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01 mai. 2026

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Les billets d'Ukrzaliznytsia disparaissent dans l'application : pourquoi vous devez payer votre réservation dans les 15 minutes

Q: Pourquoi le billet a-t-il disparu après que j'ai quitté la page de paiement ?

Une fois que vous fermez la page ou annulez la réservation, la réservation est automatiquement annulée et le siège est remis en vente générale.

Q: Puis-je revenir au paiement plus tard ?

Pas pour le moment. Le système fonctionne sur le principe d'une seule session de réservation active.

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Les billets d'Ukrzaliznytsia disparaissent dans l'application : pourquoi vous devez payer votre réservation dans les 15 minutes

Les billets peuvent disparaître dans l'application Ukrzaliznytsia après que vous ayez quitté la page de paiement. Découvrez pourquoi les réservations ne sont valables que 15 minutes, comment le système fonctionne et comment garder votre siège

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Les utilisateurs de l'application Ukrzaliznytsia ont récemment discuté activement du problème des billets réservés disparaissant après avoir quitté la page de paiement. De nombreux passagers se plaignent qu'après avoir accidentellement fermé la page ou tenté de voir d'autres options de sièges, ils doivent faire une nouvelle réservation. Comme

Frequantly

asked questions

Combien de temps une réservation de billet dure-t-elle dans l'application Ukrzaliznytsia ?

Un siège est généralement réservé pendant environ 15 minutes. Vous devez effectuer le paiement dans ce délai.

Pourquoi le billet a-t-il disparu après que j'ai quitté la page de paiement ?

Puis-je revenir au paiement plus tard ?

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