Вызов экстренных и полезных служб в странах Европы: список номеров
Находясь за границей важно быть готовым ко всему. В частности знать контактные номера экстренной помощи. Узнайте номера телефонов важных служб в странах ЕС
Чрезвычайные ситуации могут случиться и за рубежом. При этом важно быть собранным и быстро реагировать, вызвав необходимые службы спасения. Рекомендуем запомнить контакты важнейших служб, которые пригодятся за рубежом.
Экстренная помощь населению
В каждой стране Европейского Союза действует единая линия экстренной помочь - 112. Если забудете телефонный номер конкретной службы в стране, где вы находитесь, звоните 112.
Польша
Страна, которая приняла больше всего украинских беженцев, имеет разветвленную систему неотложной помощи. В зависимости от ситуации выберите, куда обратиться:
• Скорая помощь (Pogotowie Ratunkowe) - 999
• Пожарная служба (Straż Pożarna) - 998
• Полиция (Policja) - 997
• Аварийная служба водоснабжения (Pogotowie Wodociągowe) - 994
• Аварийная служба теплоснабжения (Pogotowie Ciepłownicze) - 993
• Газовая аварийная служба (Pogotowie Gazowe) - 992
• Энергетическая чрезвычайная служба (Pogotowie Energetyczne) - 991
• Национальный фонд здоровья (Narodowy Fundusz Zdrowia) - 989
• Муниципальная полиция (Straż Miejska) - 986
• Служба спасения в горах (Ratownictwo Morskie i Górskie) - 985
• Служба спасения в воде (Pogotowie Rzeczne) - 984
Кроме служб спасения украинцам важно знать, где получить помощь как перемещенным лицам. Линия помощи доступна круглосуточно по телефону +48 222 309 900. Важно, что консультанты разговаривают на украинском и английском языках. Получить офлайн консультацию можно в специальных учреждениях - смотрите перечень адресов по ссылке.
Рекомендуем также запомнить телефонный номер горячей линии Посольства Республики Польша - +48 47 721 75 75 75.
Германия
Для вызова нужной службы экстренной помощи звоните 112. Оператор попросит описать вашу ситуацию и направит вызов в одну из служб: неотложной медицинской помощи (Rettungsdienst), полиции (Polizei) или пожарной службы (Feuerwehr).
Сразу в полицию можно позвонить по номеру 110. Эта линия круглосуточная, а операторы общаются и на немецком, и на английском языках.
Если ваша проблема не требует немедленного решения, звоните 116117. Для не экстренных медицинских консультаций можно связаться с дежурным врачом или линией медсестер по номеру 0800 4759 2330.
Украинцам за рубежом важно знать не только номера экстренных служб. Обратите внимание на следующие контакты:
• Линия помощи в случаях сексуального или домашнего насилия - +49 8000116016
• Горячая линия в случаях насилия против детей - +49 800 22 55 530
• Неотложная помощь беременным - +49 200 40 40 020
Связаться с Посольством Украины в Федеративной Республике Германия можно по телефонам +49 3028887128 и +49 3028887116. Адрес и расписание работы ищите на сайте посольства.
Великобритания
Номер 112 продолжает действовать в стране несмотря на выход из ЕС. Также звоните на 999, чтобы вызвать скорую помощь, полицию или пожарных.
Посольство Украины в Великобритании находится по адресу 60 Holland Park, London W11 3SJ. Получить консультацию по телефону можно, позвонив +44 20 77 27 63 12.
Литва
В этой стране действует только общий номер экстренной помощи - 112.
Для беженцев из Украины работает круглосуточная горячая линия, где можно получить консультацию на украинском или русском языках, - звоните 1808. Психологическую помощь украинцам оказывают на отдельной горячей линии по телефону 1809.
Италия
В Италии, как и в Украине, действуют три основных телефона для вызова служб:
• Полиция - 113
• Пожарная служба - 115
• Первая медицинская помощь - 118
В стране работают центры помощи беженцам. Звоните в них по телефонам: Рим - 800938873, Милан - 020202, Флоренция - +393896674128.
