Когда страховая компания может отказать в выплате по ОСАГО: 5 самых распространенных причин

Водителям в Украине могут отказать в выплате по ОСАГО даже после ДТП из-за типичных ошибок и нарушений правил. Узнайте, в каких случаях страховая компания не компенсирует убытки и как избежать отказа в выплате

Оформляй автогражданку на Visit Ukraine - гарантированная защита на дороге всего за 5 минут!

ОФОРМИТЬ

Несмотря на то, что полис автогражданки (ОСАГО) является обязательным для водителей в Украине, получить страховое возмещение после ДТП удается не всегда. Закон предусматривает более 20 оснований для отказа, однако на практике большинство случаев сводится к нескольким типичным ситуациям. Об этом сообщили в Моторном (транспортном) страховом бюро Украины (МТСБУ).

Выплата возможна не во всех случаях: что нужно знать

Автогражданка покрывает ущерб, причиненный третьим лицам, но только при условии, что ответственность несет именно водитель застрахованного транспортного средства. Если это условие не выполняется или нарушена процедура, страховая компания имеет законные основания отказать в компенсации. Рассмотрим наиболее распространенные причины.

1. Отсутствие гражданско-правовой ответственности водителя

Страховая выплата осуществляется только тогда, когда ущерб стал следствием действий водителя застрахованного автомобиля. Например, если пассажир открыл дверь и повредил другой автомобиль, ответственность водителя не наступает. В таком случае страховщик имеет право отказать в выплате, поскольку событие не подпадает под условия ОСАГО.

2. Пропущены сроки подачи заявления

Для получения компенсации закон устанавливает четкие сроки:

● до 1 года после ДТП — если повреждено имущество;

● до 3 лет — если причинен ущерб жизни или здоровью.

Если пострадавшая сторона не подала заявление вовремя, страховая компания может законно отказать в выплате.

Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

3. Заявление подает лицо без подтвержденного права

Компенсацию может получить только владелец поврежденного имущества или лицо, имеющее на это документальное подтверждение. Это могут быть: доверенность, договор аренды, свидетельство о праве на наследство. Если таких документов нет, у страховой компании нет оснований для выплаты.

4. Нарушение обязанностей после ДТП

После аварии водители и пострадавшие обязаны соблюдать установленные правила. Их нарушение — одна из самых частых причин отказа. В частности:

● поврежденный автомобиль необходимо сохранять в том состоянии, в котором он остался после ДТП;

● нельзя ремонтировать транспортное средство до осмотра страховой компанией;

● автомобиль необходимо предоставить для проверки.

У страховой компании есть 10 рабочих дней с момента уведомления о ДТП, чтобы осмотреть автомобиль. Если этот процесс невозможен из-за действий владельца, компенсацию могут не выплатить.

5. Ошибки в полисе автогражданки

Еще одна распространенная причина — некорректные данные в страховом договоре. Это могут быть:

● неправильный VIN-код;

● ошибки в государственном номере;

● неверно указанная модель автомобиля.

В таком случае страховая компания может признать полис недействительным в отношении конкретного ДТП и отказать в выплате.

Именно поэтому важно проверять все данные при оформлении. Например, оформляя автогражданку через Visit Ukraine, водители могут сразу проверить правильность внесенных данных и избежать типичных ошибок, которые в будущем могут стоить тысячи гривен.

Как избежать отказа в страховой выплате?

В МТСБУ отмечают: большинство проблем с выплатами возникает из-за невнимательности или нарушения базовых правил. Чтобы минимизировать риски:

● внимательно проверяйте данные в страховом полисе;

● соблюдайте сроки подачи заявления;

● не ремонтируйте автомобиль до осмотра страховщиком;

● сохраняйте все документы, подтверждающие право на компенсацию.

Эти простые действия помогут получить страховое возмещение без лишних трудностей.

Напомним! Украина постепенно обновляет свои правила для водителей коммерческого транспорта, уделяя особое внимание европейскому подходу к безопасности и условиям труда. Изменения затронут международные перевозки, рабочее время, периоды отдыха и технические осмотры транспортных средств. Читайте больше о ключевых изменениях для водителей и транспортных компаний в 2026 году.

Фото: Samuel123 / Freepik

Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".

Советуем приобрести для безопасного и комфортного путешествия по Украине: 

Visit Ukraine Insurance - медицинское страхование с покрытием военных рисков;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance - автострахование с расширенным покрытием на территории Украины;
Visit Ukraine Osago - обязательная автогражданка на авто с украинской регистрацией;

Visit Ukraine Tickets – билеты на автобусы и поезда в/из Украины;

Visit Ukraine Tours – самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;

Visit Ukraine Hotels – отели для комфортного пребывания в Украине;

Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.

© 2018-2026, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".

Все права защищены.