З 15 березня територіальні органи та територіальні підрозділи Державної міграційної служби, які знаходяться в безпечних районах, де не ведуться активні бойові дії, відновлюють роботу з прийому та надання адміністративних послуг, зокрема, документів для оформлення ID-картки, закордонного паспорта громадянина України, посвідок на постійне та тимчасове проживання.

Також ДМС здійснюватиме вклеювання фотокарток до паспорта громадянина України у формі книжечки, продовжуватиме строк дії закордонних паспортів та вноситиме відомості про дітей, зокрема, йдеться про вклеювання фотокартки до закордонного паспорта батьків, що дає можливість громадянам вільно перетинати кордон, рятуючись від війни.

Відтепер громадяни, які втратили документи або строк дії яких закінчився, можуть звертатися до визначеного органу ДМС, які працюють з урахуванням дотримання безпеки умов воєнного стану.

Нагадуємо, що оформлення документів можливо здійснити в будь-якому територіальному органі чи підрозділі ДМС, незалежно від зареєстрованого місця проживання.

☎️ Оскільки ситуація щодо роботи територіальних органів ДМС на сьогодні є динамічною, дізнатися про графік їх роботи можливо, зателефонувавши до відповідних територіальних органів за наступними номерами:

УДМС у Вінницькій області     

+380 432 673 301

УДМС  у Волинській області

+380 322 284 076

ГУ ДМС у Дніпропетровській області     

+380 567 203 017

ГУ ДМС в Донецькій області

+380 955 385 703

УДМС в Житомирській області     

+380 987 090 601

ГУ ДМС в Закарпатській області 

+380 312 640 565

УДМС В Запорізькій області    

 +380 681 791 111 

УДМС в Івано-Франківській області 

+380 342 553 112

УДМС у Кіровоградській ообласті

+380 522 321 811

ГУДМС у Львівській області    

0800308877

УДМС у Миколаївській області     

+380 512 374 007

ГУ ДМС в Одеській області     

+380 487 053 168, +380 501 902 621

УДМС у Полтавській області      

+380 532 565 145

УДМС у Рівненській області      

+380 362 699 434, +380 362 634 508

УДМС у Сумській області     

+380 506 377 737

УДМС в Тернопільській області 

+380 352 271 389

УДМС у Хмельницькій  області  

+380 932 738 510

ГУДМС в Харківській області

+380 96 596 10 21

+380 677 186 843

УДМС в Черкаській області    

+380 472 541 139

УДМС в Чернівецькій області    

+380 372 550 461, +380 372 550 461

УДМС в Чернігівській області    

+380 63 170 02 13

ЦМУ ДМС у м. Києві та Київській області

(044) 295-43-94

Колл-центр ДП "Документ" (інформація про роботу центрів "Паспортного сервісу") 

+38 044 597 87 77

☎️ З 16 березня 2022 року відновлюється робота телефонів «гарячої лінії» апарату Державної міграційної служби:

 ☑️ з питань надання адміністративних послуг звертайтесь за номерами:

+38-050-138-29-11 (Vodafon) – тільки голосові дзвінки;

+38-096-915-00-28 (Київстар) – голосові дзвінки; за цим номером Ви також маєте можливість спілкуватися з оператором в месенджерах Viber та Whatsapp за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).

☑️ з питань перевірки стану оформлення документів:

+38-096-033-24-42 (Київстар) - голосові дзвінки; за цим номером Ви також маєте можливість спілкуватися з оператором в месенджерах Viber та Whatsapp за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).

🕘 Час роботи «гарячої лінії»: з 9.00 до 18.00 години.