Назад

1 мин

28 дек. 2022

12365

Как вернуть деньги из банкомата или терминала после отключения света: пошаговая инструкция

Финансы
Популярное
Украина

Поделиться:

Как вернуть деньги из банкомата или терминала после отключения света: пошаговая инструкция

Аварийные отключения электроэнергии продолжают действовать по всей стране. Свет может исчезнуть в любой момент, в том числе, когда вы пополняете карту или только вставили ее в терминал. Узнайте, что делать, если ваша карта и деньги остались в терминале во время отключения електричества

Больше полезных новостей в нашем Telegram-канале
Больше полезных новостей в нашем Telegram-канале
ПОДПИСАТЬСЯ


Украинцы продолжают страдать из-за аварийных отключений электроэнергии. Это всегда происходит не вовремя, в том числе, при использовании банкомата. Рассказываем, что делать, если ваша карта и деньги остались в терминале во время отключения света.


Ситуации во время операций в банкомате могут быть разные. Электроэнергия может исчезнуть в момент, когда вы пополняете карту или только вставили ее в терминал.


Что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? объяснение ПриватБанка


1. сразу же необходимо позвонить по горячей линии 3700 для блокировки карты и подачи заявки на возврат средств;

2. сообщите номер терминала, его адрес, внесенную сумму и приблизительное время операции;

3. после того, как вы оставите заявку и деньги в терминале пересчитаются, недополученные средства вернут вам на карту.


Вышеупомянутый алгоритм относится к клиентам “Привата”. Что делать клиентам других банков, если их карта осталась в банкомате “ПриватБанка”?


• необходимо набрать в банк, который обслуживает карту и попросить заблокировать ее, объяснив причину (ваша карта никуда не денется, она останется в банкомате);

• ваш банк должен отправить заявку в “Приват” с просьбой проверить информацию об операции;

• после проверки средства должны вернуться на перевыпущенную карту.


В “ПриватБанке” нас заверили, что после изъятия карты из банкомата инкассация ее портит методом разреза для невозможности ее дальнейшего использования.


Также стоит отметить, что помимо банкоматов наличные средства можно снять и в других точках. Например, в супермаркетах, отделениях “Укрпочты”, “Новой почты”, аптеках и на АЗС.


Напомним! Ранее Нацбанк опубликовал список отделений, которые будут работать даже в условиях продолжительных отключений света. Подробней читайте по ссылке.

Рекомендованные статьи

1 мин

События Премия Ukraine Brave Awards: проголосуй за самых героических и смелых номинантов 2022 года

Премия Ukraine Brave Awards: проголосуй за самых героических и смелых номинантов 2022 года

Подводя итоги 2022, давайте вместе выберем тех, кто стал героем этого сложнейшего года в истории независимой Украины — выберите своих победителей Ukraine Brave Awards

26 дек. 2022

Подробнее

2 мин

События Лайфхаки празднования Нового года: как обойти комендантский час

Лайфхаки празднования Нового года: как обойти комендантский час

Планируете отмечать Новый год в шумной компании вне дома? Мы предлагаем несколько вариантов, как не нарушить действия комендантского и военного времени. Узнайте, как отпраздновать, не нарушая правил и запретов

27 дек. 2022

Подробнее

1 мин

Популярное Бесперебойный интернет и связь: Киевстар просит о помощи у бизнеса, который имеет генераторы

Бесперебойный интернет и связь: Киевстар просит о помощи у бизнеса, который имеет генераторы

«Киевстар» запустил проект «Бизнес объединяется ради победы». Компания предлагает предпринимателям-владельцам генераторов подключить телекомоборудование на коммерческой основе. Узнайте, как помочь обеспечить надежную мобильную связь и интернет

27 дек. 2022

Подробнее