Как работает гостиничный и туристический бизнес в Украине в условиях войны: об устойчивости и инновациях с Антоном Тараненко
Содержание
- Роль портала Visit Ukraine в развитии туристической индустрии Украины
- Как война повлияла на туристический бизнес в Украине?
- Как Visit Ukraine способствует развитию туризма в условиях войны?
- Война изменила туриста и Visit Ukraine адаптируется к этим изменениям
- Туризм и гостиничный бизнес в Украине – перспективы и прогнозы
Несмотря на вызовы, с которыми сталкивается туристическая отрасль сегодня, украинские отели и туристические компании активно совершенствуют свои стратегии для обеспечения стабильности и привлекательности для наших граждан и иностранных гостей. Узнайте подробнее, как в условиях войны адаптируется гостиничный и туристический бизнес в Украине и продолжает работать
Полномасштабное российское вторжение негативно отразилось на всех секторах украинской экономики. Больше всего пострадали туристический и гостиничный бизнес. Последний в первые месяцы войны вообще рухнул почти на 90%.
Эвакуация большого количества беженцев, экономические трудности и сложные эмоциональные условия существенно сократили поездки украинцев.
Из-за ситуации с безопасностью снизилось и количество иностранцев, посещающих Украину. До полномасштабного вторжения в Украину приезжали в среднем 14 000 000 иностранцев в год, лидерами по количеству туристов были Киев – 2 500 000 гостей, второе место Львов – 1 800 000 туристов и Одесса – 1 000 000 посетителей.
За первое полугодие 2023 года украинскую границу пересекло 1,3 миллиона посетителей. Однако учитывая действующие в Украине угрозы – это тоже неплохой показатель. Чаще всего в Украину приезжали туристы из Молдовы (573545 граждан), Румынии (232942 человек), Польши (136604 туристов), Венгрии (72635 граждан) и Словакии (31393 человек). Посещали и представители самых отдаленных государств – Новой Зеландии, Мексики, Мадагаскара, Бангладеша и т.д.
В целом туризм является важной отраслью экономики Украины. Он источник денежных поступлений, а также активно способствует созданию новых рабочих мест. Туристический и гостиничный сектора являются одними из самых динамичных отраслей хозяйства Украины, которые, несмотря на все сложности и вызовы, с которыми приходится сталкиваться украинцам, удивительным образом продолжают развиваться.
Как работает гостиничный и туристический бизнес в Украине в условиях войны? Своим взглядом поделится Антон Тараненко, основатель и CEO онлайн-платформ Visit Ukraine и Visit World, владелец международной девелоперской компании АнтаGroup, инвестор и бизнесмен, который уже много лет работает в области туризма и сфере интернет-маркетинга.
Роль портала Visit Ukraine в развитии туристической индустрии Украины
В целом роль “Visit Ukraine” в поддержке туристической отрасли и популяризации Украины среди иностранных туристов направлена на продвижение туризма в нашей стране, ведь это очень важно для развития гостиничного бизнеса, увеличения потока иностранных туристов и для усиления нашей экономики. "Visit Ukraine" успешно работает над повышением осведомленности об Украине, созданием привлекательного имиджа и над продвижением туристических услуг – все это в комплексе дает большое положительное влияние на развитие туризма в стране. Мы обеспечиваем доступную и понятную информацию для иностранных туристов о визовой политике, режиме въезда, предоставляем страховые полисы и юридические консультации, способствуем удобству и ощущению безопасности при планировании поездки.
Команда "Visit Ukraine" постоянно совершенствует свою работу и использует творческие подходы для привлечения новых гостей в Украину.
Как война повлияла на туристический бизнес в Украине?
Украина всегда была привлекательным направлением для туристов по всему миру. Однако с началом войны, туристическая отрасль в Украине начала ощущать влияние военного конфликта.
Одно из основных негативных последствий войны, повлиявшее на украинский туризм – значительные имиджевые потери страны. Множество дезинформации распространяют в международных средствах массовой информации, что провоцирует снижение потока иностранных туристов в Украину. Эта ситуация существенно усложняет развитие туристической отрасли и приводит к снижению прибыли гостиничного бизнеса.
