У сервісних центрах МВС запрацювала нова система Е-запису: як записатись?

У сервісних центрах МВС України запрацювала нова система електронного запису, що спрощує отримання державних послуг. Дізнайтеся, як зареєструватися онлайн, які діють обмеження та що варто знати про нові правила запису

Оформлюй автоцивілку на Visit Ukraine - гарантований захист на дорозі всього за 5 хвилин!

ОФОРМИТИ

З 25 березня 2025 року в сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ (МВС) України впроваджено нову систему електронного запису (Е-запис) для отримання державних послуг. Про це повідомили на офіційній сторінці МВС України у Facebook. Очікується, що нова система значно спростить доступ громадян до адміністративних процедур, забезпечить прозорість та мінімізує черги.

Розробка та впровадження електронного запису – це спільний проєкт Міністерства внутрішніх справ, Головного сервісного центру МВС та Міністерства цифрової трансформації. Мета нововведення – підвищення ефективності роботи сервісних центрів та покращення якості обслуговування громадян.

Як записатися в сервісні центри МВС через систему Е-запису?

Нова система передбачає два варіанти реєстрації на отримання послуг:

● Онлайн – через офіційний вебсайт сервісних центрів МВС. Запис доступний на 21 день вперед.
● Через термінали самообслуговування у сервісних центрах – запис можливий на поточний день.

Які ліміти на реєстрацію?

Для запобігання зловживанням та рівномірного розподілу потоку клієнтів введені певні обмеження:

● Фізичні особи можуть реєструватися не більше 4 разів на місяць онлайн і 4 рази на місяць через термінал.
● Юридичні особи мають ліміт 4 реєстрації на день через інтернет і 6 реєстрацій на день через термінал.

Важливі умови запису

● Запис є індивідуальним, тобто послугу може отримати лише та особа, чиї дані вказані при реєстрації.
● У разі розбіжності даних у документах сервісний центр має право відмовити у наданні послуги.
● Якщо клієнт 4 рази не з’явився на прийом без скасування запису – система автоматично блокує можливість подальшої реєстрації.
● Скасування запису можливе не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу.

Щоб унеможливити масову реєстрацію через боти та стороннє втручання, нова система оснащена сучасними засобами захисту даних. За словами начальника Головного сервісного центру МВС Олександра Малиша, система має вбудований захист від автоматизованих ботів, що дозволяє уникнути незаконного бронювання місць.

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Які послуги доступні через Е-запис?

Через систему електронного запису громадяни можуть зареєструватися для:

● складання теоретичного та практичного іспиту для отримання водійського посвідчення;
● здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами;
● обміну або оформлення посвідчення водія.

До речі, як обміняти іноземні права на українські, а також як замінити тимчасові водійські права на постійні ми розповідали у попередніх статтях.

Важливе нагадування! Якщо ви реєструєте транспортний засіб або оформлюєте водійське посвідчення, не забудьте заздалегідь придбати поліс автоцивілки. Оформити страховку можна в кілька кліків онлайн на платформі Visit Ukraine. Це зручно, швидко і гарантує дотримання всіх вимог законодавства.

Нагадаємо! Після купівлі вживаного авто нового власника зазвичай цікавить питання - що робити зі страховкою ОСЦПВ після зміни власника? Читайте, чи залишається страховка чинною, у яких випадках її варто переоформити та як перевірити її актуальність у нашому попередньому матеріалі.

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".