Умови використання сайту
Дата останнього оновлення: 02.06.2026
ВСТУП
Перед переглядом цього Сайту уважно прочитайте ці умови.
Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей Сайт.
Використання даного Сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного Сайту означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.
Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.
Користувачі мають право переглядати і завантажувати інформацію і матеріали з Сайту тільки для особистого (некомерційного) використання, за умов повного дотримання законодавства у сфері охорони інтелектуальної власності, інших вимог чинного законодавства України.
Заборонено комерційне та/або публічне використання матеріалів, інформації, інших даних, розміщених на Сайті.
Будь-яке використання матеріалів, інформації, інших даних Сайту на інших сайтах без згоди правовласника заборонено.
ТЕРМІНИ
Терміни, які використовуються в тексті Угоди, мають таке значення:
● Сайт — це сайт www.visitukraine.today.
● Адміністрація — ТОВ «ВІЗІТ ЮКРЕЙН» з місцезнаходженням у Києві, вул. Хрестовий провулок, 8/9, офіс 19, e-mail: [email protected], код за ЄДРПОУ 44587839 (далі: "Адміністратор").
● Користувач — особа, яка переглядає інформацію на Сайті і/або замовляє та/або отримує товари/послуги з використанням інструментів Сайту.
● Угода — ця угода та правила користування сайтом www.visitukraine.today.
ДОТРИМАННЯ ВИМОГ
Користувач особисто відповідає за збереження своїх логіна і пароля та інших реєстраційних даних для входу на Сайт.
Передача користувачем своїх логіна і пароля, інших реєстраційних даних третім особам забороняється.
У разі втрати логіна, пароля або інших реєстраційних даних, користувач зобов'язується дотримуватися інструкцій, прописаним на Сайті для їх відновлення.
У разі неможливості відновлення реєстраційних даних згідно з інструкціями, користувач повинен звернутися до адміністрації.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ ТА МОДЕРАТОРІВ САЙТУ
Адміністрація має право в будь-який час і без попередження змінювати оформлення сайту та контент.
Адміністрація вправі дзвонити та відправляти користувачам електронною поштою й іншими засобами зв'язку повідомлення, що стосуються використання сайту.
Модератор сайту, який призначається Адміністрацією, відстежує і вживає необхідних заходів, щоб розміщений на Сайті контент відповідав тематиці Сайту.
Модератор і Адміністрація Сайту докладає усі зусилля для того, щоб виключити з Сайту недбалу, неакуратну, образливу, яка не відповідає дійсності або свідомо неповну інформацію.
Інформація на Сайті постійно оновлюється та в будь-який момент може стати застарілою.
Адміністрація Сайту не несе відповідальності за отримання застарілої інформації з Сайту, а також за нездатність Користувача отримати оновлення інформації, що зберігається на Сайті.
Адміністрація Сайту може використовувати персональні дані користувачів для зв'язку з цими користувачами, наприклад, повідомити про зміну/оновлення послуг сайту або відправити важливі повідомлення та інші подібні повідомлення, що стосуються продуктів, які були оформлені користувачем, і зв'язатися з метою, пов'язаною з обслуговуванням користувача/клієнта, а також інформувати про акції, знижки та ексклюзивні пропозиції Сайту.
ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АДМІНІСТРАЦІЇ
Адміністрація Сайту докладає розумних зусиль для забезпечення безперебійної роботи Сайту, достовірності та актуальності розміщеної інформації, однак не гарантує, що Сайт буде функціонувати безперервно, без помилок, затримок або технічних збоїв.
Інформація, матеріали та сервіси Сайту надаються за принципом «як є» («as is»). Адміністрація не надає жодних прямих чи непрямих гарантій щодо повноти, точності, актуальності, придатності для конкретної мети або безпомилковості інформації, розміщеної на Сайті.
Адміністрація не несе відповідальності за:
● будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту;
● дії третіх осіб, у тому числі партнерів, платіжних систем, страхових компаній, перевізників, державних органів або інших осіб, послуги яких можуть пропонуватися через Сайт;
● помилки, неточності або застарілість інформації, отриманої з відкритих джерел або від третіх осіб;
● несанкціонований доступ до облікових записів користувачів, якщо такий доступ став можливим через недотримання користувачем вимог безпеки;
● тимчасове припинення роботи Сайту, технічні несправності, втрату даних, перебої в роботі мереж зв'язку або програмного забезпечення.
У будь-якому випадку сукупна відповідальність Адміністрації перед Користувачем не може перевищувати суму фактично сплачених Користувачем коштів за відповідну послугу, що стала предметом спору, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства України.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
Користувач має право використовувати інформацію і функціонал порталу та звертатися до адміністрації Сайту з метою розв'язання спірних питань.
Адміністрація Сайту не гарантує обробку всіх запитів користувачів.
Користувач зобов'язується вживати належні заходи для забезпечення збереження особистого логіна та пароля для доступу до Сайту.
Користувач зобов'язується нести повну відповідальність за будь-які дії, вчинені ним з використанням його облікового запису, а також за будь-які наслідки, які могли спричинити або спричинили подібне його використання.
Використовуючи інформацію з Сайту, користувач усвідомлює і приймає ризики, пов'язані з її можливою неправдивістю, а також з тим, що деяка інформація може здатися йому образливою, помилковою, грубою, непристойною.
Користувач зобов'язується публікувати будь-яку інформацію з Сайту з обов'язковим посиланням на портал https://visitukraine.today.
При цьому кожен користувач, якого стосуються персональні дані, має право:
1) на доступ до своїх персональних даних,
2) виправити свої персональні дані,
3) вимагати видалення своїх персональних даних,
4) вимагати обмеження обробки ваших персональних даних,
5) право на заперечення проти обробки ваших персональних даних,
6) право подати скаргу до контролюючого органу.
