Нам потрібна ваша допомога, щоб подарувати українцям світло та тепло. Ми збираємо кошти на: павербанки, ліхтарики, теплі ковдри, облаштування для укриттів

ДОПОМОГТИ

Російські війська тиснуть на українців, як можуть. Так, з 10 жовтня вони завдають масованих ракетних ударів по енергетичній інфраструктурі країни. Як наслідок, вимикається електропостачання та виникають проблеми з мобільним зв’язком та Інтернетом. Розповідаємо про поточну ситуацію, прогнози на майбутнє та радимо, що робити.

Мобільні оператори попереджають про можливі перебої зі зв’язком по всій Україні

Як повідомляють у компаніях "Київстар" та "Vodafon", масований ракетний удар по об’єктах нашої енергетичної інфраструктури 15 листопада призвів масштабних до відключень електропостачання та проблем у роботі мобільних операторів.

Зокрема президент мобільного оператора "Київстар" Олександр Комаров припускає, що мобільний зв’язок на українській території працюватиме в режимі точкового покриття. Тобто, планується створити "острівки", де зі зв’язком все буде гаразд та території на яких зв'язку не буде зовсім. Саме таку ситуацію наразі можна спостерігати в Києві. Але це не означає, що зв’язок відсутній.

Як підкреслюють у компанії, співвідношення сайтів, що працюють та не працюють, таке саме, як і на всій території України. За словами Комарова, найбільш вразливими наразі є Київська, Полтавська, Харківська та Львівська області.

Зокрема у компанії Vodafone Ukraine повідомляють, що через обстріли та нестачу живлення надалі також можливі перебої в наданні послуг.

Чому після вимкнення світла зникає мобільний зв’язок?

Робота базових станцій потребує постійного електроживлення. Коли зникає центральне електропостачання, автоматично вмикаються резервні батареї.

Як пояснюють оператори, вони можуть забезпечувати роботу протягом 4-5 годин. Цього було б цілком достатньо у мирний час, проте зараз таких потужностей не вистачає. У разі повторного відключення батареї не встигають перезарядитися.

До того ж коли вимикається світло та домашній Wi-Fi, користувачі масово переходять на мобільний Інтернет, що призводить до падіння швидкості.

Що робити під час перебоїв зі зв'язком? 

 
Ми підготували для вас корисні поради, слідуючи яким ви можете значно обмежити навантаження на мережу вашого мобільного оператора та пришвидшити нормалізацію зв'язку у вашому місті. Отже, необхідно: 

• Обмежити використання сервісу передачі мобільних даних;

• Не дивитися відео на Youtube або понизити його якість до мінімальної;

• Вимкнути автозавантаження файлів з месенджерів. Це допоможе подовжити термін роботи базових станцій від батарей.

Крім цього, коли зникає ваша мобільна мережа користуйтесь національним роумінгом. Для цього відключіть функцію авто вибору мережі на вашому смартфоні та оберіть потрібного оператора вручну.

Детальніше про те, що таке національний роумінг та як він працює на території України дізнайтеся у нашому матеріалі за посиланням.