Отсрочки теперь выдаются только через Центр административных услуг: кто подпадает под новое правило?
Личные обращения снова обязательны для некоторых призывников. Украина изменила порядок подачи заявлений на отсрочку от мобилизации, и для некоторых категорий заявления можно подавать только через Центр административных услуг (ЦАУ) — без онлайн-альтернатив или представителей. Узнайте, кто подпадает под новое правило, почему ЦАУ принимает только документы и кто на самом деле принимает решение об отсрочках
В Украине изменили подход к оформлению и продлению отсрочек от мобилизации. Для части военнообязанных подача заявления теперь возможна исключительно при личном обращении в ЦНАП, даже если ранее они пользовались цифровыми сервисами или оформляли документы онлайн.
Речь идет о категориях граждан, для которых автоматическое продление или дистанционная подача пока не предусмотрены законодательством. В таких случаях электронные инструменты не заменяют личное присутствие заявителя, а ключевой точкой приема документов становится ЦНАП.
Кому обязательно нужно обратиться в ЦНАП лично
Новое правило касается, в частности, следующих категорий:
▪️ родителей или опекунов, воспитывающих ребенка с инвалидностью до 18 лет;
▪️ усыновителей и законных представителей детей-сирот и детей, лишенных родительской опеки;
▪️ военнообязанных, которым исполнилось 25 лет после прохождения базовой общевойсковой подготовки;
▪️ других категорий в случаях, прямо определенных действующим законодательством.
Во всех этих ситуациях именно ЦНАП принимает документы, однако решение принимает не он.
Какова роль ЦНАП и кто принимает решение
Как поясняют в Министерство цифровой трансформации Украины, ЦНАП выполняет исключительно техническую функцию. Администратор центра:
▪️ принимает заявление и пакет документов;
▪️ проверяет их наличие и сканирует;
▪️ передает данные через государственные электронные системы, в том числе связанные с порталом «Дія», в соответствующий территориальный центр комплектования.
Окончательное решение о предоставлении или отказе в отсрочке принимает именно ТЦК. ЦНАП не имеет полномочий ни согласовывать, ни отклонять заявление — он лишь передает документы и сообщает заявителю результат.
Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!
Почему важна личная подача
Закон требует личного присутствия заявителя. Подать документы через родственников, знакомых или адвоката нельзя. Человек несет персональную ответственность за полноту и достоверность предоставленных данных.
Если в документах обнаружатся ошибки или будет отсутствовать хотя бы один обязательный элемент, заявление могут не удовлетворить. В таком случае процедуру придется проходить повторно уже с исправленным пакетом документов.
Какие документы нужно подготовить
Перед визитом в ЦНАП следует иметь при себе:
▪️ паспорт гражданина Украины;
▪️ РНОКПП (идентификационный код);
▪️ документы, подтверждающие основание для отсрочки (справки, свидетельства, решения суда и т. п.);
▪️ актуальный адрес электронной почты — именно туда направляют уведомления, в том числе в случае отказа.
После регистрации обращения система проверяет, нет ли уже другой активной заявки. Если человек не состоит на военном учете, рассмотрение приостанавливается до момента взятия на учет в соответствующем ТЦК.
Что происходит после рассмотрения
При положительном решении информация об отсрочке отображается в электронном военно-учетном документе. ЦНАП информирует заявителя о готовности результата и при необходимости выдает обновленный бумажный документ.
В случае отказа человек получает электронное уведомление с объяснением причин. Такое решение можно обжаловать в судебном порядке.
Нaпомним! Украина упростила правила продления отсрочек от мобилизации, сделав процесс максимально автоматизированным и прозрачным. Большинство решений теперь принимаются без личных обращений, сбора документов или повторных визитов в ТЦК. Узнайте, какие категории граждан имеют право на автоматическое продление отсрочек и в каких случаях все еще необходимо подавать заявление.
Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".
Советуем приобрести для безопасного и комфортного путешествия по Украине:
Visit Ukraine Insurance - медицинское страхование с покрытием военных рисков;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance - автострахование с расширенным покрытием на территории Украины;
Visit Ukraine Osago - обязательная автогражданка на авто с украинской регистрацией;
Visit Ukraine Tickets – билеты на автобусы и поезда в/из Украины;
Visit Ukraine Tours – самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;
Visit Ukraine Hotels – отели для комфортного пребывания в Украине;
Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.
© 2018-2026, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".
Все права защищены.
Рекомендованные статьи
3 мин
Документы
Сопровождение лица с инвалидностью за границу: кто имеет право и какие документы нужны в 2026 году
Граждане, подлежащие военной службе, не могут пересекать границу без предъявления военного документа о регистрации с актуальным номером VIN и соответствующей записью об отсрочке. Узнайте больше об актуальных правилах и как успешно пересечь границу мужчинам, которые сопровождают лиц с инвалидностью
28 янв. 2026
Подробнее2 мин
Война
Финансовая помощь военнослужащим в 2026 году: кто имеет право и сколько будет выплачено
Финансовая помощь остается важной формой поддержки военнослужащих в сложных жизненных ситуациях. Узнайте, кто имеет право на финансовую помощь в 2026 году, сколько будет выплачено и как правильно подать заявку на нее
28 янв. 2026
Подробнее2 мин
Война
В Украине новые правила резервирования сотрудников от мобилизации вступят в силу в феврале 2026 года. Узнайте, какова минимальная зарплата для резервирования, как будут ускорены процедуры и какие риски следует учитывать
30 янв. 2026
Подробнее3 мин
БизнесUA
Массовые отключения электроэнергии меняют привычный ритм жизни и бизнес-процессов по всей Украине. Магазины, аптеки, банки и услуги адаптируются к автономной работе, но даже генераторы имеют свои ограничения, которые ощущают клиенты. Узнайте больше о том, как работают ключевые услуги во время отключений, где могут происходить сбои и почему наличные снова становятся необходимыми
01 фев. 2026
Подробнее