UA
Сервисный портал
ДЛЯ УКРАИНЦЕВ
ПРАВИЛА ВЫЕЗДА И ВОЗВРАЩЕНИЯ В УКРАИНУ
Выезд граждан Украины за границу возможен при любом имеющемся документе, подтверждающем особу, включая "внутренний" паспорт Украины , ID-карту или документы в Дии.
Заметьте! Выехать в соседние страны ЕС без биометрического загранпаспорта можно только один раз.
На период действия военного положения выезд детей до 16 лет возможен в сопровождении одного из родителей без нотариально удостоверенного согласия второго родителя, а также в сопровождении бабы, деда, совершеннолетних брата или сестры, мачехи, отчима или других лиц, уполномоченных одним из родителей письменным заявлением, заверенным органом опеки. Ребенку нужно иметь загранпаспорт или свидетельство о рождении (при отсутствии паспорта).
Дети, которым исполнилось 16 лет, имеют право на свободный самостоятельный выезд за пределы Украины в соответствии со статьей 313 Гражданского кодекса Украины.
Важно! В связи с введением в Украине военного положения с 24 февраля 2022 года ограничен выезд из Украины отдельной категории граждан – граждан Украины мужского пола в возрасте от 18 до 60 лет (обновленные исключения).
Про пересечение границы с домашними животными читайте здесь.
Граждане Украины (и владельцы постоянного вида на жительство) могут беспрепятственно вернуться из любой страны мира без необходимости предоставления каких-либо "ковидных" документов.
Вернуться в Украину можно с любым документом, подтверждающим личность, или свидетельством на возвращение. Однако необходимо учитывать требования транзитного проезда третьими странами во время путешествия домой.
Детальнее о правилах возвращения в Украину транзитом через Польшу, Болгарию, Румынию, Германию и Турцию здесь.
мобильное приложение
мобильное приложение
Не требует регистрации, не собирает персональные данные пользователей или данные о геолокации.
Отправляет максимально громкие критические уведомления о воздушной, химической, техногенной или других видах тревог системы гражданской обороны даже в беззвучном или спящем режиме смартфона.
Чтобы получать уведомления, необходимо:
1. Установить приложение через Google Play Market или AppStore;
2. Предоставить ему разрешение посылать уведомления и важные предупреждения;
3. Выбрать область, в которой хотите получать уведомления;
4. Отслеживать начало и конец воздушных тревог.
Изменить область или отключить уведомления можно в любой момент.
ВЫЕЗД ЗА ГРАНИЦУ:
ВАЖНОЕ
всех документов
медицинское страхование
экстренной помощи в ЕС
Посольства и Консульства
Действующие пункты пропуска на государственной границе:
• Республика Польша: Ягодин, Устилуг, Угринов, Рава-Русская, Грушев, Смельница, Краковец, Шегини.
• Словацкая Республика: Малый Березный, Ужгород, Малые Селменцы (работает с 09:00 до 21:00).
• Венгрия: Тиса (пропуск пешеходов не осуществляется), Звонковое (работает с 08:00 до 19:00), Косино (работает с 08:00 до 20:00), Лужанка, Вилок.
• Румыния: Дьяково, Солотвино, Порубное.
• Республика Молдова: Мамалыга, Кельменцы, Россошаны, Сокиряны.
Все пункты пропуска на западной границе, кроме указанных, работают в круглосуточном режиме.
КПП с рф, Беларусью и Приднестровьем закрыты.
Что нужно для пересечения границы?
Для пересечения границы нужен минимальный перечень документов, которые позволят установить вашу особу (загранпаспорт, украинский паспорт, ID карта, свидетельство о рождении). Выезд детей до 16 лет возможен в сопровождении одного из родителей без нотариально удостоверенного согласия второго родителя, а также в сопровождении бабы, деда, совершеннолетних брата или сестры, мачехи, отчима или других лиц, уполномоченных одним из родителей письменным заявлением, заверенным органом опеки.
Для выезда из Украины рекомендуем оформить полис медицинского страхования, который действует по всему миру.
Напоминаем, что из Украины не выпускают мужчин-украинцев в возрасте от 18 до 60 лет (кроме перечня исключений).
При пересечении границы на машине:
- cтраховка Грин карт (обязательна с 29 апреля),
- права,
- техпаспорт (может быть оформлен на другого человека).
На каждом пункте пропуска работают волонтеры, у которых можно узнать о транспорте/жилье/медпомощи и т.д.
- Какие пункты пропуска функционируют на границе Украины?Сейчас пересечение границы возможно только через наземные пункты пропуска на западной границе Украины - с Польшей, Словакией, Венгрией, Румынией и Молдовой.
