Umowa użytkownika



Umowa użytkownika (zwana dalej „zasadami”, „umową”) strony internetowej visitukraine.today (zwanej dalej „stroną internetową”, „portalem”)


Korzystanie z portalu informacyjnego visitukraine.today przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich warunków niniejszej Umowy.


Administracja strony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Umowie, które wchodzą w życie od momentu publikacji. Tekst aktualnej wersji Umowy jest zawsze dostępny na stronie internetowej visitukraine.today. Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu takich zmian oznacza ich akceptację.


Podstawowe warunki


Strona internetowa (Portal) - zbiór plików umieszczonych w sieci, połączonych przestrzenią adresową domeny www.visitukraine.today.


Użytkownik Strony (Użytkownik) - każda osoba, która komunikuje się/działa na Stronie i niniejszym automatycznie potwierdza pełną zgodę z postanowieniami Umowy Użytkownika.


Administracja Witryny (Administracja) oznacza Związek Publiczny „Visit Ukraine”, który jest właścicielem wszystkich odpowiednich praw własności do Witryny i zarządza nią.


Treść - dowolna treść informacyjna zasobu informacyjnego, w szczególności w postaci tekstów, rysunków, zdjęć, filmów, elementów graficznych, w tym wiadomości i innych materiałów.


1. Prawa i obowiązki Administracji i moderatorów Serwisu


1.1 Administracja ma prawo do zmiany wyglądu strony i treści w dowolnym czasie i bez uprzedzenia;


1.2 Administracja ma prawo do wysyłania użytkownikom powiadomień dotyczących korzystania z Witryny za pośrednictwem poczty elektronicznej i innych środków komunikacji;


1.3 Moderator strony, wyznaczony przez Administrację, monitoruje i podejmuje niezbędne środki w celu zapewnienia, że treści zamieszczone na stronie odpowiadają tematyce strony. Moderator i Administracja strony dołożą wszelkich starań, aby wykluczyć z Witryny niedbałe, niedokładne, obraźliwe, nieprawdziwe lub świadomie niekompletne informacje;


1.4 Administracja Witryny może wykorzystywać dane osobowe Użytkowników do komunikowania się z nimi, na przykład do powiadamiania ich o zmianach/aktualizacjach usług Witryny lub do wysyłania ważnych wiadomości i innych podobnych wiadomości dotyczących produktów zamówionych przez Użytkownika oraz do kontaktowania się z nimi w celu obsługi Użytkownika/Klienta, a także do informowania ich o promocjach, rabatach i ekskluzywnych ofertach Witryny;


2. Wyłączenie odpowiedzialności


2.1 Artykuły i informacje, inne treści zamieszczone na Stronie nie stanowią rekomendacji do inwestowania pieniędzy i nie mogą być traktowane jako zachęta do podjęcia działań;


2.2 Administracja Witryny nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek szkody, w tym utracone zyski lub utracone dane, uszczerbek na honorze, godności lub reputacji biznesowej spowodowane w związku z korzystaniem z Witryny;


2.3 Administracja Witryny nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za konsekwencje korzystania z informacji wykorzystanych/otrzymanych przez Użytkownika w Witrynie;


2.4. Administracja dostarcza treści wyłącznie w celach informacyjnych, a roszczenia dotyczące niedokładności lub błędu obliczeń, oświadczeń, wniosków mogą mieć jedynie charakter rekomendacji;


2.5 Wszelkie oferty, zamiary, oświadczenia i inne stwierdzenia nie mogą być traktowane jako oferta publiczna.


3. Prawa i obowiązki użytkownika


3.1 Użytkownik ma prawo do korzystania z informacji i funkcjonalności Serwisu oraz do kontaktowania się z administracją Serwisu w celu rozwiązywania wszelkich sporów;


3.2. publikować informacje z Witryny z obowiązkowym linkiem do portalu „visitukraine.today”.


4. Umowa o poufności i przechowywaniu danych osobowych


4.1 Gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie, przetwarzanie, ujawnianie informacji otrzymanych przez Administrację Strony w wyniku wizyty osoby prywatnej na Stronie i / lub wypełnienia formularzy rejestracyjnych, w tym danych osobowych Użytkowników, jest przeprowadzane przez Administrację Strony zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy. Osoba prywatna jest świadoma i zgadza się na gromadzenie i przetwarzanie jej danych osobowych przez Administrację Witryny w ramach i w celach przewidzianych w warunkach Umowy użytkownika; zobowiązuje się powiadomić Administrację Witryny na piśmie, jeśli chce wykluczyć swoje dane osobowe z baz danych Witryny.

