыния
Сальвадор
Сан-Томе и Принсипи
Саудовская Аравия
Северная Македония
Сент-Винсент и Гренадины
Сербия
Сингапур
Сирия
Словакия
Суринам
США
Того
Тринидад и Тобаго
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Финляндия
Франция
Чад
Черногория
Чехия
Чили
Швейцария
Эквадор
Эсватини
Эфиопия
Южная Африка
Ямайка
Япония

Данные не доступны

*Список стран обновляется каждые сутки

Функционал программы "Дій Вдома":

Подтверждение места прохождения самоизоляции с определением геолокации;
Экстренный вызов на горячую линию Министерства здравоохранения;
Функционал для мониторинга развития симптомов.

Установить приложение можно, просканировав QR-код на информационных плакатах в зонах прохождения паспортного контроля, или найти "Дій Вдома" в App Store или Play Market.

Как авторизоваться в приложении?

Ввести украинский номер мобильного телефона, подтвердить регистрацию с помощью кода, который поступит на указанный номер телефона;
Заполнить данные о локации места изоляции;
После заполнения данных о месте прохождения самоизоляции, в приложении появится окно "Вы уже по адресу самоизоляции или обсервации?». Именно это окно вам нужно показать представителю Государственной пограничной службы;
Подтвердить прибытие по адресу самоизоляции необходимо, отправив фото по прибытии в место изоляции. Локация должна совпадать с той, которую вы указали при авторизации в приложении.

Пройди
обсервацию дома

Правила пребывания в отелях

На входе в отель необходимо:

Пройти температурный скрининг;
Иметь защитную маску или приобрести на рецепции;
Продезинфицировать руки.

В отеле:

Разрешается одновременное пребывание посетителей в вестибюле учреждения из расчёта не более одного человека на 10 квадратных метров площади зала обслуживания;
допуск посетителей и пребывание в гостинице (вне номера) разрешается только в респираторе или защитной маске (в том числе самодельной), так, чтобы были покрыты нос и рот;
Гости отеля обязуются соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра;
Во избежание очередей при поселении в отель рекомендуется онлайн регистрация;
Питание в отелях доступно путём доставки еды в номера по предварительному заказу посетителей или в ресторанах отелей внутри или на открытых площадках при условии соблюдения расстояния не менее 1,5 метра между местами для сидения за соседними столами;
Допускается размещение не более 4 клиентов за столом (без учёта детей в возрасте до 14 лет). Если только эти столы не отделены специальной перегородкой;
Запрещено самостоятельное обслуживание.

На время карантина запрещено!

Пребывание в транспорте, торговых и развлекательных центрах, магазинах, помещениях без средств индивидуальной защиты, в частности респиратора или защитной маски, в том числе изготовленных самостоятельно;
Самостоятельно покидать места обсервации.

ВАЖНО!!!

Придерживайтесь дистанции не менее 1,5 м в заведениях питания, транспорте и помещениях.
Отдавайте предпочтение бесконтактной оплате услуг и товаров;
Используйте защитные перчатки в транспорте, общественных местах и торговых центрах.
Регулярно дезинфицируйте руки, мобильный телефон и наушники.
Не посещайте места и мероприятия в случае возникновения респираторных симптомов.
Экскурсионные группы могут насчитывать до 50 человек. При осуществлении экскурсионных автобусных перевозок все пассажиры должны быть в масках.

Информация для
путешествующих за границу

Что делать, если...
...я уже запланировал путешествие и даже оплатил средства?

Свяжитесь с авиакомпанией, туристической фирмой или тем оператором, через которого вы бронировали поездку, и уточните актуальное состояние карантина в стране и проверьте статус вашего бронирования;
Узнать больше о правилах въезда в страны Европы:
https://tripadvisor.mfa.gov.ua
Свяжитесь с дипломатическим учреждением Украины, а также с представительством этого государства в Украине;
Тщательно изучите условия вашего страхового полиса. Убедитесь, что он покрывает расходы, которые могут возникнуть в случае чрезвычайной ситуации, в том числе, инфицирование коронавирусом;

Заполнить форму

Позаботьтесь о наличии дополнительных средств на случай чрезвычайной ситуации (отмена обратных рейсов и необходимость приобрести новые билеты, вынужденное пребывание в стране дольше запланированного срока и т.д.);
Возьмите с собой необходимые вам медицинские препараты.

...я уже нахожусь в стране, где продолжают регистрировать случаи инфицирования граждан COVID-19?