- Могу ли я выехать за границу без загранпаспорта?Сейчас выехать из Украины без загранпаспорта могут только женщины, лица с инвалидностью и дети, которые эвакуируются из районов ведения боевых действий.Для всех остальных граждан, выезд в другую страну возможен при наличии загранпаспорта.
- Как могут выехать за границу несовершеннолетние дети? Нужно ли разрешение?В период действия военного положения выезд детей до 16 лет возможен в сопровождении одного из родителей без нотариально заверенного согласия второго родителя, а также в сопровождении бабушки, дедушки, совершеннолетних брата или сестры, мачехи, отчима или других лиц, уполномоченных одним из родителей письменным заявлением, заверенным органом опеки. Ребенку нужно иметь загранпаспорт или свидетельство о рождении (при отсутствии паспорта).Дети, которым исполнилось полных 16 лет, имеют право на свободный самостоятельный выезд за пределы Украины в соответствии со статьей 313 Гражданского кодекса Украины.
- Я выезжал за границу по внутреннему паспорту, возвращался на короткий срок в Украину. Возможно ли снова выехать за границу с этим документом?Скорее всего, Вас не пропустят по "внутреннему паспорту". Для повторного выезда из Украины следует иметь или оформить загранпаспорт, поскольку именно этот документ необходим во время пребывания за границей.
- Какие документы нужны для выезда из Украины на автомобиле?При пересечении государственной границы автомобилем Вам нужно иметь водительское удостоверение (международного образца), технический паспорт, номерной знак с пометкой "UA" и обязательно международное страхование "Зеленая карта".
- Как выехать за границу с домашними животными?Для выезда за границу с животными, вам понадобятся следующие документы:• документ о чипировании животного;• подтверждение действующей вакцинации от бешенства;• тест на титр против бешенства;• паспорт европейского образца, выданный государственными ветеринарными учреждениями.
- Как выехать за границу мужчине во время военного положения?Согласно Закону Украины "О правовом режиме военного положения" мужчины от 18 до 60 лет не могут покидать территорию Украины. Однако существуют определенные категории мужчин, которым разрешен выезд за пределы Украины:• мужчины, которые самостоятельно воспитывают ребенка в возрасте до 18 лет;• мужчины, на содержании которых находятся трое или более несовершеннолетних детей;• мужчины, которые сопровождают ребенка с инвалидностью или ребенка с тяжелыми и редкими заболеваниями;• мужчины, снятые с воинского учета на основании решения военно-врачебной комиссии о непригодности к военной службе;• мужчины, которые выезжают для выполнения рабочих обязанностей;• мужчины с инвалидностью;• военнослужащие, которые едут на лечение вследствие ранений на войне.
- Может ли мужчина выехать из Украины, чтобы вернуть своих детей из-за границы?Выезд мужчин для возвращения своих детей из-за границы происходит на общих основаниях выезда мужчин, подлежащих мобилизации. То есть выезд является ограниченным.
- Что делать, если срок действия загранпаспорта заканчивается?Пока в Украине действует военное положение, срок действия загранпаспортов продлен на пять лет. То есть если Вы находитесь за границей и ваш паспорт уже просрочен, новый оформлять не нужно. Кроме того, Вы можете вписать в свой паспорт данные детей в возрасте до 16 лет. Чтобы продлить срок действия паспорта или вклеить в него фото ребенка, надо обратиться в Государственную миграционную службу или в ближайшее консульское учреждение Украины, если вы находитесь за границей.
- Я возвращаюсь в Украину из-за границы, нужны ли какие-то COVID-документы?С 24 февраля 2022 граждане Украины (и владельцы постоянного вида на жительство) могут беспрепятственно вернуться из любой страны мира без необходимости предоставления каких-либо "ковидных" документов.
- Могу ли я вернуться в Украину по внутреннему паспорту/ID карточке?Если Вы выезжали за границу с внутренним паспортом/ID-картой/другим документом или без документа вообще - вы сможете вернуться в Украину. Для этого нужно обратиться в посольство/консульство Украины заграницей, чтобы получить удостоверение личности на возвращение в Украину.
- Как вернуться в Украину с домашними животными?Сейчас въезд в Украину с домашними животными происходит по упрощенной процедуре. Владельцы животных должны предоставить на таможне следующие документы:• ветеринарный паспорт европейского образца или сертификат о состоянии здоровья животного;• подтверждение действующей вакцинации от бешенства;• документ о чипировании животного.
- Могу ли я въехать в Украину на собственном авто с иностранной регистрацией?Украинцы имеют право ввозить автомобиль на иностранных номерах для собственного пользования после письменного декларирования и уплаты таможенных платежей. Граждане Украины, находящиеся на временном консульском учете в других странах, имеют право ввозить автомобиль на иностранных номерах для собственного пользования при условии письменного декларирования, но без уплаты таможенных платежей. Однако срок пребывания такого автомобиля на территории Украины не должен превышать 60 дней в течение одного календарного года (непрерывно или с перерывами).Для того, чтобы пересечь границу на автомобиле с иностранной регистрацией нужны следующие документы:• заграничный паспорт;• водительское удостоверение;• свидетельство регистрации на автомобиль с действительным страхованием;• международная карта автомобильного страхования "Зеленая карта".
