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26 janv.. 2026

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Chaleur et rétablissement pour les habitants de Kyiv : comment l'initiative sociale des hôtels de l'UHRA et de Visit Ukraine fonctionne pendant les coupures de courant

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Chaleur et rétablissement pour les habitants de Kyiv : comment l'initiative sociale des hôtels de l'UHRA et de Visit Ukraine fonctionne pendant les coupures de courant

Pendant les coupures d'énergie, les habitants de Kyiv peuvent bénéficier d'un endroit sûr avec chaleur, lumière, eau et internet stable à un tarif réduit. L'Association des Hôtels d'Ukraine et Visit Ukraine ont lancé une initiative sociale pour soutenir les habitants de Kyiv. En savoir plus sur les conditions de participation, la liste des hôtels et le format de ce programme

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Les coupures de courant massives changent le rythme habituel de la vie, rendant difficile le travail, l'étude et même l'exécution des tâches ménagères de base. Pour de nombreux habitants de Kyiv, l'accès à la chaleur, à l'électricité, à l'eau et à Internet stable est un défi quotidien.

C'est pourquoi l'Ukraine a lancé l'initiative sociale Chaleur et Récupération pour les Kyivites, qui regroupe des hôtels prêts à fournir un espace sûr pour un hébergement temporaire. Le programme offre une réduction de 20 % sur l'hébergement et n'est valable que pendant les périodes de coupures de courant. Ce n'est pas une campagne publicitaire, mais un format de solidarité entre les entreprises et les citoyens. Le programme est valable uniquement pendant les coupures de courant et vise à soutenir les habitants de Kyiv, et non à réaliser un profit.






Qu'est-ce que l'initiative Chaleur et Récupération pour les habitants de Kyiv ?


“Chaleur et Récupération pour les Kyivites” est une initiative sociale lancée par l'Association des Hôtels et Stations de Ukraine (UHRA) en collaboration avec Visit Ukraine en réponse aux coupures d'énergie régulières et à la charge psychologique croissante sur les habitants de Kyiv. Son objectif n'est pas de promouvoir des services ou de mener une campagne marketing classique, mais de fournir un soutien réel aux personnes à un moment où les conditions de vie et de travail de base deviennent indisponibles.


Dans le cadre du programme, les hôtels participants offrent aux habitants de Kyiv la possibilité de se déplacer temporairement vers un espace avec chaleur, lumière, eau, Internet stable et les services nécessaires pour se rétablir ou continuer à travailler. L'hébergement est fourni avec une réduction sociale spéciale, et l'initiative n'est valable que pendant la période des coupures de courant.


Le projet est mis en œuvre comme une position conjointe de la communauté hôtelière et de Visit Ukraine, une plateforme de voyage fiable qui fournit une communication, une réservation et des informations centralisées pour les participants au programme. C'est pourquoi l'initiative est présentée publiquement avec un message clair : ce n'est pas une offre commerciale, mais une forme de solidarité et de soutien en période difficile pour la ville.




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Quelles conditions reçoivent les habitants de Kyiv ?


Dans le cadre de l'initiative, les habitants de Kyiv peuvent bénéficier d'une réduction sociale de -20 % sur l'hébergement dans les hôtels participants. Elle a été introduite spécifiquement pour la période des coupures d'énergie et vise à rendre les séjours temporaires dans des conditions confortables plus abordables.

Séjourner dans ces hôtels fournit des ressources de base qui sont critiques pendant les coupures de courant : électricité stable, chauffage, eau chaude, connexion Internet et espace de travail. Pour beaucoup, c'est une opportunité non seulement de se reposer et de se rétablir, mais aussi de continuer à travailler à distance ou à étudier sans interruptions constantes.


Vous pouvez utiliser le programme lors de la réservation via la plateforme Visit Ukraine en utilisant un code promotionnel spécial. La procédure est standard et ne nécessite pas de confirmation supplémentaire ou de vérifications complexes - il suffit de sélectionner un hôtel participant et d'appliquer la réduction lors de la réservation. En même temps, il est important de noter que l'offre n'est valable que pendant la période de coupure et peut avoir des restrictions sur les dates ou les catégories de chambres, selon les conditions d'un hôtel particulier.


Hôtels participant au programme social


Les hôtels de Kyiv et d'autres villes d'Ukraine ont déjà rejoint l'initiative Chaleur et Récupération pour les habitants de Kyiv et sont prêts à fournir un abri temporaire dans des conditions confortables et sûres. Tous fonctionnent selon les mêmes principes de programme : participation volontaire, réduction sociale fixe et conditions transparentes pour les invités.


À ce jour, la liste des participants comprend :

- Optima Collection Podil Plaza

- Raziotel Kyiv (rue Yamska)

- Raziotel Kyiv (rue Boryspilska)

- VitaPark Borysfen

- Senator

- Amarant 3★ / 4★

En même temps, le programme reste ouvert à de nouveaux participants, donc la liste des hôtels s'élargit progressivement. Les dernières informations sur les options d'hébergement disponibles peuvent être consultées directement sur la plateforme Visit Ukraine lors de la réservation.


Pour rappel, le Ministère de la Santé a fourni des conseils de sécurité sur comment rester au chaud à la maison en l'absence de chauffage.


Comment fonctionne la réduction sur la plateforme Visit Ukraine ?