При необходимости обращайтесь в Посольство Украины в Риме или Генеральные консульства Украины в Милане или Неаполе:
• Посольство Украины в Италии - +393519886823, Рим, via Monte Pramaggiore, 13
• Генеральное консульство Украины в Милане - +393487254038, Милан, via Ludovico di Breme, 11
• Генеральное консульство Украины в Неаполе - +393277364822, Неаполь, via G.Porzio, 4 Centro Direzionale, isola B-3, int.5-6.
Испания
Здесь также действуют локальные номера экстренных служб:
• Полиция - 091
• Неотложная медицинская помощь - 061
• Пожарные - 080
• Локальная полиция, которая решает незначительные правонарушения - 092
Если вам нужно решить вопрос, не связанный с чрезвычайными ситуациями, обращайтесь в посольство, консульское учреждение или международные организации:
• Посольство Украины в Испании: тел. +34 917 48 93 60
• Консульство Украины в Барселоне: тел. +34 934 02 89 56
• Консульство Украины в Малаге: тел. +34 952 22 06 15
• УВКБ ООН (Верховный комиссар ООН по делам беженцев): 91 556 36 49
Чехия
Если вы живете в Чехии, выпишите следующие телефоны:
• Пожарная служба - 150
• Скорая помощь - 155
• Муниципальная полиция - 156
• Республиканская полиция - 158
Обращаем внимание, что муниципальная полиция занимается лишь незначительными правонарушениями, а республиканскую нужно вызывать в случаях нарушения общественного порядка, ограбления, насилия или обнаружения мертвого тела.
Если вам, как беженцу, нужна немедленная помощь, звоните на горячую линию: +420 770 600 800.
Франция
Вызвать медиков во Франции можно по короткому номеру 15. Для вызова пожарных звоните 18, а для полиции - 17. При чрезвычайных социальных ситуациях звоните 115.
Больше полезной информации и контактов ищите на сайте Координационного комитета помощи Украине в партнерстве с Посольством Украины во Франции.
Напомним! Недавно Укрзализныця анонсировала новый маршрут до румынской базы Wizz Air. Как добраться до 13 европейских стран, читайте по ссылке.
Наши продукты и сотрудничество:
Visit Ukraine Tours – крупнейшая онлайн-база из туров по Украине на любой вкус;
Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру;
Visit Ukraine Tickets – бронируйте авиабилеты в любую точку мира, а также билеты на автобусы и поезда;
Cooperation – сотрудничество и рекламная интеграция с проектами Visit Ukraine и Visit World.
Рекомендованные статьи
1 мин
БеженцамУкраинцев в Ирландии начнут выселять с апреля: с чем связано такое решение
Граждане Украины, которые нашли приют в Ирландии, могут быть выселены с 1 апреля. Узнайте подробнее, с чем это связано
20 мар. 2023
Подробнее1 мин
БеженцамКак продлить временную защиту в Сербии: подробная инструкция для украинцев
Сербия продлила действие временной защиты для беженцев из Украины. Узнайте подробнее, как украинцам сохранить статус временной защиты в стране еще на год
21 мар. 2023
Подробнее1 мин
ВойнаВыплата в случае инвалидности или смерти из-за войны: что известно
В Украине введут единовременную выплату денежной помощи в случае инвалидности или смерти из-за войны. Узнайте подробнее, какие суммы выплат предлагает государство и другие детали
21 мар. 2023
Подробнее1 мин
ВойнаНеожиданный удар по кремлю: как ордер на арест путина может сказаться на политике россии
Палата Международного уголовного суда в Гааге выдала ордер на арест путина. Рассказываем, как это повлияет на дальнейшую политику российского диктатора
22 мар. 2023
ПодробнееThe simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.
Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.
Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.
Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.
Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.
Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;
Self-serve is not allowed.