Accordo con l'utente



Accordo per gli utenti (di seguito denominato “regole”, “accordo”) del sito web visitukraine.today (di seguito denominato “sito web”, “portale”)


L'utilizzo del portale informativo visitukraine.today da parte dell'Utente implica che l'Utente accetti e si impegni a rispettare tutti i termini e le condizioni del presente Accordo.


L'amministrazione del sito si riserva il diritto di apportare modifiche al Contratto, che entrano in vigore dal momento della pubblicazione. Il testo della versione attuale dell'Accordo è sempre disponibile sul sito web visitukraine.today. L'ulteriore utilizzo del sito web dopo l'introduzione di tali modifiche implica l'accettazione delle stesse.


Condizioni di base


Sito web (Portale) - un insieme di file collocati in rete, uniti dallo spazio degli indirizzi del dominio www.visitukraine.today.


Utente del sito web (Utente) - qualsiasi persona che comunica/agisce sul sito web e con la presente conferma automaticamente il pieno accordo con le disposizioni dell'Accordo per gli utenti.


Amministrazione del Sito Web (Amministrazione) - l'Unione Pubblica “Visit Ukraine”, che possiede tutti i diritti di proprietà relativi al Sito Web e lo amministra.


Contenuto - qualsiasi contenuto informativo della risorsa informativa, in particolare sotto forma di testi, figure, foto, video, elementi grafici, incluse notizie e altri materiali.


1. Diritti e obblighi dell'Amministrazione e dei moderatori del Sito Web


1.1 L'amministrazione ha il diritto di modificare il design del sito e i contenuti in qualsiasi momento e senza preavviso;


1.2 L'amministrazione ha il diritto di inviare agli utenti notifiche relative all'uso del sito web tramite e-mail e altri mezzi di comunicazione;


1.3 Il moderatore del sito, nominato dall'Amministrazione, controlla e prende le misure necessarie per garantire che il contenuto pubblicato sul sito corrisponda all'argomento del sito. Il moderatore e l'Amministrazione del sito faranno il possibile per escludere dal sito informazioni negligenti, inaccurate, offensive, non veritiere o consapevolmente incomplete;


1.4 L'Amministrazione del Sito Web può utilizzare i dati personali degli Utenti per comunicare con questi ultimi, ad esempio per notificare loro modifiche/aggiornamenti dei servizi del Sito Web o per inviare messaggi importanti e altri messaggi simili relativi ai prodotti ordinati dall'Utente e per contattarli ai fini dell'assistenza all'Utente/Cliente, nonché per informarli su promozioni, sconti e offerte esclusive del Sito Web;


2. Esclusione di responsabilità


2.1 Gli articoli e le informazioni, gli altri contenuti pubblicati sul Sito non costituiscono una raccomandazione per l'investimento di denaro e non possono essere considerati come un incitamento ad agire;


2.2 L'Amministrazione del Sito non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per qualsiasi danno, compresi i mancati profitti o la perdita di dati, i danni all'onore, alla dignità o alla reputazione commerciale causati in relazione all'uso del Sito;


2.3 L'Amministrazione del sito web non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per le conseguenze dell'uso delle informazioni utilizzate/ricevute dall'Utente sul sito web;


2.4. L'Amministrazione fornisce i contenuti a solo scopo informativo e le affermazioni relative all'inesattezza o all'errore di calcoli, affermazioni, conclusioni possono essere solo di tipo raccomandatorio;


2.5 Tutte le offerte, le intenzioni, le dichiarazioni e qualsiasi altra affermazione non possono essere considerate come un'offerta pubblica.


3. Diritti e obblighi dell'Utente


3.1 L'Utente ha il diritto di utilizzare le informazioni e le funzionalità del Sito web e di contattare l'amministrazione del Sito web per risolvere eventuali controversie;


3.2. pubblicare informazioni dal Sito con un link obbligatorio al portale “visitukraine.today”.


4. Accordo sulla riservatezza e sulla conservazione dei dati personali


4.1 La raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo, l'elaborazione e la divulgazione delle informazioni ricevute dall'Amministrazione del Sito in seguito alla visita di un privato al Sito e/o alla compilazione dei moduli di registrazione, compresi i dati personali degli Utenti, vengono effettuati dall'Amministrazione del Sito in conformità con la legislazione dell'Ucraina. Il privato è consapevole e accetta la raccolta e il trattamento dei propri dati personali da parte dell'Amministrazione del Sito nell'ambito e per le finalità previste dall'Accordo con l'Utente; si impegna a comunicare per iscritto all'Amministrazione del Sito se desidera escludere i propri dati personali dai database del Sito.

