UA
ИНФОРМАЦИОННАЯ СТРАНИЦА
ДЛЯ УКРАИНСКИХ ТУРИСТОВ
ПРАВИЛА ВОЗВРАЩЕНИЯ В УКРАИНУ
Граждане Украины (и владельцы постоянного вида на жительство) могут беспрепятственно вернуться из любой страны мира, если имеют один из документов:
• документ, подтверждающий получение полного курса вакцинации от COVID-19 вакцинами: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, Covishield (India), SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac) – это может быть международный, внутренний или иностранный сертификат вакцинации; или
• документ о первой прививке из курса вакцинации от COVID-19 – справка 063-О или "жёлтый" COVID-сертификат, сгенерированный в приложении Дия (действительны 30 дней); или
• COVID-сертификат, подтверждающий выздоровление от COVID-19, в Дия или выданный уполномоченными учреждениями государств-членов доверительной сети Европейского Союза (EU DCC) или уполномоченными учреждениями других иностранных государств, с которыми Украиной заключены международные договоры о взаимном признании COVID-сертификатов
Для возвращения в Украину страховой полис, а также отрицательный результат теста гражданам Украины и владельцам постоянного вида на жительство не нужен (если иное не предусмотрено правилами авиаперевозчика).
! С 29 декабря 2021 отменено требование относительно самоизоляции для всех лиц после въезда на территорию Украины со временно оккупированных территорий и Автономной Республики Крым – путешественникам не нужно проходить обязательную самоизоляцию и устанавливать мобильное приложение Вдома.
Украинцы старше 18 лет, которые не имеют подтверждения вакцинации или выздоровления (кроме категорий, определенных в исключениях) обязаны установить и активировать приложение Вдома после пересечения государственной границы.
В случае невозможности или отказа от установки мобильного приложения Вдома лицо подлежит обсервации.
После установки приложения Вдома у вас будет возможность в течение 72 часов пройти ПЦР-тестирование или сделать экспресс-тест на антиген – в случае получения отрицательного результата самоизоляция не применяется.
Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не было получено отрицательного результата теста – лицо должно самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома.
ВАЖНО! Невакцинированные граждане (кроме предусмотренных исключений), которые въезжают в страну из России и находились на её территории более 7 дней в течение последних 14 дней, должны будут придерживаться самоизоляции 14 дней и не смогут сделать тест в Украине, чтобы избежать или сократить срок самоизоляции.
Украинцы, которые находились на территории ЮАР, Республики Ботсвана, Зимбабве, Намибии, Королевства Лесото, Королевства Эсватини, Мозамбика и Республики Малави более 7 дней за последние две недели, должны пройти 14-дневную самоизоляцию.
! Вакцинация, отрицательный результат теста или справка о выздоровлении НЕ ЯВЛЯЮТСЯ основанием для отказа от самоизоляции или для её досрочного прекращения.
мобильное приложение
- Подтверждение места прохождения самоизоляции с определением геолокации;
- Экстренный вызов на горячую линию Министерства здравоохранения;
- Функционал для мониторинга развития симптомов.
Установить приложение можно, отсканировав QR-код на информационных плакатах в зонах прохождения паспортного контроля, или найти "Вдома" в App Store или Play Market.
Как авторизоваться в приложении?
1. Выбрать язык приложения – украинский или английский;
2. Разрешить приложению отправлять вам уведомления;
3. Ввести свой личный номер мобильного телефона, подтвердить регистрацию с помощью кода, который поступит на указанный номер телефона (приложение можно устанавливать на номер любого мобильного оператора мира);
4. Заполнить данные о локации места изоляции (необходимо указывать локацию места жительства / пребывания на самоизоляции, а не текущего местонахождения);
5. После заполнения данных о месте прохождения самоизоляции, в приложении появится окно "Вы уже по адресу самоизоляции или обсервации?». Именно это окно вам нужно показать представителю Государственной пограничной службы, но не подтверждать, пока вы не прибудете на место самоизоляции;
6. Подтвердить прибытие по адресу самоизоляции необходимо, отправив фото по прибытии в место изоляции. Локация должна совпадать с той, которую вы указали при авторизации в приложении.
Прекращение самоизоляции через приложение Вдома
Приложение необходимо устанавливать всем невакцинированным гражданам от 18 лет, которые пересекают государственную границу Украины
• Если вы в течение 72 часов после въезда получаете негативный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген, приложение не активируется, и самоизоляция не применяется
• Если в течение 72 часов с момента пересечения границы вы не получили отрицательный результат теста – вы должны самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома. Досрочно прекратить самоизоляцию можно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген
Тест необходимо сдавать в лаборатории/ клинике, которые указаны в списке Центра общественного здоровья (Перечень верифицированных лабораторий Украины). Лаборатории, которых нет в списке, не имеют доступа к системе, и не могут внести результат отрицательного теста для прекращения самоизоляции.
