Новые международные поезда из/в Украину: детали маршрутов и возврат билетов на поезда Укрзализныци
Укрзализныця запускает новые международные прямые рейсы из и в Украину. Узнайте, куда можно будет добраться за считанные часы, когда ждать старт продаж на рейсы и как получить полную компенсацию за возврат билетов
Укрзализныця активно сотрудничает с иностранными партнерами и в ближайшее время планирует запуск новых международных рейсов из Киева и Ужгорода. Рассказываем, когда украинцы и иностранные туристы смогут добраться до пунктов назначения прямыми рейсами.
Напомним, что на сайте VisitUkraine.Today можно купить билеты на автобусы, поезда и самолеты по Украине и между городами мира. Больше о том, как работает данная функция читайте здесь, или переходите по ссылке и покупайте билеты на выбранные направления.
Поезд сообщением Украина - Германия
Чешская частная компания RegioJet в партнерстве с Укрзализныцей планируют запустить два прямых поезда, которые будут соединять украинскую столицу с городами Германии в начале 2024 года. Рейсы будут курсировать между Киевом и Берлином, а также между Киевом и Ганновером, через Лейпциг и Дрезден. Это сообщение является более рентабельным для перевозчика, ведь в Германию ездит значительно больше украинцев, чем в Чехию.
Кроме этого, компания рассматривает возможность продления маршрута Прага - Кошице (Словакия) через украинский Чоп уже в 2023 году. В перспективе этим поездом можно будет доехать до Мукачево, ведь компания готова электрифицировать этот участок маршрута. А также возможность соединения станции Мостиска-2 во Львовской области с их рейсовыми поездами.
Поезд из Украины в Прагу
Чешская железнодорожная компания Gepardexpres планирует запустить прямой поезд из Праги в Киев, который будет следовать через Ужгород. Переговоры с Укрзализныцей относительно нового рейса уже начались. Первоначально, курсировать будут два вагона, однако компания имеет возможности для обеспечения полноценного рейса из 12 вагонов.
Сейчас доехать в Прагу из Украины можно только с пересадкой в польском Перемышле.
Больше о нововведениях Укрзализныци и женских купе, которые 30 июня начали курсировать между украинскими городами читайте здесь.
Visit Ukraine в соцсетях: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok
Возврат билетов на поезда Укрзализныци: как получить полную компенсацию
Согласно действующим правилам, Укрзализныця возвращает средства за приобретенные билеты в следующих случаях:
● Если пассажир возвращает билет на поезд не позднее чем за 24 часа до отправления, Укрзализныця возвращает полную стоимость билета и плацкарту. Однако следует учитывать, что услуга возврата предусматривает комиссионный сбор. Например, в мобильном приложении эта сумма будет составлять 60 гривен.
● Если билет на поезд был возвращен за 24-6 часов до отправления поезда, то пассажир получает 50% стоимости плацкарта.
● Если возврат билета произошел менее чем за 6 часов до отправления поезда, то пассажир может рассчитывать только на возврат стоимости билета.
*Стоимость плацкарты - это часть стоимости проезда, которая компенсирует расходы перевозчика на подготовку вагона к рейсу и обслуживание в пути следования.
Заметим, что возврат билета менее чем за час до отправления поезда невозможен в мобильном приложении Укрзализныци. Вернуть такой билет можно только путем составления претензии в адрес перевозчика.
Возврат неиспользованных билетов после отправления поезда (для пассажиров, которые не смогли отправиться в поездку по уважительным причинам, например из-за болезни или несчастного случая) происходит по такому же принципу. Пассажир должен написать заявление в адрес перевозчика и предоставить проездной билет и документ, подтверждающий болезнь или несчастный случай. В таком случае человек получит компенсацию суммы страхового сбора, включая стоимость билета и плацкарты, за вычетом стоимости услуги по возврату билета. Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается.
Что делать, если поезд опаздывает или отменен
Согласно регламенту Укрзализныци, пассажир имеет право на полный возврат средств за приобретенные билеты в следующих случаях:
● Если поезд опаздывает на станцию отправления более чем на 1:00.
● Если перевозчик официально отменил рейс, на который был приобретен билет.
● Если пассажир не успел на пересадку на транзитной станции из-за опоздания поезда.
Отдельно заметим, что в случаях, когда произошел перерыв в движении поездов, (независимо от причин) из-за чего пассажир отказался от продолжения поездки, - станция, на которой произошла задержка, обязана вернуть пассажиру полную стоимость билета от станции отправления.
Напомним, что последние месяцы в странах Европы характеризуются большим количеством протестов среди рабочих транспортной отрасли. Рассказали, как это влияет на функционирование транспорта и где ждать отмены рейсов в июле в нашем предыдущем материале.
Наша рекомендация для безопасного и комфортного путешествия:
Visit Ukraine Insurance - страхование для безопасного пребывания за границей без лишних затрат;
Green Card - обязательное автострахование для выезда за границу;
Visit Ukraine Tickets - бронируйте билеты на автобусы, поезда, самолеты из/в Украину и между городами мира;
Услуга "Частный юрист" - профессиональная юридическая поддержка по визовым и миграционным вопросам;
Visit Ukraine Merch - приобретайте патриотическую одежду и аксессуары с доставкой по всему миру.
Рекомендованные статьи
2 мин
Стоимость жизниСтоимость жизни в Европе: в каких странах ЕС жить выгоднее всего?
Стоимость проживания в разных странах Европы существенно отличается. Узнайте, где жить выгоднее всего, учитывая цены на продукты, алкоголь, одежду, рестораны и транспорт
03 июл. 2023
Подробнее2 мин
ПопулярноеКоличество населения столицы почти вернулась к отметке, которая фиксировалась до начала полномасштабной войны. Узнайте, кто живет в Киеве, что происходит с ВПЛ и как их релокация и количество беженцев повлияли на экономику Украины
05 июл. 2023
Подробнее2 мин
ДокументыОтпуск в армии: как военному выехать за границу и что для этого нужно
18 мая в силу вступил новый закон о мобилизации и порядке военной службы, который изменил порядок воинского учета, призыва и ужесточил санкции для уклонистов. Узнайте больше, касаются ли изменения правил выезда военнослужащих за границу во время отпуска и какие документы для этого нужны
13 авг. 2024
Подробнее2 мин
РаботаЗарплата в Польше: сколько будут зарабатывать украинцы после повышения минималки?
Уже второй раз за 2023 год в Польше состоялся пересмотр минимальной заработной платы. Узнайте, на какое повышение зарплаты могут рассчитывать украинцы и в какой сферах сейчас больше всего вакансий
06 июл. 2023
Подробнее