Обязательно свяжитесь с ближайшим к вам дипломатическим учреждением Украины и предоставьте информацию о своем местонахождении и контактные данные. Консулы смогут вам помочь, только если вы сообщите о себе Список зарубежных дипломатических учреждений Украины;
Зарегистрируйтесь на веб-ресурсе «ДРУГ» - консулы будут иметь информацию о вас сразу в цифровой базе;
Избегайте посещения поражённых вирусом регионов;
Следите за всеми сообщениями местных органов власти и в обязательном порядке соблюдайте имеющиеся требования;
Следите за рекомендациями путешествующим на сайте МИД Украины, и оперативной страницей МИД в Facebook (настройте мгновенные оповещения на собственном смартфоне для удобства).

...я за границей, и мое здоровье или жизнь в опасности.

Сохраняйте спокойствие и в срочном порядке обращайтесь на «горячую линию» в ближайшее дипломатическое учреждение Украины (список номеров) или на круглосуточную «горячую линию» МИД Украины: + 38-044-238-16-57, адрес электронной почты cons_or@mfa.gov.ua.

Правила поведения в аэропортах

Вход в терминал только для пассажиров с посадочными талонами или билетом в бумажном или электронном виде, а также в масках или респираторах;
Документы необходимо предоставлять только в развёрнутом виде и без обложек. Пассажиры должны быть готовы по требованию инспектора снять маску или респиратор;
Если вы путешествуете со своим санитайзером, помните, что его объем не должен превышать 100 мл;
В случае выявления симптомов заболевания COVID-19 работниками аэропорта пассажира будет передано медицинскому персоналу;
В случае самостоятельного выявления симптомов болезни необходимо отказаться от полёта. О своём решении нужно сообщить перевозчику через контактный центр авиакомпании и обратиться к врачу;
Пассажиры, которые игнорируют требования по использованию средств индивидуальной защиты во время пребывания в зонах обслуживания аэропорта и непосредственно на борту воздушного судна, могут быть отстранены от полёта;
Пассажиры должны самостоятельно обеспечить себя достаточным количеством средств индивидуальной защиты;
не обязательное использование индивидуальных средств защиты при наличии документа, подтверждающего противопоказания для использования индивидуальных средств защиты в связи с имеющимися заболеваниями;
Во время пребывания на борту воздушного судна минимизируйте собственные перемещения во время полёта, и самостоятельно осуществляйте все действия со своим багажом до момента его сдачи под ответственность перевозчика;
Зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании и самостоятельно отсканировать свой посадочный талон;
Планируйте больше времени для регистрации и выезда, чтобы избежать скопления толпы;
Продезинфицируйте багаж при регистрации.

Информационная страница
для туристов и посетителей

Пересечение украинской границы
Обсервация / самоизоляция
Пребывание на территории Украины
Пребывание за границей

Для граждан стран зелёной зоны

Если гражданин прибыл из «зелёной зоны», он имеет право не проходить самоизоляцию. Условием пребывания в стране является наличие полиса медицинского страхования, покрывающего лечение COVID-19 и обсервацию. Страховой полис должна выдавать компания, зарегистрированная в Украине*.

Приобрести страховой полис Детальнее

Для граждан стран красной зоны

Основные правила пребывания и пересечения украинской границы для иностранцев с «красной зоны». Условием пребывания в стране является наличие страхового полиса, покрывающий лечение COVID-19 и обсервацию.

Приобрести страховой полис Детальнее

Дій вдома

Мониторинг соблюдения самоизоляции и обсервации

Детальнее

Пройди
обсервацию дома

Правила пребывания в городах

Носите маску
(Детям до 6 лет разрешено быть без маски)

Пользуйтесь
антисептиком

Избегайте скопления людей, всегда носите с собой документы, удостоверяющие личность

Используйте
одноразовые перчатки

Придерживайтесь
дистанции 1,5 м

Страховой полис, который покрывает лечение
Covid-19 и обсервацию

Стоимось страхового полиса: 3 Евро на 3 суток пребывания 0,72 Евро за каждый последующий день.

(Сервисный сбор + 8% от суммы)

Заполнить форму

Правила пребывания в отелях

На входе в отель необходимо:

Пройти
температурный скрининг

Иметь защитную маску или приобрести на рецепции;

Продезинфицировать
руки

Детальнее

Пройти
температурный скрининг

Иметь защитную маску или приобрести на рецепции;

Продезинфицировать
руки

Правила пребывания
в общественных местах

Придерживайтесь дистанции
не менее 1,5 м

Регулярно
дезинфицируйте руки

Отдавайте предпочтение
бесконтактной оплате

Используйте
защитные перчатки

На время карантина запрещено!

Пребывание в транспорте, торговых и развлекательных центрах, магазинах, помещениях без средств индивидуальной защиты, в частности респиратора или защитной маски, в том числе изготовленных самостоятельно;

Детальнее

Придерживайтесь дистанции
не менее 1,5 м

Регулярно
дезинфицируйте руки