Страховой полис- Нужна ли медицинская страховка при выезде за границу во время войны?Медицинское страхование для украинцев - это must have для заграничных поездок. Однако из-за войны, его наличие стало необязательным. Многие граждане Украины сейчас живут в странах ЕС на основании статуса временной защиты, который предусматривает бесплатное медицинское страхование, которое имеет свои недостатки.Если же получать статус беженца не входит в ваши планы, настоятельно рекомендуется приобрести страховой полис. Это гарантия вашей безопасности, спокойствия и избежания непредвиденных расходов.
- Что включает медицинское страхование?Медицинская страховка покрывает:• срочную амбулаторную или стационарную помощь;• транспортировку в медицинское учреждение;• эвакуацию в Украину, если это целесообразно для лечения;• оплату медикаментов;• срочную стоматологическую помощь.В зависимости от потребностей клиента перечень может быть расширен.
- Какие расходы покрывает полис туристического страхования?Туристическое страхование чаще всего покрывает расходы:• оказание экстренной медицинской помощи;• транспортировка в медицинское учреждение;• экстренная госпитализация;• амбулаторное лечение;• покупка лекарств;• транспортировка тела в случае смерти застрахованного лица.Однако приобретение более расширенного полиса позволит обезопасить Вас от таких ситуаций, как задержка самолета, потеря багажа или документов, а также предоставит возможность получить юридическую консультацию или обратиться за услугами к адвокатам, обеспечит преждевременное возвращение домой или продолжение пребывания в отеле в случае необходимости и многое другое.
- Кто может купить страховку?Страхование предусмотрено для иностранцев (нерезидентов Украины) и граждан Украины, в том числе взрослых и детей, без ограничений в возрасте.
- С какого возраста можно оформить страховку?Страховой полис на нашем портале можно оформить для любого возраста, включая детей с рождения и людей в возрасте 60+.
- Какой алгоритм обращения за медицинской помощью, если я имею страховку?Прежде всего, при наступлении страхового случая, позвоните в страховую компанию как можно скорее. Контакты компании всегда указаны на страховом полисе. Именно ваш страхователь будет обязан организовать вызов скорой или оказание амбулаторной медицинской помощи в клинике за рубежом. Если же случилась экстренная ситуация, когда вы не имеете возможности связаться со страховой до госпитализации, стоит сохранять все чеки и документы, и связаться со страховой при первой же возможности для компенсации расходов.
- Можно ли продлить срок страхового полиса, если мои планы изменились?Да, продлить страховой полис можно либо путем покупки новой страховки онлайн, либо позвонив в клиентский сервис компании с целью ее продления. В любом случае, всегда внимательно читайте ваш договор со страховой компанией. Там изложены все детали услуг, за которые вы платите средства.
- Нужна ли "Зеленая карта" для выезда на авто?Да, с 1 июня 2022 года страховка "Зеленая карта" обязательна для всех, кто выезжает за границу на авто, в том числе и для беженцев.
- Что покрывает Зеленая Карта?Принцип действия Зеленой Карты схож с ОСАГО, только за границей. В случае аварии страховой полис Зеленая Карта виновника покроет ущерб, нанесенный по его вине другим участникам ДТП - расходы на лечение или ремонт машины пострадавшего.
- Что делать, если при оформлении страхового полиса я указал неправильные данные?Вы всегда можете обратиться на горячую линию портала и мы бесплатно и оперативно внесем необходимые изменения в страховой полис.
- Я не могу оплатить страховку, что делать?Если у Вас не проходит оплата, рекомендуем обратиться в Ваш банк, чаще всего они не доверяют платежным системам. Нужно подтвердить, что именно Вы совершаете транзакцию.
- Я оформил страховку, но мне не приходит код. Что делать?В таком случае советуем Вам перезагрузить страницу, почистить кэш, поменять язык на странице или использовать другой браузер.
- Что мне делать, если полис не приходит мне на указанную почту более 30 минут?Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію та надайте дані, які були вказані при оформленні страхування.
- Нужно ли мне распечатывать электронный полис?Электронный страховой полис не нужно распечатывать. Его достаточно сохранить на телефон или планшет, чтобы всегда иметь доступ к документу и предъявить представителям пограничного контроля.
- Что делать, если я приобрел полис, но моя поездка отменяется?Пожалуйста, сообщите на горячую линию портала о причинах отмены поездки и мы с радостью перенесем Вам даты.
The simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.
Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.
Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.
Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.
Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.
Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;
Self-serve is not allowed.