Відкликання згоди або заперечення проти обробки персональних даних здійснюється шляхом надсилання електронного листа на електронну адресу Адміністратора: [email protected]
Після того, як Користувач відкликав свою згоду або висловив своє заперечення, персональні дані Користувача більше не будуть оброблятися для цілей, для яких вони були надані. Користувач може змінити/доповнити свої персональні дані, надіславши відповідний запит на електронну адресу Адміністратора: [email protected]
У разі виявлення будь-яких порушень, пов'язаних з обробкою даних Адміністратором, Користувач має право подати скаргу Президенту Органу з питань захисту персональних даних.
Зв'язатися з особою, відповідальною за обробку персональних даних в організації Адміністратора, можна електронною поштою за наступною електронною адресою: [email protected]
УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Засобами сервісу Клієнту надається можливість ознайомитись з пропозиціями цін на послуги щодо введених Клієнтом даних, порівняти вартість послуг, вибрати варіанти послуг.
При заповненні полів Клієнт зобов'язаний надати правдиві та актуальні дані для формування інформації про Клієнта, включаючи унікальну для кожного Клієнта адресу електронної пошти.
Клієнт несе відповідальність за правдивість, актуальність та повноцінність наданої при заповненні полів анкети інформації, а також її відповідність законодавству України та непорушення прав третіх осіб.
Адміністрація Сайту не бере на себе зобов'язання щодо перевірки та зміни інформації, яка вноситься Клієнтом при заповненні полів анкети/замовлення.
Внесення актуальної та вірогідної інформації є відповідальністю Клієнта.
Якщо Клієнт замовить послугу та не оплатить її протягом граничного терміну, таке замовлення буде автоматично скасовано постачальником послуги.
Оплата замовлення здійснюється безготівковим платежем на Сайті за допомогою платіжного сервісу WayForPay, платіжного сервісу Portmone, платіжного сервісу ApplePay, платіжного сервісу GooglePay, картками Visa та MasterCard (будь-якого банку України).
Клієнт самостійно обирає спосіб оплати послуги серед запропонованих.
Клієнт несе повну, одноосібну відповідальність за всі комісійні витрати та інші, передбачені банком, витрати, які можуть бути додані до вартості емітентів банківської карти.
Клієнт дає згоду на обробку своїх персональних платіжних даних.
Після переходу Клієнтом у поле для заповнення реквізитів платіжної картки відповідальність за надання послуг несе платіжна система або банк-еквайринг.
Платіжна інформація банківської картки, що вказується Клієнтом, вводиться на захищеній сторінці інтернет-еквайрингу та не передається Сайту https://visitukraine.today.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Повернення грошових коштів клієнтам здійснюється за допомогою повернення вартості сплаченого на Сайті продукту шляхом перерахування на банківську карту, з якої була проведена оплата.
Терміни та сума платежу залежать від страхової компанії та здійснюються в термін, встановлений законодавством України.
Поверненню не підлягають комісії та еквайринг з боку банку, платіжних систем та обслуговування банківської карти.
Порядок повернення коштів Клієнтам здійснюється у відповідності з укладеними Договорами з партнерами Компанії.
УМОВИ ПУБЛІКАЦІЇ ТА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ, ЯКІ РОЗМІЩУЄ АДМІНІСТРАЦІЯ АБО КОРИСТУВАЧІ
Публікація матеріалів на Сайті, які надсилають користувачі, можлива лише при доречності наданої інформації тематиці та умовам Сайту.
Адміністрація залишає за собою право видаляти коментарі без повідомлення причин такого видалення або якщо матеріали Користувача не відповідають умовам публікації та їх використання.
Матеріал Користувача публікується із обов’язковим зазначенням автора.
Кожен автор несе повну відповідальність за інформаційні дані, які надіслав для публікації на Сайт.
Заборонено залишати образливі, хамські, погрозливі коментарі, використовувати ненормативну лексику, тиснути або впливати на інших користувачів іншим способом.
Користувач, який залишає подібні коментарі, блокується Адміністрацією Сайту.
Користувач, який надіслав інформацію для публікації на Сайт, зобов’язаний дотримуватися норм чинного законодавства України.
Використання та копіювання матеріалів, розміщених на Сайті, дозволено тільки за умови посилання на Сайт.
Статті Сайту дозволено копіювати тільки після погодження з Адміністрацією Сайту.
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
До цих Умов та всіх правовідносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується законодавство України.
Усі спори, розбіжності або претензії, що виникають у зв'язку з використанням Сайту або виконанням цих Умов, сторони зобов'язуються намагатися вирішити шляхом переговорів та досудового врегулювання.
Користувач має право направити письмову претензію на адресу або електронну адресу, зазначену на Сайті. Адміністрація розглядає таку претензію та надає відповідь протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту її отримання.
У разі недосягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає розгляду компетентним судом України відповідно до правил підсудності та юрисдикції, встановлених чинним законодавством України.
Якщо окремі послуги надаються іноземними партнерами або регулюються окремими договорами, до відповідних правовідносин можуть застосовуватися спеціальні правила вирішення спорів, передбачені такими договорами або законодавством.
ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
Сайт призначений для використання особами, які досягли 18-річного віку та мають повну цивільну дієздатність відповідно до законодавства країни свого громадянства або місця проживання.
Особи, які не досягли 18 років, можуть користуватися Сайтом виключно за згодою та під контролем своїх батьків, усиновлювачів, опікунів або інших законних представників.
Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує, що він досяг встановленого віку або має належний дозвіл законного представника на використання Сайту та повністю усвідомлює зміст і наслідки прийняття цих Умов.
Адміністрація має право вимагати підтвердження віку Користувача у випадках, коли це необхідно для надання окремих послуг або виконання вимог законодавства.