Если вы не вакцинированы и следуете из России (и / или провели там более 7 дней за последние 14 дней) вы обязаны придерживаться самоизоляции 14 дней без возможности досрочного прекращения:
1. Обязательно установите приложение “Вдома” на мобильный телефон с камерой или планшет, в который установлена sim-карта, указав там свой номер телефона (любой мобильный оператор мира) и место прохождения самоизоляции (квартира, дом, отель);
2. После пересечения границы у вас есть 24 часа, чтобы добраться до места самоизоляции. В течение этого времени в приложении будет идти обратный отсчёт времени;
3. У вас нет возможности избежать изоляции или сократить её срок даже при получении негативного теста ПЦР или антиген;
4. Прибыв на указанное место самоизоляции, обозначьте в приложении, что прибыли к данной локации;
5. Каждый день у вас будет 2 часа, в течение которых вы имеете право покинуть место самоизоляции для похода в магазин / аптеку, для выгула домашнего животного;
6. Чтобы убедиться, что вы не нарушаете самоизоляцию, от 3 до 5 раз в день (кроме ночного времени) на смартфон будет приходить уведомление о том, что необходимо сделать собственное фото с включенной геолокацией. По умолчанию включается фронтальная камера;
7. Если пропустить 5 уведомлений и не отправить фото, придёт красное уведомление о нарушении самоизоляции. Но есть возможность отправить фото, тогда нарушение отменяется;
8. Если не реагировать на сообщения в приложении, то после красного уведомления на место самоизоляции может прийти участковый или представители Национальной полиции, чтобы проверить, не нарушаете ли вы условия самоизоляции. Предварительно они могут осуществить контрольный звонок;
9. В случае подтверждения нарушения самоизоляции, представителями Национальной полиции могут быть составлены протоколы для привлечения нарушителя к ответственности согласно действующему законодательству;
10. Приложение "Вдома" не удаляется в течение всего пребывания в Украине – при авторизации ваши данные сохраняются в общей базе, удаление приложения со смартфона не отменит самоизоляции;
11. Ваша самоизоляции завершится через 14 дней, тогда вы получите уведомление в приложении "Вдома" о прекращении самоизоляции.
Что делать, если Вдома не работает?
• Если приложение работает некорректно, можно обратиться в Службу поддержки приложения
• Можно обратиться на государственную «горячую линию» по номеру 1545. Нужно рассказать о проблемах, с которыми вы столкнулись, и оставить жалобу на работу приложения
• Если приложение работает некорректно, то можно сообщить об этом в полицию по телефону 102 или, если вы знаете, по телефону ближайшего к месту самоизоляции отделения полиции
ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ
В ГОРОДАХ
В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ
РУКИ
УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТЬ
ДИСТАНЦИИ 1,5 М
СТРАХОВЫЕ ПАКЕТЫ
COVID-сертификат – это цифровой документ, который содержит информацию об имеющемся полном курсе вакцинации против Covid-19, а также результат негативного ПЦР-теста и доказательство недавно перенесенной коронавирусной болезни.
Проверить действительность сертификата можно по QR-коду. Сегодня получить цифровую версию документа о вакцинации могут украинцы и владельцы постоянного вида на жительство, которые получили первую прививку или прошли полный курс иммунизации в Украине. С 24 сентября 2021 COVID-сертификат можно сгенерировать и распечатать на портале Дия. Распечатанный с сайта документ равносилен приложению. Главное – на нем должен быть чёткий QR код, чтобы не возникло проблем во время сканирования.
Кроме того, уже запущено бета-тестирование COVID-сертификатов на основе получения отрицательного результата ПЦР-теста, а также анонсированы сертификаты для тех, кто переболел COVID-19 и имеет антитела.
зайдите в раздел "Услуги", выберите "COVID-сертификат" и нажмите "Сгенерировать сертификат";
далее подтвердите "Дия.Подписью" заявление на обработку медицинских данных – данные подтянутся из системы е-Health (человеку, который вакцинируется, создают учетную запись, которую вносят в эту базу).
- Я возвращаюсь в Украину из-за рубежа, что мне нужно?Мы смоделировали возможные ситуации. Пожалуйста, найдите нужный вам вариант ниже.
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине), полностью вакцинирован 2 дозами вакцины, одобренной ВОЗ для экстренного применения – Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac); или 1 дозой вакцины Johnson & Johnson's Janssen – имею сертификат о полном курсе вакцинацииВъезд в страну полностью свободен – без тестов, без самоизоляции.
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 18 лет, вакцинирован 1 дозой вакцины, одобренной ВОЗ для экстренного применения: Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm, CoronaVac (Sinovac)Въезд в страну полностью свободен – без тестов, без самоизоляции. Однако вам необходимо иметь подтверждение получения первой дозы вакцины – "жёлтый" COVID-сертификат, сгенерированный в приложении Дия или справка 063-О.
