Icon
Назад

1 мин

21 июн. 2022

51687

Теперь на временно оккупированных территориях можно пользоваться приложением "Ощадбанк"

Война

Содержание

Поделиться:

Теперь на временно оккупированных территориях можно пользоваться приложением "Ощадбанк"

Помоги нашей команде, поддерживающей Украину и всех иностранцев в стране 24/7
ПОМОЧЬ


Ощадбанк обновил мобильное приложение для украинцев, находящихся на временно оккупированных территориях. Таким образом, банк решил проблему отсутствия доступа к своим средствам в районах, где отсутствует украинская мобильная связь и не работают отделения банка.


Об этом сообщил заместитель председателя Херсонского облсовета Юрий Соболевский на своей странице в Facebook.


"Для этого нужно позвонить по веб-звонку в контакт центр и банк сменит отправку смс на вайбер," - прокомментировал Юрий.


Как это сделать:


1. Загрузите или откройте новое приложение банка Мобильный Ощад (iOS или Android).


2. Если при вводе телефонного номера для входа/регистрации вы не получаете СМС, то переходите на сайт банка в раздел «Обратная связь», выбирайте «Веб-звонок» и «Продолжить без авторизации». Вы будете соединены с оператором контакт-центра банка.


3. Предоставьте оператору полную информацию, после чего будет изменен канал доставки одноразовых паролей. Вам необходимо произвести регистрацию не позднее окончания текущего дня, в котором было произведено изменение канала доставки.


4. Перейдите в приложение, нажмите «Отправить SMS повторно» и уведомление поступит в Viber (на финансовый номер телефона). Если есть трудности с приложением Viber, воспользуйтесь сервисами VPN (загрузите и установите все доступные сервисы VPN в AppStore или Play market).


5. Регистрацию и все последующие операции можно будет подтверждать кодом доступа, отпечатком пальца или FaceID. При необходимости повторной регистрации повторите процесс, обратившись в контакт центр.


Подробная инструкция на сайте Ощадбанка по ссылке.