Що буде, якщо чоловік придбає квиток у жіноче купе Укрзалізниці: пояснення
Ще влітку 2023 року "Укрзалізниця" запровадила спеціальні жіночі купе. Вартість проїзду в таких купе не відрізняється від стандартної вартості квитків у аналогічних вагонах, проте з’явилася дещо інша проблема – чоловіки іноді помилково купують такі квитки… Дізнайтеся, що робити, якщо чоловік вже придбав квиток у жіноче купе
Трапляються ситуації, коли чоловіки купують квитки до жіночих купе. Це пов’язано з тим, що при покупці квитка через застосунок "Укрзалізниці" немає механізму перевірки статі пасажира. Розповідаємо, як дізнатися, що обраний квиток – у жіноче купе, та представляємо алгоритм дій, якщо чоловік вже придбав такий квиток.
В яких поїздах є жіночі купе?
Наразі жіночі купе доступні у восьми пасажирських поїздах:
1) №81/82 (Київ – Ужгород);
2) №41/42 (Дніпро – Трускавець);
3) №75/76 (Київ – Кривий Ріг);
4) №15/16 (Харків – Ясіня);
5) №17/18 (Харків – Ужгород);
6) №29/30 (Київ – Ужгород);
7) №3/4 (Запоріжжя – Ужгород);
8) №26/236 (Одеса – Рахів).
Як зрозуміти, що квиток – у жіноче купе?
При виборі квитків пасажиром, система «Укрзалізниці» не «бачить» його стать, що й іноді створює такі непорозуміння. При цьому у системі з’являється повідомлення про те, що квиток доступний виключно для жінок, і на це слід звернути увагу саме при виборі квитків.
Якщо ж чоловік усе-таки вже придбав квиток у жіноче купе, є певний алгоритм дій, який допоможе вирішити проблему до відправлення поїзда, або ж вже при руху поїзда.
Раніше ми писали, що «Укрзаліниця» запустила так звану мапу безбарєрності вокзалів, яка дозволяє планувати поїздку людям з інвалідністю
Що робити, якщо чоловік випадково придбав квиток у жіноче купе?
В залежності від того, на якому етапі було виявлено помилку, слід дотримуватися наступних дій:
1.Зверніться до провідника. Ще до посадки у вагон провідник має перевірити відповідність квитків і назвати пасажиру місце, яке йому варто зайняти саме у цьому вагоні. Якщо при такій перевірці виявиться, що чоловік має квиток у жіноче купе – провідник зобов'язаний знайти альтернативне місце для пасажира в іншому вагоні того ж поїзда.
Зауважте! Чоловіки не мають права залишатися в жіночих купе, навіть якщо квиток було придбано випадково.
2. Зв'яжіться із контактним центром. Якщо пасажир заздалегідь виявив помилку з квитком, він може зателефонувати до контактного центру "Укрзалізниці". Там допоможуть з вирішенням ситуації, запропонувавши зміну місця або повернення коштів за квиток.
3. Повідомлення про помилку. У випадку, якщо чоловік вже опинився у жіночому купе і виникає конфліктна ситуація, пасажири можуть звернутися на гарячу лінію "Укрзалізниці" для швидкого вирішення питання. У таких випадках начальник потяга має повноваження перевести пасажира чоловічої статі на інше місце.
4. Попередження при купівлі. Під час оформлення квитка в мобільному додатку немає автоматичної перевірки статі пасажира. Проте вказується, що квиток доступний лише для жінок. Тому важливо бути уважним і перевіряти умови перед купівлею. Якщо ж купівля квитка здійснюється в касі «Укрзалізниці», то касир унебезпечить чоловіка від прибання квитка в жіноче купе.
Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok
Що таке дитяче купе в «Укразалізниці» та як на нього придбати квитки?
Ще одне нововведення від “Укрзаліниці” – продаж квитків у дитяче купе. Мова йде про перший в країні дитячий вагон купейного типу.
