Ora puoi compilare una dichiarazione con il tuo medico online: come si fa?

È stato lanciato un nuovo servizio digitale in Ucraina che cambia l'approccio abituale alla scelta di un medico di famiglia e all'interazione con il sistema sanitario. Ora, firmare dichiarazioni, aggiornare i dati personali e controllare l'accesso alle informazioni mediche sono disponibili online — senza code o visite in clinica. Scopri chi può utilizzare il conto paziente e quali funzionalità sono già disponibili

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È stato lanciato un account personale per i pazienti in Ucraina, che consente agli utenti di registrarsi a distanza con un medico, aggiornare i propri dati personali e gestire l'accesso alle informazioni mediche senza visitare una clinica. Il lancio del servizio è stato annunciato dal Servizio Sanitario Nazionale dell'Ucraina.

L'account è disponibile per tutti i cittadini adulti, così come per gli adolescenti di età compresa tra 14 e 18 anni con una firma elettronica. Gli utenti possono visualizzare i propri dati e, se la loro capacità legale è confermata, presentare dichiarazioni e apportare modifiche alle proprie informazioni personali.

Quali funzionalità sono già disponibili

Attraverso l'account del paziente, puoi visualizzare e aggiornare i tuoi dati personali nel sistema sanitario elettronico, vedere dichiarazioni attuali e precedenti con il tuo medico, trovare un medico e compilare una dichiarazione online, oltre a gestire l'accesso agli account elettronici che hai autorizzato a elaborare i tuoi dati personali. L'accesso alle cartelle cliniche — esami, prescrizioni e diagnosi — sarà aggiunto in fasi man mano che il servizio si sviluppa.

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Come presentare una dichiarazione online

Puoi accedere al tuo account paziente tramite account elettronici statali o privati. Le loro funzioni di base sono le stesse, ma le funzionalità aggiuntive possono variare. Gli utenti possono scegliere un servizio conveniente dall'elenco delle opzioni disponibili, che si espanderà gradualmente. Dopo aver effettuato l'accesso, basta trovare un medico, confermare i propri dati e firmare la dichiarazione con una firma elettronica.

Se hai domande durante l'utilizzo del tuo account, dovresti prima fare riferimento alla sezione 'Domande Frequenti' sul portale specializzato, che contiene risposte a domande tipiche. In caso di problemi tecnici (ad es., impossibile accedere), gli utenti dell'account statale possono creare una richiesta sul portale di supporto selezionando la categoria 'Problemi Tecnici'. Se stai utilizzando un altro servizio, dovresti contattare il suo servizio di supporto. Le questioni relative ai dati personali — correzione di informazioni duplicate o modifica del tuo RNUKP — possono essere risolte contattando il supporto e selezionando la categoria 'Domande Contestuali'.

Importante da ricordare: per rimanere in qualsiasi paese dell'UE, è obbligatoria un'assicurazione medica con copertura di almeno €30.000. Puoi acquistare assicurazione medica per viaggi all'estero online sulla piattaforma Visit Ukraine — questo ti consente di essere protetto in caso di malattia, infortunio o spese impreviste durante il viaggio.

Promemoria! L'Ucraina sta lanciando il programma 'Screening della Salute 40+', che consente di controllare la propria salute gratuitamente senza code o rinvii. Gli inviti saranno inviati all'app 'Dія' dopo il tuo compleanno, e i fondi saranno accreditati automaticamente sulla tua 'Dія.Card'. Scopri chi può utilizzare il programma, quando aspettarsi una notifica e come sottoporsi a test.

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