Медична евакуація з України: хто платить, якщо щось піде не так?

Візит до України приховує не очевидні фінансові ризики. Звичні медичні поліси тут не діють, а вартість екстреної евакуації за кордон легко перевищує 100 тисяч доларів, і ці витрати лягають на плечі пацієнта. Дізнайтеся, як убезпечити себе від боргів і яку страховку від військових ризиків обрати

Подбайте про надійне страхування для безпечного в'їзду та перебування в Україні

КУПИТИ

Іноземні громадяни, які в’їжджають в Україну, згідно із законом зобов’язані мати медичну страховку. Більшість про це знає. Але мало хто замислюється над тим, що саме має покривати ця страховка і що станеться, якщо вона цього не зробить.

Медична евакуація з України — це той випадок, коли брак знань і розуміння обходиться дорого. Не дорого в тому сенсі, як пропущений рейс або вкрадений телефон. Дорого в тому сенсі, що це може спустошити заощадження, змусити сім'ї залазити в борги або залишити пацієнта в скрутному становищі, поки вирішуються питання оплати через кілька часових поясів.

Що насправді означає медична евакуація на практиці

Варто відзначити одну важливу відмінність: медична евакуація та репатріація — це не одне й те саме.

Евакуація — це перевезення пацієнта до найближчого закладу, здатного надати йому необхідну допомогу. Це може бути лікарня у Львові або за кордоном, у Польщі. Репатріація — це інше. Це повернення пацієнта до своєї країни, або для продовження лікування, або, у гіршому випадку, для повернення останків. І те, і інше вимагає координації між медичними бригадами, приймаючими лікарнями, страховиками, а іноді й консульським персоналом. І те, і інше вимагає часу, і ні те, ні інше не обходиться дешево.

Україна ще більше ускладнює ситуацію. Люди, які перебувають у країні в будь-який момент часу — журналісти, гуманітарні працівники, підрядники, волонтери, звичайні туристи — наражаються на ширший спектр ризиків, ніж у більшості інших місць. Дорожньо-транспортні пригоди та серцеві напади трапляються скрізь. Так само, як і в деяких частинах України — обстріли та вибухи. Логістика евакуації залежить від ситуації, але рахунки надходять у будь-якому випадку.

Ви можете запитати: чи безкоштовна швидка допомога в Україні? Так, державна швидка допомога в Україні безкоштовна для іноземців у екстрених, загрозливих для життя ситуаціях, незалежно від громадянства чи наявності страховки. Але вона доправить пацієнта лише до найближчої лікарні, здатної надати базову медичну допомогу. Якщо ця установа не може впоратися з усім обсягом травми або захворювання, будь-яке подальше перевезення до більш оснащеної лікарні, транскордонна евакуація або репатріація додому повністю виходять за межі державного забезпечення і стають фінансовою відповідальністю пацієнта.

Скільки це коштує

Цифри задокументовані і варто їх знати, поки вони вам не знадобляться.

UHC SafeTrip, що надає дані про ризики міжнародних медичних поїздок, оцінює вартість медичної евакуації з України для іноземців у діапазоні від 10 000 до 250 000 доларів або більше, залежно від відстані та стану пацієнта.

За даними IMG Global, середня вартість екстреного медичного перельоту до США становить 50 820 доларів. Це базові цифри за умови розумно організованих умов.

Згідно з аналізом витрат BetterCare на 2025 рік, за поточними даними від постачальників послуг санітарної авіації та страхових фахівців вартість одного міжнародного рейсу з медичної евакуації становить від 20 000 до 80 000 доларів без страхового покриття. Для більш довгих відстаней або пацієнтів, які потребують інтенсивної терапії під час транспортування, ця цифра значно зростає — компанія Travel Care Air, яка координує медичні рейси по всьому світу, зазначає, що вартість міжнародних евакуацій регулярно перевищує 100 000 доларів з урахуванням вартості літака, медичного персоналу, дозволів та наземної координації. Allianz Travel Insurance зазначає, що переліт на ношах додому з медичним супроводом в середньому обходиться в 25 000–30 000 доларів, не враховуючи вартості місць, необхідних для розміщення нош. Це лише транспортні витрати, лікування в лікарні оплачується окремо. Чи є медичне лікування в Україні безкоштовним? Частково. Вам буде надано лише базову допомогу. Ніякого складного лікування чи операцій.