4.2. W przypadku rejestracji na Stronie lub wypełnienia wniosków o produkty finansowe Towarzystw Ubezpieczeniowych, dane osobowe mogą być przekazywane następującym stronom trzecim:

- Systemy gromadzenia statystyk odwiedzin portalu visitukraine.today;

- Banki;

- Firmy ubezpieczeniowe reprezentowane na stronie internetowej;

- Agenci ubezpieczeniowi.


4.3. Gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie, przetwarzanie, ujawnianie informacji otrzymanych przez Związek Publiczny „VISIT UKRAINE” w wyniku wizyt odwiedzających na jego stronach internetowych i / lub wypełniania formularzy rejestracyjnych, w tym danych osobowych użytkowników, odbywa się zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.


5. Koszt usług świadczonych na podstawie niniejszej Umowy


5.1 Koszt płatnych usług świadczonych przez Usługodawcę zostanie określony w Warunkach Umowy Ubezpieczenia zamieszczonych na stronie internetowej, a także na odpowiednich stronach witryny dla każdej indywidualnej usługi, w tym wszystkich podatków i opłat.


5.2 W celu zapewnienia funkcjonowania serwisu udostępnianego Użytkownikowi, Administracja Serwisu umożliwiła dokonywanie płatności przez Użytkownika za pomocą systemu płatności „WFP”, „LiqPay”, ” Portmone” (karty »Visa« i »MasterCard«) w celu wsparcia rozwoju zasobów internetowych i przetwarzania ankiet (opłata serwisowa), o których mowa w niniejszej Umowie. Opłata serwisowa obejmuje: 1) wsparcie programowo-techniczne funkcjonowania portalu internetowego; 2) udoskonalenie portalu internetowego w celu zapewnienia profesjonalnej i wysokiej jakości obsługi naszych klientów. Wysokość opłaty serwisowej wynosi 8% i jest obliczana na podstawie całkowitej wartości zamówionej usługi/produktu. Przy tym wskazana opłata, którą uiszcza Użytkownik, nie przewiduje uzyskania przez niego jakiegokolwiek dochodu (zysku), a także wypłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia lub odszkodowania. Również wysokość opłaty serwisowej nie ma wpływu na zakres funkcji Serwisu dostępnych bezpłatnie dla Użytkownika. W przypadku dokonania płatności za pośrednictwem interfejsu systemu „WFP”, „LiqPay” lub „Portmone” Użytkownik akceptuje warunki korzystania z usług wskazanych stron internetowych. Jednocześnie Strony uzgodniły, że Użytkownik nie ponosi żadnych obowiązków związanych z deklarowaniem wyników działalności charytatywnej i nie otrzymuje żadnych ulg podatkowych z tego tytułu. Środki pieniężne, które Użytkownik płaci Witrynie jako opłatę serwisową, nie są inwestycjami i nie mają cech działalności inwestycyjnej, co odpowiednio nie powoduje dla stron niniejszej Umowy żadnych skutków przewidzianych przepisami prawa dotyczącymi działalności inwestycyjnej.


5.3 Dobrowolna płatność za pośrednictwem systemu płatności „WFP”, „LiqPay”, „Portmone” może być dokonana przez Użytkownika na odpowiedniej stronie pod następującym linkiem: https://visitukraine.today/ua


5.4 Kwota dobrowolnej płatności jako opłata za usługę jest określona w niniejszej Umowie.


5.5 Warunki, sposób, cena, termin (okres) wykonania i procedura płatności za usługi są ustalane w drodze porozumienia stron przed rozpoczęciem świadczenia usługi. W każdym przypadku korzystanie z płatnych funkcji Witryny odbywa się po dokonaniu płatności za usługę w sposób przewidziany w niniejszej Umowie oraz zgodnie z Umową i Umową ubezpieczenia.


5.6. Koszt i procedura świadczenia usług, o których informacje są zamieszczane na Stronie Internetowej, są określone w Umowie Ubezpieczenia.


5.7. Płatne usługi świadczone na rzecz Użytkownika Serwisu obowiązują przez cały okres opłacony przez Użytkownika Serwisu, z wyjątkiem ograniczeń przewidzianych w niniejszej Umowie i Umowie Ubezpieczenia.


5.8 Rozliczenia będą dokonywane poprzez zapłatę przez Użytkownika Serwisu 100% kosztów usług przelewem bankowym na adres Usługodawcy z wykorzystaniem danych wskazanych przez Usługodawcę. Płatność może być dokonana przelewem bankowym w dowolny sposób wybrany przez Usługodawcę, w tym za pośrednictwem dowolnych systemów płatności wybranych przez Usługodawcę. Informacje o sposobie płatności dostępne są na Stronie Internetowej.


