Назад

1 мин

14 сен. 2022

20329

В Украине создали единый номер телефона для оказания экстренной помощи

Война
Популярное
Украина

Поделиться:

В Украине создали единый номер телефона для оказания экстренной помощи

Помогайте нашим волонтерам, которые поддерживают Украину и всех иностранцев в стране 24/7
ПОМОЧЬ


Верховная Рада приняла законопроект, которым предлагается сделать номер "112" единственным для предоставления экстренной помощи гражданам. Его поддержали 308 народных избранников.


Закон предусматривает:


• создание единого центра принятия и обработки экстренных вызовов, что позволит обеспечить надлежащий уровень предоставления экстренной помощи населению в случае угрозы возникновения или возникновения экстренных ситуаций;

• организация приема обращений в экстренные службы по принципу «единого окна», что позволит лицу использовать для вызова единый телефонный номер 112;

• обеспечение Службы 112 и оперативно-диспетчерских служб (101, 102, 103, 104), круглосуточным онлайн-доступом к соответствующим фактическим данным с результатами фиксации техническими средствами общественных мест и метаданных к ним;

• предоставление экстренным службам права автоматически получать информацию о местонахождении абонента (данные геолокации) и внедрение обязанности поставщиков электронных коммуникаций предоставлять экстренным службам такую ​​информацию.


Как отмечается в пояснительной записке к проекту, с 24 февраля нагрузка на службы экстренной помощи населению резко возросла. Так, среднее количество ежедневных экстренных вызовов в службы 101 и 102 с момента введения в Украине военного положения выросло на 45%.


Основными причинами, не позволяющими значительно повысить эффективность оказания экстренной помощи, являются:


• высокая нагрузка на экстренные службы, потеря времени от поступления вызова до начала оказания помощи пострадавшим и недостатки в организации взаимодействия – одна из главных причин высокой смертности при наступлении экстренных ситуаций;

• отсутствие единого центра принятия и обработки экстренных вызовов, что не позволяет привлекать несколько экстренных служб при возникновении экстренных ситуаций.


"Для устранения этих недостатков необходимо ввести систему быстрого реагирования, которая сократит время реагирования на опасные ситуации и повысит эффективность подразделений экстренной помощи населению", - говорится в документе.