Гостиничный рынок Украины значительно сократился с началом полномасштабного вторжения. Многие заведения размещения вынуждены были закрыться из-за соображений безопасности, отсутствия спроса, технических причин. Также война оказывает прямое влияние на инфраструктурные объекты в туристических местах. Часть гостиниц, ресторанов и туристических достопримечательностей были разрушены или временно утратили свою привлекательность.
По данным Государственного агентства развития туризма, сейчас в Украине работает всего 20% гостиниц. Большинство из них находятся на западе государства – в Ивано-Франковской, Львовской, Тернопольской и Закарпатской областях. Однако они также имеют определенные ограничения в работе, в частности, через комендантский час и меры безопасности во время воздушной тревоги.
Самый высокий спрос на номера наблюдается в гостиницах Буковеля, Львова и Киева.
В целом, во время войны в Украине, туристическая индустрия стала испытывать многочисленные вызовы и препятствия. Основные из них:
1. Безопасность. Военные действия на территории Украины привели к усилению нестабильности и угрозы безопасности. Это значительно повлияло на решение туристов посещать страну, особенно ее приграничные и конфликтные регионы.
2. Отрицательное восприятие за границей. Массовая медийная кампания по войне в Украине отражается на имидже страны. Это усложняет привлечение новых клиентов, а также приводит к отмене или переносу ранее запланированных поездок.
3. Смена пейзажа туристических объектов. Военный конфликт привел к разрушению, оккупации или изменению территориальной принадлежности многих популярных туристических объектов. Это оказывает значительное влияние на интерес туристов к посещению таких мест.
4. Уменьшение уровня качества гостиничных услуг. Война повлияла на экономическое развитие страны, что приводит к сокращению инвестиций в туристический сектор. Это может существенно повлиять на уровень качества гостиничных услуг и привести к снижению.
5. Смена маршрутов туристических туров. Военные действия привели к изменению маршрутов туристических туров, особенно на приграничных территориях. В результате был утрачен интерес к определенным регионам и изменилась фокусировка на другие туристические направления.
Для многих гостиничных компаний и предприятий война также стала вызовом для реорганизации и изменения бизнес-стратегий. Некоторые гостиницы стали более активно продвигать себя на международном рынке, привлекая внимание иностранных инвесторов и партнеров для поддержки восстановления туристической отрасли в Украине. Сейчас очень важно сосредоточиться на поддержке туристической отрасли и обновлении имиджа Украины как привлекательного места для туристов со всего мира, учитывая возможные риски при посещении государства.
Кроме того, война стимулировала развитие внутреннего туризма в Украине. Большое количество украинцев решило посетить и поддержать страну в это тяжелое время. Гостиницы и туристические объекты сохранили свою занятость благодаря поддержке местных туристов.
Как Visit Ukraine способствует развитию туризма в условиях войны?
Вызовы и препятствия, с которыми столкнулась украинская индустрия туризма в условиях войны, требуют творческого и гибкого подхода, адаптации к новым реалиям и сотрудничеству с правительственными органами для привлечения новых инвестиций и продвижения позитивного имиджа страны на внешнем рынке.
Visit Ukraine для привлечения туристов во время войны использует следующие инновационные подходы и стратегии:
● Специализированный контент: создаем и активно продвигаем контент, предоставляющий полезную информацию о безопасности в Украине во время войны. Это советы по безопасности, информация о регионах, которые стоит избегать. Предлагаем путешественникам страхование, покрывающее возмещение связанных с войной рисков. Страховой полис распространяется на иностранных граждан, подданных другого государства и лиц без гражданства. Ограничений по возрасту нет.
● Сотрудничество с местными источниками: устанавливаем партнерства с местными органами власти и организациями с целью получения актуальной информации о безопасности и помощи в туристических вопросах.
● Специальные туристические пакеты: разрабатываем специальные туристические пакеты для тех, кто все равно хочет посетить Украину. Эти пакеты включают в себя дополнительные услуги безопасности, такие как сопровождение или личный консультант.
● Маркетинговые инициативы: используем интернет-маркетинг и социальные сети для активного продвижения позитивных страниц Украины и рассказываем, что во многих регионах риски минимальны.