4.2. In caso di registrazione sul Sito o di compilazione di domande per prodotti finanziari delle Compagnie di Assicurazione, i dati personali possono essere trasferiti alle seguenti terze parti:

- Sistemi di raccolta delle statistiche sulle visite al portale visitukraine.today;

- Banche;

- Compagnie di assicurazione rappresentate sul sito web;

- Agenti assicurativi.


4.3. La raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo, l'elaborazione e la divulgazione delle informazioni ricevute dall'Unione pubblica “VISIT UKRAINE” in seguito alle visite dei visitatori ai suoi siti web e/o alla compilazione dei moduli di registrazione, compresi i dati personali degli utenti, saranno effettuati in conformità alla legislazione dell'Ucraina.


5. Costo dei servizi forniti ai sensi del presente Contratto


5.1 Il costo dei servizi a pagamento forniti dal Fornitore di servizi è specificato nei Termini e condizioni del Contratto di assicurazione pubblicati sul sito web, nonché nelle pagine pertinenti del sito web per ogni singolo servizio, comprese tutte le imposte e le tasse.


5.2 Per le funzioni del sito fornite all'Utente, l'Amministrazione del sito ha stabilito la possibilità di un pagamento volontario da parte dell'Utente attraverso il sistema di pagamento “WFP”, “LiqPay”, “Portmone”, (Visa e MasterCard) al fine di sostenere lo sviluppo della risorsa web e l'elaborazione dei questionari (tassa di servizio) di cui al presente Contratto; in questo caso, il pagamento volontario specificato effettuato dall'Utente non implica la ricezione di alcun reddito (profitto), né il pagamento di alcun compenso o indennizzo. Inoltre, l'importo di tale pagamento volontario non influirà sulla quantità di funzioni gratuite del Sito Web a disposizione dell'Utente. In caso di pagamento tramite l'interfaccia del sistema PAM, LiqPay o Portmone, l'Utente accetta le condizioni di utilizzo dei servizi di questi siti. Allo stesso tempo, le Parti concordano che l'Utente non dovrà sostenere alcun obbligo relativo alla dichiarazione dei risultati delle attività di beneficenza e non riceverà alcun beneficio fiscale al riguardo. I fondi che l'Utente versa al Sito Web come corrispettivo del servizio non sono investimenti e non rientrano nei segni dell'attività di investimento, il che, di conseguenza, non comporta alcuna conseguenza per le parti del presente Accordo prevista dalla legislazione sull'attività di investimento.


5.3 Il pagamento volontario attraverso i sistemi di pagamento “WFP”, “LiqPay”, “Portmone” può essere effettuato dall'Utente sulla pagina corrispondente al seguente link: https://visitukraine.today/ua


5.4 L'importo del pagamento volontario come tassa di servizio è specificato nel presente Contratto.


5.5 I termini, le modalità, il prezzo, la durata della prestazione e la procedura di pagamento dei servizi sono stabiliti di comune accordo dalle parti prima della prestazione del servizio. In ogni caso, l'utilizzo delle funzioni a pagamento del Sito Web avverrà dopo il pagamento del servizio secondo le modalità previste dal presente Contratto e in conformità all'Accordo e al Contratto di assicurazione.


5.6. Il costo e la procedura per la fornitura dei servizi, le cui informazioni sono pubblicate sul Sito web, sono specificati nel Contratto di assicurazione.


5.7. I servizi a pagamento forniti all'Utente del sito web saranno validi per tutto il tempo pagato dall'Utente del sito web, ad eccezione delle restrizioni previste dal presente Contratto e dal Contratto di assicurazione.


5.8 I pagamenti saranno effettuati dall'Utente del sito web pagando il 100% del costo dei servizi tramite bonifico bancario all'indirizzo del Fornitore del servizio utilizzando i dati specificati dal Fornitore del servizio. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario in qualsiasi modo scelto dal Fornitore del servizio, anche attraverso qualsiasi sistema di pagamento scelto dal Fornitore del servizio. Le informazioni sul metodo di pagamento sono disponibili sul Sito web.


