Що робити, якщо втратив паспорт за кордоном: алгоритм дій

Втрата або викрадення паспортних документів під час перебування в іншій країні може трапитися з кожним. Водночас варто пам'ятати алгоритм дій у такій ситуації. Розповідаємо, що робити, якщо втратили паспорт за кордоном

Юридична допомога з міграційних питань для українців в Україні та за кордоном

ОТРИМАТИ

Під час перебування за межами України з кожним може трапитися неприємна ситуація у результаті якої з'ясується, що людина випадково втратила паспортні документи.

Що робити українцям, які втратили паспорт за кордоном — розповідаємо далі у матеріалі.

Як діяти у випадку втрати паспорта за кордоном?

У більшості країн процедура звернення до компетентних органів у разі втрати паспорта є однаковою. Зокрема після того, як ви з'ясували, що документ зник, необхідно зробити наступні дії:

– Негайно зверніться до найближчого поліцейського відділення, щоб скласти відповідну заяву. У заяві рекомендовано зазначити всі візи та відмітки, які були отримані у паспорті в країні вашого перебування (якщо це можливо). Швидке звернення до поліції також важливе для запобігання можливому зловживанню вашим документом;

– Отримайте копію протоколу або довідку про тимчасову відсутність закордонного паспорта, яка буде видана після прийому заяви;

– За допомогою цієї довідки зверніться до найближчого дипломатичного або консульського представництва України. Для отримання допомоги вам знадобляться:

– протокол про втрату паспорта від поліції;

– дві фотографії паспортного формату;

– копії документів або інші матеріали, що можуть підтвердити вашу особу.

У консульстві ви можете отримати новий закордонний паспорт або посвідчення особи для повернення в Україну. Важливо розуміти, що посвідчення особи на повернення – це тимчасовий документ, дія якого обмежена (зазвичай до 30 днів), тому необхідно якомога швидше організувати своє повернення.

– Після повернення додому необхідно звернутися до Державної міграційної служби (ДМС), щоб повідомити про втрату документа та оформити новий. Для цього вам знадобиться:

– внутрішній паспорт громадянина України;

– квитанція про сплату за послугу.

Терміновий документ оформлюється протягом 7 робочих днів, а нетерміновий - протягом 20 робочих днів.

Також рекомендуємо заздалегідь підготуватися до можливих непередбачуваних ситуацій:

– Зберігайте корисні контакти українського посольства або консульства України у країні, яку ви плануєте відвідати. Їх можна знайти на офіційному сайті МЗС України, у туристичних додатках або місцевих інформаційних центрах для туристів.

– Зробіть копії основних документів (у тому числі електронні) та зберігайте їх окремо від оригіналів. Зокрема, зберігайте паспорти (закордонний та внутрішній) окремо один від одного.

Якщо ви не можете знайти контакти консульства через інтернет, зверніться до місцевих державних органів або поліції – вони допоможуть зв'язатися з українським дипломатичним представництвом.

Зверніть увагу! Оформити або відновити втрачені паспортні документи можна в будь-якому підрозділі ДМС, незалежно від місця реєстрації.

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Де можна оформити закордонний паспорт за кордоном?

Українці можуть оформити закордонний паспорт двома способами: через дипломатичні установи України або через центри обслуговування громадян "Паспортний сервіс" у Польщі, Чехії, Німеччині, Іспанії, Словаччині та Італії.

Майте на увазі, що згідно з постановою Кабміну від 16 серпня 2024 року № 932, було запроваджено автоматичну верифікацію та перевірку відомостей про призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Для отримання нового паспорта або посвідчення особи на повернення чоловіки віком 18-60 років зобов’язані мати актуальний військово-обліковий документ, а також проходити перевірку через систему "Оберіг", що підтверджує дійсність їхніх військових документів.

Які документи потрібні для отримання закордонного паспорта за межами України?

1. Військово-обліковий документ з актуальним VIN-кодом для чоловіків 19-60 років та наявність актуальної інформації у реєстрі “Оберіг”;

2. Попередній закордонний паспорт, що підлягає обміну (якщо паспорт оформляється не вперше) + копія 1-ї сторінки + копія сторінки з консульським обліком + відміткою про ПМП (за наявності);

3. Внутрішній паспорт громадянина України у вигляді книжечки або ID-картки + копія (у разі неможливості подати внутрішній паспорт подається свідоцтво про народження) + копія;

4. Документ, що підтверджує постійне проживання або тимчасове перебування за кордоном + копія, а також документ, що підтверджує реєстрацію місця проживання за кордоном;

5. Довідка про реєстрацію місця проживання в Україні + копія;

6. Довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП; за наявності) + копія.

Зазначимо, що у разі оформлення закордонного паспорта замість втраченого/викраденого до заяви додається документ (протокол,

довідка тощо), виданий компетентним органом держави, в якій було втрачено або викрадено паспорт, що підтверджує факт звернення власника з приводу його втрати або викрадення. Такий документ подається без легалізації та перекладу українською мовою.

Як уникнути проблем у разі втрати паспорта?

Щоб мінімізувати наслідки втрати документа за кордоном, варто дотримуватися таких порад: заздалегідь записати контакти консульства України в країні перебування, зробити друковані та електронні копії паспорта і зберігати їх окремо від оригіналу. У разі втрати документів необхідно якнайшвидше звернутися до місцевих правоохоронців і дипломатичних представництв України.

Втрата паспорта за кордоном — неприємна, але вирішувана проблема. Головне — оперативно звернутися до поліції, отримати необхідні документи та звернутися до дипломатичних установ України.

Якщо ви зіткнулися з втратою паспорта за кордоном і потребуєте юридичної консультації щодо відновлення документів, отримання посвідчення особи на повернення або оформлення нового паспорта, міграційні юристи Visit Ukraine готові допомогти. Вони проконсультують вас щодо всіх необхідних процедур, підкажуть найкращий шлях вирішення вашої ситуації та допоможуть уникнути бюрократичних труднощів.

Отримайте консультацію просто зараз — звертайтеся до наших фахівців, щоб швидко вирішити питання з документами!

Нагадаємо! Україна планує вже цього року значно спростити консульські послуги для співгромадян за кордоном. Про систему е-Консул за кордоном та як це вплине на українців — читайте тут.