Цей вагон доступний для батьків, які подорожують з дітьми віком до 8 років. Потяг з цим вагоном з 8 серпня 2024 року курсує у складі поїзда №15/16 за маршрутом Харків – Ясіня.
Вагон оснащений для комфорту, безпеки та розваг маленьких пасажирів. У ньому передбачені манежі, розважальні та пізнавальні матеріали, а також сповивальні столики у вбиральнях. Модернізація вагона тривала близько шести місяців і була проведена на Київському електровагоноремонтному заводі.
Проект реалізований у співпраці з Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) за підтримки уряду Бельгії. До кінця 2024 року "Укрзалізниця" планує запустити ще 7 таких вагонів, з метою зробити подорожі максимально зручними для сімей з дітьми.
Квитки на дитячий вагон доступні виключно через мобільний додаток "Укрзалізниці", а вартість квитків відповідає звичайним купейним квиткам такого ж класу. Діти віком до 5 років подорожують безкоштовно і не потребують окремого квитка.
Нагадаємо! На порталі Visit Ukraine Ви можете придбати квитки на потяг 24/7. Для цього просто оберіть дату та напрямок, і система сама запропонує Вам доступні квитки. У нас все зручно, швидко та зрозуміло.
Фото: korrespondent.net
Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".
Радимо придбати для безпечної та комфортної подорожі по Україні:
Visit Ukraine Insurance – медичне страхування з покриттям воєнних ризиків;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance – автострахування з розширеним покриттям на території України;
Visit Ukraine Osago – обов’язкова автоцивілка на авто з українською реєстрацією;
Visit Ukraine Tickets – квитки на автобуси та потяги до/з України;
Visit Ukraine Tours – найбільша онлайн-база з турів Україною на будь-який смак;
Visit Ukraine Hotels – готелі для комфортного перебування в Україні;
Visit Ukraine Merch – патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу.
© 2018-2024, Visit Ukraine. Використання, копіювання або передрук матеріалів сайту лише за умови посилання (для інтернет-видань — гіперпосилання) на "Visit Ukraine".
Всі права захищені.
Поширені
питання
Як купити квитки в жіночому купе і не помилитися?
В яких поїздах є жіночі купе?
Чи можна в жіночому купе їхати з дитиною хлопчиком?
Чи потрібно купувати квиток на поїзд дитині 4 роки в Україні?
Як оформити залізничний квиток на дитину до 5 років?
Рекомендовані статті
2 хв
ФінансиПодаткові відшкодування для українців в Європі: як повернути свої гроші?
Повернення податків — важливий фінансовий ресурс для українців, які працюють або працювали за кордоном. Дізнайтеся, як отримати податкове відшкодування, які країни пропонують цю можливість та які суми можна повернути
11 вер. 2024
Детальніше2 хв
ТранспортАвтомобільна аптечка: що має бути в автомобілі для виїзду за кордон?
Плануючи автомобільну подорож за кордон, важливо забезпечити не лише технічну справність транспортного засобу, але й подбати про відповідну комплектацію аптечки. Дізнайтеся, що саме потрібно мати в автомобільній аптечці, щоб перетнути кордон з сусідніми країнами
11 вер. 2024
Детальніше1 хв
БіженцямПозбавлення виплат: у Чехії посилять контроль за українськими біженцями
Чеська влада вирішила посилити контроль за українськими біженцями, які перебувають у країні на основі тимчасового захисту, щоб запобігти зловживанням соціальною допомогою. Дізнайтеся детальніше про оновлення в країні
11 вер. 2024
Детальніше2 хв
ДокументиТимчасовий захист для українців в Італії (il permesso di soggiorno per protezione speciale) можна конвертувати в інший вид дозволу на проживання, наприклад permesso di soggiorno per lavoro. Дізнайтеся, як оформити робочий ВНП, та які документи необхідні для цього
12 вер. 2024
Детальніше