Тепер українські моряки можуть отримувати кваліфікаційні документи без оформлення довіреностей на друзів чи родичів та відвідування адміністрації. Дізнайтеся, як подати заявку на порталі Дія, обрати представника та отримати свої документи швидко й зручно

Страховий поліс - запорука Вашої безпеки та спокійного перебування за межами України

КУПИТИ

З вересня 2024 року морякам більше не потрібно особисто звертатися до Адміністрації судноплавства для отримання кваліфікаційних документів. Тепер це можна зробити онлайн через портал Дія, що значно спрощує процес та знижує витрати. Як повідомила пресслужба Міністерства цифрової трансформації України, все відбувається дистанційно: подача заяви, підпис електронним підписом, вибір довіреної особи для отримання документів, що виключає потребу особистого візиту до адміністрації.

Що таке кваліфікаційні документи моряка?

Кваліфікаційні документи моряка — це офіційні папери, які підтверджують звання та професійну кваліфікацію. До речі, з вересня можна подавати заяви на отримання таких документів не тільки морякам командного, але й рядового складу. Так, через Дію можна отримати підтвердження на:

– професійний диплом;

– підтвердження до диплома;

– свідоцтво фахівця про спеціальну підготовку (фахівця вахтового матроса, кваліфікованого матроса, вахтового моториста, кваліфікованого моториста;, суднового електрика, суднового кухаря, боцмана).

Як подати заяву на отримання кваліфікаційних документів онлайн?

1. Зареєструйтеся або авторизуйтеся на порталі Дія за допомогою електронного підпису.

2. Виберіть послугу "Дипломування членів екіпажу суден".

3. Заповніть онлайн-заяву і надайте електронні копії документів.

4. Підпишіть заявку електронним підписом і надішліть її.

Важливо! Щоб документи могла отримати інша людина, у заяві необхідно вказати дані представника моряка (довіреної особи).

Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Як забрати кваліфікаційні документи без довіреності?

Після друку кваліфікаційного документа на вказану електронну пошту представника надійде лист з рішенням, де є спеціальний QR-код. Щоб отримати кваліфікаційні документи, довірена особа має прийти до Адміністрації судноплавства, показати QR-код та документ, який посвідчує її особу.

Адреси територіальних центрів Адміністрації судноплавства

– м. Київ, проспект Берестейський (Перемоги), 14

– м. Одеса, вул. Успенська, 4

Що робити, якщо документи отримати не вдалося?

Зазвичай, Адміністрація судноплавства розглядає заяви протягом 5 робочих днів. Результат розгляду надходить на вказану пошту (моряка або довіреної особи) та в особистий кабінет. Якщо вашу заяву не розглянули протягом 5 робочих днів, варто звернутись до Адміністрації з клопотанням про надання інформації щодо розгляду. Це можна зробити у зручний для вас спосіб:

– поштою на адресу просп. Берестейський (Перемоги), 14, м. Київ, 01135;

– на електронну пошту [email protected];

– до контакт-центру Адміністрації судноплавства: (044) 294-60-16;

– електронне звернення за формою.

Якщо ви отримали повідомлення, що ваша заявка залишилася без руху, у вас є 15 днів для виправлення недоліків. Додатково можна отримати ще 10 днів на усунення недоліків. Якщо умови не будуть виконанні – заявник отримає відмову у видачі кваліфікаційних документів.

У разі відмови комісія надішле лист з поясненням причини. Оскаржити рішення щодо видачі кваліфікаційного документа можна за посиланням у повідомленні про відмову, яке надійде в кабінет громадянина та на пошту.

Нагадаємо! Українські моряки, згідно із законодавством, можуть виїжджати за кордон під час воєнного стану. Однак для них встановлено низку правил і умов. Читайте, у яких випадках морякам дозволено виїзд за кордон і які документи для цього потрібні у нашому попередньому матеріалі.