Le Service des Garde-frontières de l'État lance le “Compte Personnel” : Comment vérifier les restrictions de voyage en ligne ?

Le Service des Garde-frontières de l'État d'Ukraine a lancé le service en ligne “Compte Personnel” pour vérifier les restrictions de voyage à l'étranger en temps réel. Découvrez comment l'utiliser, qui est concerné par ces restrictions et ce que vous devez savoir avant de voyager

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Le service « Compte Personnel » est désormais en ligne sur le site officiel du Service d'Assistance aux Frontières de l'État, permettant aux citoyens de vérifier instantanément s'ils sont soumis à des restrictions temporaires de voyage à l'étranger. La vérification est effectuée en temps réel — pas de files d'attente, pas de demandes papier, et pas d'attente de plusieurs semaines.

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Que peut-on vérifier exactement, et quelles restrictions le service ne montre-t-il pas ?

Le « Compte Personnel » fournit des informations exclusivement sur les restrictions temporaires imposées sur la base de décisions judiciaires ou de décisions du Service d'Exécution de l'État. Celles-ci incluent des dettes — pensions alimentaires, amendes et autres obligations — dont l'exécution est assurée par des procédures d'exécution.

Les restrictions liées à la loi martiale — en particulier celles concernant les hommes âgés de 18 à 60 ans ou les personnes soumises au paragraphe 214 des Règles de Traversée de la Frontière de l'État, approuvées par la Résolution du Cabinet des Ministres n° 57 du 21 juillet 1995 — ne sont pas affichées dans le système et sont vérifiées selon des règles distinctes.

Toutes les données dans le système sont protégées conformément à la Loi « Sur la Protection des Données Personnelles ».

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Qui a le plus besoin de ce service ?

Le plus souvent, les parents qui évitent de payer des pensions alimentaires font face à des restrictions de sortie. Selon l'Article 6 de la Loi de l'Ukraine « Sur la Procédure de Sortie et d'Entrée en Ukraine des Citoyens Ukrainiens », la sortie peut être temporairement restreinte si une personne évite de se conformer à une décision judiciaire ou a des arriérés de pensions alimentaires confirmés par une décision du service d'exécution.

Le service est également utile pour ceux qui prévoient des voyages internationaux à l'avance, travaillent à l'étranger et traversent fréquemment la frontière, ou ont des proches en dehors de l'Ukraine et souhaitent être prudents avant de partir.

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Comment fonctionne le « Compte Personnel » : un guide étape par étape

Le service est disponible sur le portail du Service d'Assistance aux Frontières de l'État à cabinet.dpsu.gov.ua et fonctionne 24/7 depuis n'importe quel appareil — smartphone, tablette ou ordinateur.

Le processus est simple :

1. Inscription — via signature électronique : id.gov.ua, Diya.Signature, BankID ou KEP.

2. Autorisation — connectez-vous à votre compte personnel sur le portail du Service d'Assistance aux Frontières de l'État.

3. Vérification en temps réel — le système vérifie automatiquement les données par rapport aux bases de données du Service d'Assistance aux Frontières de l'État.

4. Résultat — l'un des deux statuts apparaît instantanément : « Pas de restrictions » ou « Il y a une restriction temporaire ».

Qu'est-ce qui a changé par rapport à la procédure précédente ?

Auparavant, obtenir des informations similaires n'était possible que par une demande écrite au Centre Principal de Traitement des Informations Spéciales du Service d'Assistance aux Frontières de l'État — par courrier ou en personne. Les réponses prenaient plusieurs semaines à arriver. Maintenant, la même vérification prend quelques secondes, est disponible 24/7 et ne nécessite pas de visites physiques.

Le Service d'Assistance aux Frontières de l'État souligne : le service ne lève pas les restrictions existantes, mais il permet aux utilisateurs de les identifier rapidement et de prendre des mesures en temps utile pour les résoudre — avant qu'une personne n'arrive directement à la frontière.

Le lancement du « Compte Personnel » fait partie d'une transformation numérique à grande échelle du service frontalier de l'Ukraine.

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Photo : Service d'Assistance aux Frontières de l'État de l'Ukraine

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