Новые международные поезда из/в Украину: детали маршрутов и возврат билетов на поезда Укрзализныци
Укрзализныця запускает новые международные прямые рейсы из и в Украину. Узнайте, куда можно будет добраться за считанные часы, когда ждать старт продаж на рейсы и как получить полную компенсацию за возврат билетов
Укрзализныця активно сотрудничает с иностранными партнерами и в ближайшее время планирует запуск новых международных рейсов из Киева и Ужгорода. Рассказываем, когда украинцы и иностранные туристы смогут добраться до пунктов назначения прямыми рейсами.
Напомним, что на сайте VisitUkraine.Today можно купить билеты на автобусы, поезда и самолеты по Украине и между городами мира. Больше о том, как работает данная функция читайте здесь, или переходите по ссылке и покупайте билеты на выбранные направления.
Поезд сообщением Украина - Германия
Чешская частная компания RegioJet в партнерстве с Укрзализныцей планируют запустить два прямых поезда, которые будут соединять украинскую столицу с городами Германии в начале 2024 года. Рейсы будут курсировать между Киевом и Берлином, а также между Киевом и Ганновером, через Лейпциг и Дрезден. Это сообщение является более рентабельным для перевозчика, ведь в Германию ездит значительно больше украинцев, чем в Чехию.
Кроме этого, компания рассматривает возможность продления маршрута Прага - Кошице (Словакия) через украинский Чоп уже в 2023 году. В перспективе этим поездом можно будет доехать до Мукачево, ведь компания готова электрифицировать этот участок маршрута. А также возможность соединения станции Мостиска-2 во Львовской области с их рейсовыми поездами.
Поезд из Украины в Прагу
Чешская железнодорожная компания Gepardexpres планирует запустить прямой поезд из Праги в Киев, который будет следовать через Ужгород. Переговоры с Укрзализныцей относительно нового рейса уже начались. Первоначально, курсировать будут два вагона, однако компания имеет возможности для обеспечения полноценного рейса из 12 вагонов.
Сейчас доехать в Прагу из Украины можно только с пересадкой в польском Перемышле.
Больше о нововведениях Укрзализныци и женских купе, которые 30 июня начали курсировать между украинскими городами читайте здесь.
Visit Ukraine в соцсетях: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok
Возврат билетов на поезда Укрзализныци: как получить полную компенсацию
Согласно действующим правилам, Укрзализныця возвращает средства за приобретенные билеты в следующих случаях:
● Если пассажир возвращает билет на поезд не позднее чем за 24 часа до отправления, Укрзализныця возвращает полную стоимость билета и плацкарту. Однако следует учитывать, что услуга возврата предусматривает комиссионный сбор. Например, в мобильном приложении эта сумма будет составлять 60 гривен.
● Если билет на поезд был возвращен за 24-6 часов до отправления поезда, то пассажир получает 50% стоимости плацкарта.
● Если возврат билета произошел менее чем за 6 часов до отправления поезда, то пассажир может рассчитывать только на возврат стоимости билета.
*Стоимость плацкарты - это часть стоимости проезда, которая компенсирует расходы перевозчика на подготовку вагона к рейсу и обслуживание в пути следования.
Заметим, что возврат билета менее чем за час до отправления поезда невозможен в мобильном приложении Укрзализныци. Вернуть такой билет можно только путем составления претензии в адрес перевозчика.
Возврат неиспользованных билетов после отправления поезда (для пассажиров, которые не смогли отправиться в поездку по уважительным причинам, например из-за болезни или несчастного случая) происходит по такому же принципу. Пассажир должен написать заявление в адрес перевозчика и предоставить проездной билет и документ, подтверждающий болезнь или несчастный случай. В таком случае человек получит компенсацию суммы страхового сбора, включая стоимость билета и плацкарты, за вычетом стоимости услуги по возврату билета. Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается.
Что делать, если поезд опаздывает или отменен
Согласно регламенту Укрзализныци, пассажир имеет право на полный возврат средств за приобретенные билеты в следующих случаях:
● Если поезд опаздывает на станцию отправления более чем на 1:00.
● Если перевозчик официально отменил рейс, на который был приобретен билет.
● Если пассажир не успел на пересадку на транзитной станции из-за опоздания поезда.
Отдельно заметим, что в случаях, когда произошел перерыв в движении поездов, (независимо от причин) из-за чего пассажир отказался от продолжения поездки, - станция, на которой произошла задержка, обязана вернуть пассажиру полную стоимость билета от станции отправления.
Напомним, что последние месяцы в странах Европы характеризуются большим количеством протестов среди рабочих транспортной отрасли. Рассказали, как это влияет на функционирование транспорта и где ждать отмены рейсов в июле в нашем предыдущем материале.
Наша рекомендация для безопасного и комфортного путешествия:
Visit Ukraine Insurance - страхование для безопасного пребывания за границей без лишних затрат;
Green Card - обязательное автострахование для выезда за границу;
Visit Ukraine Tickets - бронируйте билеты на автобусы, поезда, самолеты из/в Украину и между городами мира;
Услуга "Частный юрист" - профессиональная юридическая поддержка по визовым и миграционным вопросам;
Visit Ukraine Merch - приобретайте патриотическую одежду и аксессуары с доставкой по всему миру.
Рекомендованные статьи
2 мин
Стоимость жизниСтоимость жизни в Европе: в каких странах ЕС жить выгоднее всего?
Стоимость проживания в разных странах Европы существенно отличается. Узнайте, где жить выгоднее всего, учитывая цены на продукты, алкоголь, одежду, рестораны и транспорт
03 июл. 2023
Подробнее2 мин
ПопулярноеКоличество населения столицы почти вернулась к отметке, которая фиксировалась до начала полномасштабной войны. Узнайте, кто живет в Киеве, что происходит с ВПЛ и как их релокация и количество беженцев повлияли на экономику Украины
05 июл. 2023
Подробнее2 мин
ДокументыОтпуска для военных: может ли военнослужащий выехать за границу?
Военные могут выехать за границу в отпуск к семье во время военного положения. Узнайте, при каких обстоятельствах военнослужащего выпустят за границу и что для этого нужно
05 июл. 2023
Подробнее2 мин
РаботаЗарплата в Польше: сколько будут зарабатывать украинцы после повышения минималки?
Уже второй раз за 2023 год в Польше состоялся пересмотр минимальной заработной платы. Узнайте, на какое повышение зарплаты могут рассчитывать украинцы и в какой сферах сейчас больше всего вакансий
06 июл. 2023
ПодробнееThe simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.
Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.
Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.
Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.
Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.
Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;
Self-serve is not allowed.