Icon
Назад

1 хв

09 лип. 2023

24711

У Києві запрацював єдиний номер порятунку – 112: що це та як це працює?

Популярне
Здоров'я
Україна
У Києві запрацював єдиний номер порятунку – 112: що це та як це працює?

Відтепер у випадку надзвичайних ситуацій жителі столиці можуть зателефонувати у європейську служба екстреної допомоги за номером 112. Дізнайтеся, у чому відмінності від звичних нам номерів та як працює єдиний номер виклику екстрених служб

Оформлюйте медичне страхування, щоб почувати себе у максимальній безпеці
Оформлюйте медичне страхування, щоб почувати себе у максимальній безпеці
КУПИТИ


Глава Міністерства внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що впровадження єдиного номера виклику екстрених служб у Києві завершено, і відтепер мешканці столиці можуть звертатися за номером 112 для отримання допомоги у будь-яких надзвичайних ситуаціях. Комунікаційний центр вже почав обробку вхідних звернень.


Що передувало появі єдиного номера порятунку: закон 7581


Восени 2022 року Верховна Рада України ухвалила законопроєкт “Про внесення змін до деяких законів України щодо вдосконалення системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112”. Закон 7581 передбачав створення єдиного центру прийняття та обробки звернень громадян, що дозволило б забезпечити кращий рівень надання екстреної допомоги у разі виникнення надзвичайних ситуацій або загрозі життю та здоров’ю громадян.


Як працює єдиний номер екстрених служб?


Оператори контактного центру отримують дзвінки від громадян, а після скеровують отримані запити до відповідних підрозділів екстрених служб, які призвані допомагати у тій чи іншій надзвичайній ситуації.


Важливо й те, що до служби порятунку можуть звернутися громадяни, які мають вади слуху або мовлення, адже у центрі працюють оператори зі знанням мови жестів. Для цього необхідно надіслати смс-повідомлення на номер 112 та очікувати відповіді з посиланням. Після переходу за надісланим посиланням громадянина буде з'єднано з оператором служби порятунку по відеозв'язку.


За повідомленням глави МВС, наступним кроком вдосконалення системи екстреної допомоги населенню є – масштабування єдиного номера в усіх містах-мільйонниках України. Згодом систему запустять на всій території держави.




Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok




Чому перехід на єдиний номер 112 – це важливо?


Спираючись на європейський досвід, можна з упевненістю сказати, що система єдиного номера порятунку – це важливий крок для підвищення рівня надання екстреної допомоги населенню. Адже єдиний диспетчерський центр покликаний координувати дії усіх екстрених служб: поліції, пожежної служби, швидкої медичної допомоги, аварійної газової служби, рятувальників та інших підрозділів. Так, у разі виникнення будь-якої надзвичайної ситуації, громадянам не потрібно думати та вагатися, куди дзвонити та яку службу викликати першою, достатньо набрати номер 112 та сповістити операторів про виникнення проблеми чи ситуації, що загрожує здоров’ю чи життю. Диспетчери контактного центра скерують дії усіх необхідних для допомоги служб. 


Нагадаємо, що вже у липні варто очікувати підвищення цін та тарифів. Немало змін торкнуться не тільки фінансів та бізнесу, а й звичайних громадян України. Збільшення пенсій, завершення пандемії та заборона електронних сигарет: розповіли, чого саме очікувати українцям у нашому попередньому матеріалі.


Фото: Скріншот із відео Ігоря Клименка/Telegram




Вас може зацікавити:


Visit Ukraine Donation – зробіть добру справу та важливий внесок в Перемогу України;

Visit Ukraine Tours – найбільша онлайн-база з турів Україною на будь-який смак;

Visit Ukraine Merch – обирайте патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу;

Visit Ukraine News – оперативно дізнавайтесь важливі новини та оновлення у нашому Telegram-каналі;

Cooperation – співпраця та рекламні інтеграції з проектами Visit Ukraine та Visit World.




Рекомендовані статті

1 хв

Транспорт Черги на кордоні України: час очікування на пунктах пропуску та перевірка завантаженості

Черги на кордоні України: час очікування на пунктах пропуску та перевірка завантаженості

Прикордонна служба попереджає про збільшення черг на українських кордонах. Дізнайтеся про актуальну завантаженість пунктів пропуску та рекомендації щодо перетину кордону, щоб не стояти у чергах

06 лип. 2023

Детальніше

2 хв

Подорожі Аеропорти біля кордону з Україною: звідки краще летіти

Аеропорти біля кордону з Україною: звідки краще летіти

У зв’язку з війною небо над Україною все ще залишається закритим для авіаперельотів. Дізнайтеся детальніше про найближчі до кордону аеропорти та звідки краще летіти

07 лип. 2023

Детальніше

2 хв

Популярне Чи обов'язково сплачувати комуналку українцям, які виїхали за кордон і хто може не сплачувати рахунки

Чи обов'язково сплачувати комуналку українцям, які виїхали за кордон і хто може не сплачувати рахунки

Великій кількості українців довелося залишити свої домівки пустими та вимушено переїхати за кордон через війну. Дізнайтеся детальніше, чи необхідно сплачувати комунальні послуги тим, хто наразі не проживає в себе вдома

07 лип. 2023

Детальніше

3 хв

Освіта Чи випустять хлопця до 18 років на навчання за кордон, якщо він приїде на канікули в Україну?

Чи випустять хлопця до 18 років на навчання за кордон, якщо він приїде на канікули в Україну?

Воєнний стан в Україні обмежує право на виїзд для чоловіків призовного віку (від 18 до 60 років). Дізнайтеся, за який обставин неповнолітнього, який навчається за кордоном, можуть не випустити з України

08 лип. 2023

Детальніше