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 18 лет, вакцинирован 1 или 2 дозами вакцины, которой нет в этом перечне: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm, CoronaVac (Sinovac), но имею сертификат о вакцинацииДля въезда вам не нужен тест. При въезде в страну необходимо установить и активировать приложение Вдома и начать самоизоляцию через 72 часа после въезда. За это время у вас есть возможность или пройти ПЦР-тестирование или сделать экспресс-тест на антиген (в том числе прямо в аэропорту) - в случае получения отрицательного результата самоизоляция не применяется. Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не было получено отрицательного результата теста – вы должны самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома. Досрочно прекратить самоизоляцию можно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 18 лет, не вакцинирован, но имею негативный результат теста (ПЦР или антиген), который проведён не более чем за 72 часа до пересечения границыНегативный результат теста гражданам Украины для возвращения в страну не нужен (однако рекомендуем уточнить у авиакомпании правила нахождения на борту невакцинированных пассажиров, возможно перевозчик требует отрицательный тест). Но при въезде в страну необходимо установить и активировать приложение Вдома и начать самоизоляцию через 72 часа после въезда. За это время у вас есть возможность или пройти ПЦР-тестирование или сделать экспресс-тест на антиген (в том числе прямо в аэропорту) - в случае получения отрицательного результата самоизоляция не применяется. Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не было получено отрицательного результата теста – вы должны самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома. Досрочно прекратить самоизоляцию можно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 18 лет, не вакцинирован, еду из России (и провёл там более 7 дней за последние 14 дней)Негативный результат теста гражданам Украины для возвращения в страну не нужен (однако рекомендуем уточнить у авиакомпании правила нахождения на борту невакцинированных пассажиров, возможно перевозчик требует отрицательный тест). На границе вы обязаны установить и активировать приложение Вдома и обязуетесь начать самоизоляцию сроком 14 дней сразу после въезда в страну. У вас нет возможности сдать тест в Украине, чтобы избежать или сократить срок самоизоляции.
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 12 до 18 лет, не вакцинированВъезд в страну полностью свободен – без страховки, без тестов, без самоизоляции (однако рекомендуем уточнить у авиакомпании правила нахождения на борту невакцинированных пассажиров, возможно перевозчик требует отрицательный тест).
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) до 12 полных лет, не вакцинированВъезд в страну полностью свободен – без страховки, без тестов, без самоизоляции
- Я украинец (имею постоянный вид на жительство в Украине) от 18 лет возвращаюсь в Украину со временно оккупированных территорий или Автономной Республики Крым
- • Если вы вакцинированы 2 дозами вакцины, одобренной ВОЗ для экстренного применения – Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm, CoronaVac (Sinovac); или 1 дозой вакцины Johnson & Johnson's Janssen; или имеете документ, который подтверждает получение 1 дозы вакцины (приложение Дия, бумажный сертификат, справка 063-О) – въезд в страну полностью свободен – без тестов, без самоизоляции• Если у вас нет сертификата вакцинации, "жёлтого" COVID-сертификата или справки 063-О – вы можете сдать экспресс-тест на антиген бесплатно непосредственно на КПВВ. При негативном результате въезд свободен, при положительном результате – вы должны самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома.
- У меня нет возможности / желания установить приложение ВдомаВ случае невозможности или отказа от установки мобильного приложения Вдома иностранцу от 18 лет будет отказано в пересечении государственной границы, украинец от 18 лет подлежит обсервации.
Страховой полис- Необходимо ли покупать страховой полис для детей?Да, если ребенок имеет иностранное гражданство независимо от возраста ему нужно иметь страховой полис на все время пребывания в Украине.
- Если есть вид на жительство в Украине, я могу не покупать страховой полис?Граждане только с постоянным видом на жительство могут не оформлять полис страхования.
- Я иностранный гражданин, могу ли я купить полис уже в Украине?Нет, страховой полис нужно предъявить уже на пограничном контроле.
- Что делать, если при оформлении страхового полиса я указал неправильные данные?Вы всегда можете обратиться на горячую линию портала, и мы оперативно внесем необходимые изменения в страховой полис.
- Я оформил страхование, но мне не приходит код. Что делать?В таком случае советуем Вам перезагрузить страницу, почистить кэш, поменять язык на странице или использовать другой браузер.
- Что делать, если полис не приходит мне на указанную почту более 30 минут?Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию и предоставьте данные, которые были указаны при оформлении страхования.
- Я не могу оплатить страховку, что делать?Если у Вас не проходит оплата, рекомендуем обратиться в Ваш банк, зачастую они не доверяют платежным системам. Нужно подтвердить, что именно Вы делаете транзакцию.
- Кто может купить страховку?Страхование предусмотрено для иностранцев (нерезидентов Украины) и граждан Украины, в том числе взрослых и детей, без ограничений в возрасте.
- Где я могу ознакомиться с условиями договора страхования от коронавируса?Ознакомиться с условиями договора страхования Вы можете на нашем сайте в разделе оформления страхового полиса.
- Нужно ли мне распечатывать электронный полис?Электронный страховой полис не нужно распечатывать. Его достаточно сохранить на телефон или планшет, чтобы всегда иметь доступ к документу и предъявить представителям пограничного контроля.
- Что делать, если я приобрел полис, но моя поездка отменяется?Пожалуйста, сообщите на горячую линию портала о причинах отмены поездки, и мы с радостью перенесем Вам даты.
The simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.
Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.
Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.
Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.
Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.
Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;
Self-serve is not allowed.