Pour rendre la participation au programme aussi simple et directe que possible pour les utilisateurs, le mécanisme d'application de la réduction sociale est mis en œuvre sans procédures techniques compliquées. Tous les hôtels participants sont marqués sur la plateforme Visit Ukraine, et la réduction est intégrée directement dans le processus de réservation.


Lors du choix d'un hôtel, l'utilisateur voit immédiatement des informations sur la participation à l'initiative sociale et le coût final de l'hébergement, y compris -20 %. Lors de l'utilisation du code promotionnel, la réduction est appliquée automatiquement, sans confirmation supplémentaire ou contact avec l'administration de l'hôtel.


Le processus de réservation lui-même reste standard : sélection des dates, catégorie de chambre, remplissage des coordonnées et confirmation du paiement. Ce format évite toute confusion, garantit la transparence des prix et permet un accès rapide à l'hébergement au moment exact où vous en avez besoin. Pour les utilisateurs, cela signifie une chose - pas d'actions inutiles, seulement des conditions claires et un soutien réel pendant les coupures de courant.


Pourquoi les hôtels rejoignent-ils l'initiative ?


Pour les hôtels, participer au programme Chaleur et Récupération pour les Kyivites n'est pas seulement une opportunité de soutenir les habitants de la capitale en période difficile, mais aussi un moyen de rejoindre un projet socialement important qui a un impact réel sur la communauté. En période de crise, cette position renforce la confiance, la réputation et la fidélité à long terme des clients.


En plus de la composante sociale, les hôtels reçoivent également des avantages pratiques. La plateforme Visit Ukraine leur donne accès à un public international, un flux constant de réservations et une présentation multilingue de leurs installations d'hébergement sans coûts publicitaires supplémentaires. La participation au programme aide à augmenter l'occupation des chambres même pendant les périodes de faible demande et à optimiser les opérations en période d'instabilité du réseau électrique.


Le soutien organisationnel joue également un rôle important : les hôtels travaillent selon des règles claires, avec une réduction fixe et la possibilité de déterminer indépendamment les dates ou les catégories de chambres disponibles. Toutes les communications avec les invités et les problèmes techniques sont coordonnées par Visit Ukraine, ce qui leur permet de se concentrer sur l'essentiel : assurer le confort et la sécurité des personnes dans le besoin.


Dans notre précédent article, nous avons parlé des nouvelles règles de couvre-feu à Kyiv.


Comment les hôtels peuvent-ils rejoindre le programme ?


La participation à l'initiative sociale Chaleur et Récupération pour les Kyivites est ouverte aux hôtels de toute l'Ukraine et ne nécessite pas de procédures de connexion compliquées. Le programme est basé sur les principes de volontariat, de conditions transparentes et d'une norme sociale unique pour tous les participants.


Pour rejoindre l'initiative, les représentants des hôtels doivent simplement remplir un court formulaire d'inscription, qui contient des informations de base sur l'établissement d'hébergement, les contacts de la personne responsable et les conditions de participation souhaitées. Après cela, l'équipe de Visit Ukraine contacte l'hôtel pour clarifier les détails et l'ajoute à la liste des participants au programme.


Les hôtels peuvent déterminer indépendamment les périodes de réduction, les catégories de chambres disponibles et les restrictions internes, tout en maintenant une réduction sociale fixe de -20 % pour les habitants de Kyiv. Ce format permet aux hôtels d'adapter de manière flexible leur participation au programme à leurs propres capacités opérationnelles tout en contribuant à soutenir la ville pendant les coupures de courant.


L'initiative sociale “Chaleur et Récupération pour les habitants de Kyiv” montre qu même en période d'instabilité, les entreprises et la société peuvent travailler ensemble pour créer un soutien réel pour les personnes. La possibilité d'obtenir chaleur, lumière, communication et un espace sûr pour se reposer ou travailler devient non seulement une commodité, mais une nécessité. C'est pourquoi de tels projets ont une valeur particulière pour la ville. Dans cette initiative, Visit Ukraine joue le rôle de coordinateur fiable qui réunit les hôtels et les habitants de la capitale, fournissant un accès facile à l'aide quand elle est le plus nécessaire.


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Nous vous rappelons ! Les coupures de courant à grande échelle poussent les autorités ukrainiennes à rechercher des solutions non conventionnelles pour soutenir les personnes et les entreprises. Dans le contexte de l'urgence énergétique, la possibilité de modifier temporairement les règles de sécurité dans certaines régions du pays est envisagée. Découvrez quelles villes pourraient lever le couvre-feu, quelles conditions sont nécessaires pour cela, et ce que cela signifie pour les habitants et les entrepreneurs.


Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et matériaux utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités .




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Frequantly
asked questions
Qui peut utiliser la réduction sociale pour l'hébergement à l'hôtel ?
Le programme est disponible pour les résidents de Kyiv pendant les périodes de coupures d'électricité. L'initiative a été créée spécifiquement pour soutenir les résidents de Kyiv qui n'ont temporairement pas accès à une électricité, un chauffage ou Internet stables. Les réservations se font via la plateforme Visit Ukraine.
Quel est le taux de réduction dans le cadre du programme ?
Qu'est-ce qui est inclus dans le programme ?
Comment savoir quels hôtels participent au programme ?
Ce programme est-il une promotion commerciale ?

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