Комерційні постачальники послуг санітарної авіації чітко пояснюють, як працює оплата. Стандартною практикою є передоплата банківським переказом або кредитною карткою. Відшкодування за страховкою, якщо воно передбачене, відбувається пізніше, іноді через кілька тижнів. Фінансові ризики спочатку лягають на пацієнта та його сім’ю, а питання вирішуються пізніше.

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Прогалина у покритті медичної евакуації, якої більшість людей не очікують

Поширеною помилкою є те, що існуюча медична страховка з вашої країни покриє невідкладну допомогу за кордоном. У випадку з Україною це припущення, як правило, є хибним.

Більшість стандартних медичних страховок не покривають міжнародну медичну евакуацію. Відшкодування через таких страховиків, як Blue Cross або Aetna, якщо воно взагалі можливе, вимагає документального підтвердження медичної необхідності та проходить повільно через процес розгляду заяв, який передбачає, що ви вже перебуваєте вдома.

Громадяни Європи стикаються з іншою версією тієї ж проблеми. Директива ЄС 2011/24/EU створила основу для відшкодування витрат на транскордонне медичне обслуговування, але вона застосовується між країнами-членами ЄС. Україна до них не належить. Європейська картка медичного страхування там недійсна. Які б права не мав громадянин ЄС у рамках своєї національної системи охорони здоров’я, ці права закінчуються на кордоні України.

Без поліса страхування військових ризиків, придбаного спеціально для України, витрати на евакуацію повністю лягають на плечі самої людини.

Правова база в Україні

Українське законодавство вимагає, щоб усі іноземні громадяни мали чинну медичну страховку на весь період перебування. Це випливає зі статті 11 Закону про правовий статус іноземців та осіб без громадянства та статті 16 Закону про туризм. Мінімальний поріг покриття для отримання візи становить 30 000 євро. Прикордонники перевіряють наявність підтвердження страховки після прибуття. Відмова у в’їзді за недотримання цієї вимоги — не теоретична можливість.

Журналісти та працівники ЗМІ стикаються з додатковою вимогою. Згідно з частиною 53 статті 7 Закону України про страхування, страхування військових ризиків є обов’язковим для представників іноземних ЗМІ, які працюють у країні. Стандартний поліс медичного страхування цієї вимоги не задовольняє. Якщо журналіст постраждав у результаті обстрілу і має лише стандартне покриття, компенсація, пов’язана з конфліктом, просто не передбачена цим полісом — незалежно від суми медичних рахунків.

Слід зазначити, що більшість програм медичної евакуації в Україні, які можна знайти в Google, призначені лише для українців.

Що має включати поліс

Стандартна медична страховка для іноземних громадян в Україні покриває основні потреби: невідкладну допомогу, госпіталізацію, амбулаторне лікування, прописані ліки, евакуацію та репатріацію. Це відповідає вимогам для в’їзду в країну.

Страхове покриття військових ризиків — це окремий продукт. Воно розширює поліс на травми, отримані в результаті обстрілів, вибухів і терористичних актів. Для журналістів це вимагається законом. Для всіх інших, хто працює поблизу зон активного конфлікту, воно усуває виняток, який в іншому випадку залишив би без покриття найбільш ймовірні травми в такому середовищі.

Перед придбанням будь-якого поліса слід уважно ознайомитися з пунктом про евакуацію. Зокрема: чи означає евакуація транспортування до найближчого відповідного медичного закладу чи до вашої країни? Яке повідомлення потрібно надіслати перед організацією транспортування? Практично всі поліси вимагають звернення до цілодобової служби підтримки страховика перед зверненням за медичною допомогою. Пропуск цього кроку — найчастіша причина подальших суперечок під час врегулювання страхових випадків. Страховики розглядають це як умову договору, а не як рекомендацію.