Также портал "Visit Ukraine" запустил инициативу, которая стала известна как "Донат-тур". Этот проект направлен на привлечение внимания к Украине как туристического направления и поддержки местного туризма во время конфликта. Основной целью "Донат-туров" является:
- Сбор средств для поддержки местного туризма: проект позволил туристам со всего мира пожертвовать средства для поддержки местных жителей, пострадавших из-за ограничений, связанных с конфликтом.
- Популяризация туризма в Украине: инициатива пропагандирует туристические объекты, культурные мероприятия и природные жемчужины Украины, предоставляя путешественникам больше информации о том, что страна может предложить.
- Повышение осведомленности: "Донат-туры" способствуют повышению осведомленности о том, какие вызовы и возможности существуют для туризма в условиях конфликта.
Visit Ukraine в соцсетях: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok
Война изменила туриста и Visit Ukraine адаптируется к этим изменениям
Условия войны значительно изменили потребительский подход туристов, конечно, мы адаптируемся к новым реалиям. Война стала причиной для туристов быть осторожнее и внимательнее относительно к своей безопасности. Они стали уделять больше внимания подробному анализу потенциальных мест отдыха, рейтингам безопасности и рекомендациям. Туристы сосредоточились на посещении мест, которые раньше могли быть забыты, но теперь более безопасны. Например, некоторые регионы могут стать популярными из-за удаленности от зоны конфликта.
Значительно возросло экологическое сознание туристов. Они стали более осведомлены об экологических последствиях своих путешествий и стали искать способы путешествовать более экологично. Бизнесы, предлагающие экологически чистые товары, услуги или экотуры, стали более популярны и привлекательны для туристов.
Каждый год путешественники по всему миру все чаще пользуются цифровыми платформами для заказа перелетов, проживания, страхования и других услуг в сфере туризма. Мы адаптировались к новым тенденциям, расширили онлайн-услуги (бронирование туров, гостиниц, покупка билетов, оформление «зеленой карты» и медицинское страхование) и положили начало круглосуточной поддержке для туристов, нуждающихся в помощи. Наша команда сосредоточена на обеспечении безопасности и комфорта для каждого, а также на развитии и поддержке экономики нашего государства в это тяжелое для нее время.
Туризм и гостиничный бизнес в Украине – перспективы и прогнозы
После войны Украина имеет большой потенциал для развития туризма и гостиничного бизнеса. Ключевыми факторами являются мощное культурное, историческое и природное наследие нашей страны. И именно это привлекает посетителей со всего мира.
Украина имеет богатое достояние, включая исторические памятники, национальные парки, курорты и живописные места, которые в некоторых уголках страны недоступны из-за конфликта.
Кроме того, после войны появится много новых возможностей для развития инфраструктуры, таких как гостиницы, базы отдыха и рекреационные центры. Это приведет к развитию внутреннего туризма и к росту числа международных гостей.
Однако для достижения полного потенциала туризма и гостиничного бизнеса в Украине необходимо уделить внимание таким аспектам как улучшение качества обслуживания, развитие маркетинговых стратегий, создание привлекательных туров и поддержка малых и средних предприятий в сфере туризма. Успешное развитие туризма будет способствовать экономическому росту страны и обеспечит новые рабочие места.
"Visit Ukraine" имеет на будущее следующие планы и инициативы по поддержке развития туризма и гостиничного бизнеса в Украине:
- Создать крупнейший банк туров.
- Показать Украину миру – ее местность, люди и обычаи.
- Рассказать о последствиях войны.
Туристический бизнес - важный сектор украинской экономики, который уже сейчас переживает свое перерождение. Мой совет предпринимателям, которые работают в сфере туризма и гостиничного бизнеса, чтобы адаптироваться, стоит обращать внимание на новые условия и привлекать новые подходы:
1. Безопасность гостей: поставьте безопасность гостей на первое место. Предоставьте доступную и понятную информацию о возможных рисках и мерах безопасности, что позволит им чувствовать себя комфортно и защищено.
2. Партнерство: Присоединитесь к партнерским программам и ассоциациям, занимающимся развитием туризма и гостиничного бизнеса. Они могут предоставить вам поддержку, консультации и возможности сотрудничества с другими предприятиями.
