El MTIBU ha actualizado sus paneles de MTPL: cómo los conductores pueden ahora elegir más fácilmente una compañía de seguros
El MTIBU ha actualizado sus paneles de MTPL, proporcionando acceso a análisis detallados sobre las compañías de seguros. Descubre cómo funciona el nuevo sistema, qué métricas se han añadido y cómo te ayudará a elegir un asegurador confiable
Ucrania ha actualizado sus herramientas para analizar el mercado de seguros de automóviles. La Oficina de Seguros de Transporte de Ucrania (MTIBU) ha presentado un nuevo sistema de tableros estadísticos de MTPL, que proporciona acceso a análisis detallados y estructurados sobre las actividades de las compañías de seguros.
La actualización tiene como objetivo aumentar la transparencia del mercado y ayudar a los conductores a tomar decisiones más informadas antes de comprar un seguro de responsabilidad civil de automóviles.
¿Qué ha cambiado en los tableros de MTPL?
Según el MTIBU, los usuarios ahora tienen acceso a tableros interactivos que les permiten analizar el rendimiento de las compañías de seguros en varios períodos de tiempo: por año, trimestre y mes.
El sistema proporciona datos abiertos y actualizados, lo que permite a los usuarios seguir las tendencias del mercado, comparar métricas de rendimiento de los aseguradores y formar sus propias conclusiones antes de firmar un contrato.
Para los contratos de MTPL nacionales (“seguro de responsabilidad civil de automóviles”), se han añadido 14 nuevas métricas. Entre ellas:
● número de contratos rescindidos anticipadamente;
● número de reclamaciones resueltas directamente;
● datos sobre decisiones respecto a pagos;
● tiempo promedio para resolver reclamaciones de seguros.
Para contratos internacionales (“Tarjeta Verde”), se han añadido 5 métricas adicionales, incluyendo:
● número de contratos rescindidos anticipadamente;
● número y monto de pagos de seguros;
● el porcentaje de reclamaciones resueltas por tipo de daño.
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¿Qué tableros están disponibles para los usuarios?
El sistema actualizado incluye varias áreas analíticas clave:
● Actividades de los aseguradores (contratos) — número de contratos celebrados, tendencias del mercado, estructura de pólizas y clasificaciones de empresas;
● Liquidación de reclamaciones (pagos) — volúmenes de pago, decisiones de compensación, rendimiento del asegurador;
● Reclamaciones y solicitudes de reembolso — número de reclamaciones, porcentaje de pagos y denegaciones;
● Tiempos de liquidación — tiempo promedio de procesamiento de casos y velocidad de pago;
● Quejas de los asegurados — número y razones de quejas, niveles de satisfacción del cliente;
● Indicadores generales del mercado de MTPL — estructura del mercado y tendencias clave;
● Pagos del MTIBU — datos sobre las actividades de la Oficina como garante de la protección de las víctimas.
Además, se proporcionan tablas que explican los indicadores bajo cada tablero, ayudando a comprender mejor los análisis presentados.
¿Cómo ayudarán los nuevos tableros a los conductores?
El MTIBU enfatiza: los datos abiertos permiten a cada conductor elegir una compañía de seguros de manera más consciente. El presidente de la Junta del MTIBU, Oleksandr Bernazuk, señaló que los tableros actualizados ayudan a aumentar la competencia en el mercado, mejorar la calidad del servicio y generar confianza en los seguros.
En esencia, se proporciona a los conductores una herramienta que les permite evaluar:
● qué tan rápido la compañía paga la compensación;
● qué tan a menudo surgen quejas;
● la tasa de denegaciones de reclamaciones;
● la estabilidad general del asegurador.
Por cierto, al comprar un seguro de responsabilidad civil de automóviles a través de Visit Ukraine, los conductores pueden comparar rápidamente ofertas de diferentes aseguradores, revisar los términos de cobertura y elegir la opción que realmente satisfaga sus necesidades, sin condiciones ocultas ni riesgos.
¡Te recordamos! Los conductores en Ucrania pueden ser denegados el pago bajo su seguro de responsabilidad civil de automóviles incluso después de un accidente debido a errores comunes y violaciones de las reglas. Lee sobre los casos en los que la compañía de seguros no compensa por daños y cómo evitar una denegación de pago.
Foto: armmypicca / Freepik
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