Visit Ukraine: практичний варіант страхування військових ризиків

Visit Ukraine пропонує поліси медичного страхування для іноземних громадян, які можна придбати онлайн у кілька кліків, при цьому поліс надсилається безпосередньо електронною поштою.

Стандартний поліс покриває невідкладну допомогу, госпіталізацію, амбулаторне лікування, ліки, медичну евакуацію з України для туристів та репатріацію, з покриттям у розмірі 25 000 грн або 30 000 євро та терміном дії від 3 до 180 днів. Ці варіанти повністю відповідають законодавчим вимогам для в’їзду в Україну.

Також доступний поліс страхування військових ризиків для тих, кому він необхідний: журналістів, які мають юридичні зобов’язання, гуманітарних працівників, волонтерів або будь-якої особи, що працює в районах, де існує реальна ймовірність отримання травм у результаті конфлікту. Річний варіант покриває тривале перебування та відповідає вимогам до страхування при поданні заяви на отримання посвідки на проживання.

Отримайте надійний захист під час подорожі – оформіть медичне страхування з покриттям воєнних ризиків на порталі Visit Ukraine.

Якщо це станеться: що робити

Зателефонуйте на гарячу лінію страховика, перш ніж організовувати транспорт. Це не є факультативним, як, наприклад, можливість подорожувати без багажу. Це умова більшості полісів, і її ігнорування зазвичай призводить до суперечок під час врегулювання збитків. Гаряча лінія існує для координації логістики, підтвердження покриття та визначення приймальних установ. Скористайтеся нею в першу чергу.

Зберігайте номер поліса та контактні дані для екстрених випадків у місці, яке не залежить від заряду батареї вашого телефону. Візьміть із собою паспорт, коротку довідку про будь-які існуючі захворювання та контактні дані вашого посольства або консульства.

Якщо у вас немає страховки, розрахунок простий і неприємний. Внутрішні перевезення починаються від 10 000 доларів. Міжнародна евакуація повітрям, згідно з опублікованими даними постачальників та рецензованими дослідженнями, регулярно перевищує 100 000 доларів до додавання витрат на лікування. Це середні показники, а не винятки.

Заключне зауваження

Вимога щодо наявності страховки в Україні існує з причин, які легко зрозуміти, щойно ви побачите дані про вартість. Правова база чітка, фінансові ризики задокументовані, а розрив між тим, що більшість людей припускає про своє існуюче страхове покриття, і тим, що воно фактично покриває в Україні, залишається незмінним.

Оформлення відповідного поліса перед перетином кордону займає кілька хвилин. Вирішення проблем, від яких він захищає, без нього займе значно більше часу.

Нагадуємо! Медична допомога в Україні доступна іноземцям, але в більшості випадків вона платна і залежить від статусу перебування. Дізнайтеся, як працює система охорони здоров’я, куди звертатися — до державних чи приватних клінік, що покриває страховка, як викликати швидку допомогу та як підготуватися до поїздки в Україну.

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".

Радимо придбати для безпечної та комфортної подорожі по Україні: 

Visit Ukraine Insurance – медичне страхування з покриттям воєнних ризиків;

Visit Ukraine Mini Hull Insurance – автострахування з розширеним покриттям на території України;

Visit Ukraine Osago – обов’язкова автоцивілка на авто з українською реєстрацією;

Visit Ukraine Tickets – квитки на автобуси та потяги до/з України;

Visit Ukraine Tours – найбільша онлайн-база з турів Україною на будь-який смак;

Visit Ukraine Hotels – готелі для комфортного перебування в Україні;

Visit Ukraine Merch – патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу.

© 2018-2026, Visit Ukraine. Використання, копіювання або передрук матеріалів сайту лише за умови посилання (для інтернет-видань — гіперпосилання) на "Visit Ukraine".

Всі права захищені.