3. Маркетинг: Вкладывайте в рекламу и маркетинговые мероприятия, чтобы привлечь внимание потенциальных туристов. Используйте социальные медиа, блоги и другие каналы коммуникации для продвижения своих услуг и привлечения новых клиентов.
5. Гибкие тарифы: Рассмотрите возможность установки гибких тарифов для привлечения туристов. Например, возможность бесплатной отмены бронирования в случае изменения ситуации.
6. Обслуживание клиентов: Сделайте акцент на качестве обслуживания и обеспечении гостям наилучших условий пребывания. Качество обслуживания может оказать влияние на репутацию вашего бизнеса и привлекательность для будущих гостей.
7. Инновации: Внедряйте новые технологии и инновационные решения для улучшения качества услуг и эффективности бизнеса. К примеру, рассмотрите возможность внедрения онлайн-бронирования, разумных систем управления отелями и т.д.
И самое главное, вопреки трудностям, не теряйте веру в потенциал вашего бизнеса и активно работайте над его развитием. Я уверен, что после окончания войны наступят отличные перспективы для восстановления и развития туристической отрасли Украины.
Напомним! Бизнес в Украине беспрецедентно страдает от войны. Однако украинцы продолжают держаться на плаву и даже строить и развивать новые бизнесы, достигая успеха в различных сферах. Среди таких предпринимателей и CEO Visit Ukraine Антон Тараненко, который рассказал о вызовах войны в сфере бизнеса и как мотивировать себя в чрезвычайно сложное для страны время. Ищите детали в нашем материале по ссылке.
Больше интересной и экспертной информации о бизнесе и инвестициях в зарубежную недвижимость читайте в Telegram-канале Антона Тараненко, а также на его странице Instagram.
Золотые правила инвестирования: на что стоит обратить внимание для успешных инвестиций.
Ключевые факторы инвестиционной привлекательности объекта недвижимости ищите здесь.
Инвестиции в недвижимость во время войны: как выжить в разрушенной войной Украине и других частях мира.
Гостиничный бизнес на Бали: одна из лучших индустрий гостеприимства.
Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".
Вас может заинтересовать:
Visit Ukraine Donation - сделайте доброе дело и важный вклад в Победу Украины;
Visit Ukraine Legal advice - комплексное юридическое сопровождение по вопросам въезда в Украину;
Visit Ukraine Tours - самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;
Visit Ukraine Merch - выбирайте патриотическую одежду и аксессуары с доставкой по всему миру;
Visit Ukraine News - оперативно узнавайте важные новости и обновления в нашем Telegram-канале;
Cooperation - сотрудничество и рекламные интеграции с проектами Visit Ukraine и Visit World.
© 2018-2023, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".
Все права защищены.
Рекомендованные статьи
1 мин
Путь к ПобедеПродолжаем поддержку: Общий отчет о недавних донатах Visit Ukraine для военных
Сегодня каждый из нас понимает, что поддержка украинских воинов является неотъемлемой частью приближения долгожданной Победы. Именно поэтому команда VU продолжает организовывать сборы и помогать военным. В этом материале делимся, чем мы смогли помочь нашим защитникам благодаря вашей поддержке
25 окт. 2023
Подробнее3 мин
ПутешествияГде останавливаться в Украине: виды размещений и средние цены
Украина всегда привлекала туристов своей необыкновенной красотой и кильтурой, однако к путешествию необходимо готовиться заранее. Узнайте подробнее, где можно остановиться, какие средние цены и можно ли получить дополнительные услуги при размещении
27 окт. 2023
Подробнее2 мин
ФинансыПочему украинцы во время войны покупают более дорогие автомобили?
Количество ввозимых подержанных авто в Украину вернулось к довоенному уровню, но при этом их цена выросла. Узнайте, почему ожидания по уменьшению количества покупок автомобилей не совпадает с реальностью и что происходит на авторынке сейчас
29 окт. 2023
Подробнее2 мин
Туристы в УкраинеВ каких случаях иностранцу может понадобиться помощь юриста в Украине?
Иностранные граждане, которые планируют свое путешествие в Украину могут скатися с определенными юридическими трудностями. Рассказываем, когда иностранцу может понадобиться помощь юриста во время пребывания в Украине и где ее найти
29 окт. 2023
Подробнее