Відстрочки тепер видаються лише через Центр адміністративних послуг: хто підпадає під нове правило?

Особисті звернення знову є обов'язковими для деяких призовників. Україна змінила процедуру подання заяв на відстрочку від мобілізації, і для деяких категорій заяви можна подавати лише через Центр адміністративних послуг (ЦАП) — без онлайн-альтернатив або представників. Дізнайтеся, хто підпадає під нове правило, чому ЦАП приймає лише документи і хто насправді приймає рішення про відстрочки

Юридичні консультації для українців

ОТРИМАТИ

В Україні змінили підхід до оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Для частини військовозобов'язаних подання заяви тепер можливе виключно при особистому зверненні до ЦНАП, навіть якщо раніше вони користувалися цифровими сервісами або оформляли документи онлайн.

Йдеться про категорії громадян, для яких автоматичне продовження або дистанційне подання поки не передбачені законодавством. У таких випадках електронні інструменти не замінюють особисту присутність заявника, а ключовою точкою прийому документів стає ЦНАП.

Кому обов'язково потрібно звернутися до ЦНАП особисто

Нове правило стосується, зокрема, таких категорій:

▪️ батьків або опікунів, які виховують дитину з інвалідністю до 18 років;

▪️ усиновителів та законних представників дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування;

▪️ військовозобов'язаних, яким виповнилося 25 років після проходження базової загальновійськової підготовки;

▪️ інших категорій у випадках, прямо визначених чинним законодавством.

У всіх цих ситуаціях саме ЦНАП приймає документи, однак рішення приймає не він.

Яка роль ЦНАП і хто приймає рішення

Як пояснюють у Міністерстві цифрової трансформації України, ЦНАП виконує виключно технічну функцію. Адміністратор центру:

▪️ приймає заяву та пакет документів;

▪️ перевіряє їх наявність і сканує;

▪️ передає дані через державні електронні системи, в тому числі пов'язані з порталом «Дія», до відповідного територіального центру комплектування.

Остаточне рішення про надання або відмову в відстрочці приймає саме ТЦК. ЦНАП не має повноважень ні погоджувати, ні відхиляти заяву — він лише передає документи і повідомляє заявнику результат.

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Чому важлива особиста подача

Закон вимагає особистої присутності заявника. Подати документи через родичів, знайомих або адвоката не можна. Людина несе персональну відповідальність за повноту та достовірність наданих даних.

Якщо в документах будуть виявлені помилки або буде відсутній хоча б один обов'язковий елемент, заяву можуть не задовольнити. У такому випадку процедуру доведеться проходити повторно вже з виправленим пакетом документів.

Які документи потрібно підготувати

Перед візитом до ЦНАП слід мати при собі:

▪️ паспорт громадянина України;

▪️ РНОКПП (ідентифікаційний код);

▪️ документи, що підтверджують підставу для відстрочки (довідки, свідоцтва, рішення суду тощо);

▪️ актуальну адресу електронної пошти — саме туди надсилають повідомлення, в тому числі у разі відмови.

Після реєстрації звернення система перевіряє, чи немає вже іншої активної заявки. Якщо особа не перебуває на військовому обліку, розгляд призупиняється до моменту взяття на облік у відповідному ТЦК.

Що відбувається після розгляду

При позитивному рішенні інформація про відстрочку відображається в електронному військово-обліковому документі. ЦНАП інформує заявника про готовність результату і при необхідності видає оновлений паперовий документ.

У разі відмови людина отримує електронне повідомлення з поясненням причин. Таке рішення можна оскаржити в судовому порядку.

Нагадаємо! Україна спростила правила продовження відстрочок від мобілізації, зробивши процес максимально автоматизованим і прозорим. Більшість рішень тепер приймаються без особистих звернень, збору документів або повторних візитів до ТЦК. Дізнайтеся, які категорії громадян мають право на автоматичне продовження відстрочок і в яких випадках все ще необхідно подавати заяву.

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".