5.9 Strony uzgodniły, że niektóre metody płatności mogą obejmować prowizję lub opłatę za usługi systemów fiskalnych, agentów rozliczeniowych, agregatorów płatności, banków, innych uczestników systemu płatności itp. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ustanowienie takiej prowizji lub opłaty za usługi stron trzecich. o 5.10. Warunki świadczenia usług finansowych w zakresie transferu środków (przyjmowania płatności) są publikowane na oficjalnych stronach internetowych banków lub firm finansowych w Internecie. Użytkownik rozumie i zgadza się, że płacąc za usługi z wykorzystaniem usług banków i instytucji finansowych, Użytkownik samodzielnie uiszcza opłaty bankowe i (lub) opłaty instytucji finansowych za transfer środków zgodnie z taryfami takich instytucji. Wydatki Użytkownika związane z płatnością za usługi będą ponoszone przez Użytkownika niezależnie i nie będą zwracane przez Usługodawcę. o 5.11. Strony uzgodniły, że usługi opłacane przez Użytkownika za pośrednictwem systemów płatności będą uważane za opłacone w momencie zaksięgowania środków na rachunku bieżącym systemu płatności wskazanego w Zamówieniu. Po zaksięgowaniu środków na rachunku bieżącym systemu płatności Użytkownik Serwisu nabywa prawo do korzystania z Usług, za które dokonano płatności.


5.12 Uznaje się, że Użytkownik zapoznał się z warunkami niniejszej Umowy, jeśli dokonał odpowiedniej płatności za dostęp do płatnych funkcji Serwisu.


5.13 Postanowienia niniejszej części Umowy dotyczące płatnych funkcji Serwisu wchodzą w życie z chwilą uruchomienia odpowiednich płatnych funkcji Serwisu.


6. Warunki zwrotu wpłaconych środków


6.1. Zwrot środków wpłaconych przez Użytkownika za usługi otrzymane zarówno w ramach płatnych funkcji Serwisu, jak i w ramach dobrowolnej płatności, której Użytkownik może dokonać zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, nastąpi w następującej kolejności

1. jeśli prośba (wniosek) o zwrot zostanie otrzymana w dniu płatności, wpłacone środki zostaną zwrócone po potrąceniu opłaty za usługę.

2. jeśli żądanie (wniosek) zwrotu środków zostanie otrzymane następnego dnia lub w innym terminie po dokonaniu płatności, z wyjątkiem uzasadnionych powodów zgodnie z punktem 3, środki zostaną zwrócone z potrąceniem do 40%.

3. jeśli prośba (wniosek) Użytkownika o zwrot pieniędzy jest uzasadniona pozytywnym wynikiem testu na COVID-19 wykonanego metodą PCR, przedstawieniem potwierdzenia odwołania lotu na Ukrainę z linii lotniczej, aktem zgonu krewnego pierwszej linii, oficjalnym potwierdzeniem odmowy wydania wizy do Ukrainy, wpłacone środki zostaną zwrócone po potrąceniu opłaty za usługę.

4. jeśli żądanie (wniosek) Użytkownika o zwrot zostanie otrzymane w okresie ważności polisy ubezpieczeniowej lub po jej wygaśnięciu, środki nie zostaną zwrócone.

5. jeżeli wniosek Użytkownika o zwrot środków jest uzasadniony zakupem nowej Polisy w tym samym Towarzystwie Ubezpieczeniowym na Stronie Internetowej, a okres ważności nie rozpoczął się, środki zostaną zwrócone po potrąceniu opłaty manipulacyjnej.


6.2. Użytkownik ma możliwość zwrócenia się do Towarzystwa Ubezpieczeniowego o przesunięcie dat ubezpieczenia przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia na czas nieokreślony na przyszłą podróż.


6.3. W celu anulowania usługi i zwrotu kosztów należy skontaktować się z info@visitukraine.today lub infolinią Serwisu https://visitukraine.today/.


Wyrażając zgodę na zasady korzystania z portalu informacyjnego, użytkownik zgadza się dobrowolnie uiścić opłatę za usługę w wysokości 8% zgodnie z Umową o Ofercie Publicznej za przetwarzanie jego kwestionariusza, danych osobowych, a także ich przechowywanie i przekazywanie danych wyłącznie osobom określonym w punkcie 4.2. niniejszej Umowy.


Jeśli użytkownik nie zgadza się z tymi zasadami, prosimy o niekorzystanie z Witryny.