5.9 Le Parti hanno concordato che alcuni metodi di pagamento possono includere una commissione o una spesa per i servizi dei sistemi fiscali, degli acquirer, degli aggregatori di pagamenti, delle banche, degli altri partecipanti ai sistemi di pagamento, ecc. Il Fornitore di servizi non è responsabile della determinazione di tali commissioni o spese per i servizi di terzi. o 5.10. I termini e le condizioni per la fornitura di servizi finanziari per il trasferimento di fondi (accettazione di pagamenti) sono pubblicati sui siti ufficiali delle banche o delle società finanziarie su Internet. L'Utente comprende e accetta che quando paga i servizi utilizzando i servizi delle banche e delle società finanziarie, l'Utente dovrà pagare autonomamente le commissioni bancarie e (o) le commissioni delle società finanziarie per il trasferimento di fondi in conformità alle tariffe di tali società. Le spese dell'Utente relative al pagamento dei servizi saranno sostenute dall'Utente stesso e non saranno rimborsate dal Fornitore di servizi. o 5.11. Le Parti hanno concordato che i servizi pagati dall'Utente tramite sistemi di pagamento saranno considerati pagati al momento dell'accredito dei fondi sul conto corrente del sistema di pagamento specificato nell'Ordine. Dopo l'accredito dei fondi sul conto corrente del sistema di pagamento, l'Utente del sito web acquisisce il diritto di utilizzare i Servizi per i quali è stato effettuato il pagamento.


5.12. Si ritiene che l'Utente abbia preso visione dei termini del presente Contratto se ha effettuato il pagamento appropriato per l'accesso alle funzioni a pagamento del Sito web.


5.13 Le disposizioni di questa parte dell'Accordo sulle funzioni a pagamento del Sito web entrano in vigore dal momento in cui le relative funzioni a pagamento del Sito web iniziano a funzionare.


6. Condizioni di rimborso dei fondi versati


6.1. Il rimborso dei fondi pagati dall'Utente per i servizi ricevuti sia nell'ambito delle funzioni a pagamento del Sito web che nell'ambito del pagamento volontario, che l'Utente può effettuare in conformità ai termini del presente Contratto, avverrà nel seguente ordine

1. se la richiesta (domanda) di rimborso viene ricevuta il giorno del pagamento, i fondi versati saranno rimborsati meno la commissione per il servizio.

2. se la richiesta (domanda) di rimborso viene ricevuta il giorno successivo o in un altro periodo di tempo dopo che il pagamento è stato effettuato, tranne che per motivi motivati in conformità alla clausola 3, i fondi saranno rimborsati con una detrazione fino al 40%.

3. se la richiesta (domanda) di rimborso dell'Utente è comprovata da un risultato positivo del test COVID-19 effettuato tramite PCR, dalla presentazione della conferma della cancellazione del volo per l'ingresso in Ucraina da parte della compagnia aerea, dal certificato di morte di un parente di primo grado, dalla conferma ufficiale del rifiuto del visto per l'Ucraina, i fondi versati saranno rimborsati con una detrazione del costo del servizio.

4. Se la richiesta (domanda) di rimborso dell'Utente viene ricevuta durante il periodo di validità della polizza assicurativa o dopo la sua scadenza, i fondi non saranno rimborsati.

5. Se la richiesta (domanda) di rimborso dell'Utente è giustificata dall'acquisto di una nuova polizza della stessa Compagnia di assicurazione sul Sito web e il periodo di validità non è ancora iniziato, i fondi saranno rimborsati meno la commissione di servizio.


6.2. L'Utente ha la possibilità di richiedere alla Compagnia di Assicurazione di posticipare le date di assicurazione prima dell'inizio del periodo di assicurazione per un periodo indeterminato per un viaggio futuro.


6.3. Per la cancellazione del servizio e il rimborso, contattare info@visitukraine.today o la hotline del sito web https://visitukraine.today/.


Accettando le regole di utilizzo del portale informativo, l'utente si impegna a pagare volontariamente una commissione di servizio dell'8% in conformità all'Accordo di offerta al pubblico per l'elaborazione del suo questionario, dei suoi dati personali, nonché per la loro archiviazione e il trasferimento dei dati esclusivamente alle persone indicate nella clausola 4.2. del presente Accordo.


Se l'utente non è d'accordo con queste regole, è pregato di non utilizzare il Sito web.